小菅３（綾瀬駅） 3680万円 （接客評価コメント）

雪の結晶様、この度は東宝ハウス松戸へお越しいただきありがとうございました。マスクをしながらの接客をする中で、なかなか笑顔の意識が持てない中、「笑顔の接客が素晴らしかった」というお言葉をいただき、大変光栄です！今後もマスクの下でも「笑顔の接客」を心掛けていきたいと思います！
また貴重なご意見をありがとうございます。東宝ハウス松戸のスタッフは、20代～40代までのベテランから若手までが在籍しております。現在、先輩スタッフがOJTなどを通して、後輩スタッフの育成に励んでおります。雪の結晶様の期待に応えられるよう、引き続き、社内での教育に力を入れてまいります！お会いする度にスタッフの成長を感じていただければ幸いです。
雪の結晶様のまたのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

R.T様、この度は東宝ハウス松戸へお越しいただきありがとうございました。
不動産のご購入を検討されるお話の中には、お客様のプライベートなお話までお聞きすることがございます。東宝ハウス松戸のスタッフはお客様に小さなことでもお気軽にご相談いただける身近な頼れるサポーターとなれるよう努めております。今回、R.T様に「話しやすく好感の持てる対応」にとおっしゃっていただき、少しでも気軽にご相談いただける関係を築くことができ安心へと繋がるお手伝いができたのではととても嬉しく思います！
また、ご指摘の件について、お客様に怖いと思わせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。社内では、ご利用のお客様すべてに最良のご提案ができるように、今回のご指摘を共有して改善して参ります。この先も、率直なご意見など遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

はな様、この度は東宝ハウス松戸へお越しいただきありがとうございました。
不動産のお話は時に長い時間いただくこともございますので、お子様を連れてのご来店に悩まれる方もいらっしゃると思います。東宝ハウス松戸は、お子様を連れてのご見学やご来店大歓迎でございます！子どものことが大好きなスタッフが多くおり、ご見学やご来店中にお子様のお相手をさせていだだくこともあります。またオフィスにはテレビや絵本、ぬいぐるみ、おもちゃが設置されているキッズスペースや小さなお子様も安心してお過ごしいただける授乳室も完備しております。ぜひご利用ください。
はな様、ご来店を踏まえ次のステップかと思います。今後のご見学やご相談の際もお子様とご一緒のご来店心よりお待ちしております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！

茶々丸様、この度はご成約誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中から東宝ハウス松戸をお選びいただきありがとうございます！
東宝ハウス松戸のスタッフは、お客様のご都合やご事情に合わせて柔軟に動くことができるように、日々準備をしております。「今日見たい」「今日契約したい」など、お客様のご要望をどんどんスタッフにお伝えください。できる限りご要望に沿えるよう誠心誠意対応させていただきます！急な予定変更なども遠慮なく、お申し付けくださいね。
茶々丸様、新しい生活が始まりますね！楽しみなことがたくさんではあると思いますが、不安なことがあればぜひ東宝ハウス松戸を頼りにしていただければ幸いです。
引き続き、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします！

この度はご成約誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中から東宝ハウス松戸をお選びいただきありがとうございます。
東宝ハウス松戸のスタッフは、物件の情報はもちろん、周辺環境や交通状況などお客様が住まわれる上で関わってくることについて調べ、メリットデメリット含めお伝えするよう心掛けております。そのため、物件の進捗状況や周辺環境の変化には高いアンテナをはって、常に情報収集に努めております。
今回、担当スタッフについて「素晴らしい対応」というお言葉をいただき、大変光栄です！今後もその言葉を糧に業務に励みたいと思います！
これから新しい生活が始まりますね！ご契約がゴールではなく、スタートです。何かお困り事等ございましたら、担当スタッフまでご相談くださいませ。引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします！

Lemon様、この度はご成約誠におめでとうございます。また「100点以上の接客」というこれ以上ない褒め言葉をいただき、大変光栄です！
「土地勘がない場所での物件選び、優先するポイントもクリアになっていない状態」での物件探しということで不安も多かったことと存じます。ご希望のエリアや周辺環境、間取りや設備、また資金計画に至るまで考えることは多岐にわたりますし、手間や時間もかかります。その中で東宝ハウス松戸のスタッフを信頼しお任せいただきましたことに感謝申し上げますとともに、Lemon様にとって最良のお住まいを見つけるお手伝いができていましたら幸いです。
また貴重なご意見ありがとうございます。この点につきましては社内で共有させていただき、検討させていただきます。
今後もLemon様の新しいお住まいでの生活が、快適で豊かなものとなりますよう引き続きサポートさせていただきますので、何かお気付きの点等ございましたらいつでも東宝ハウス松戸までご連絡くださいませ。今後とも変わらぬお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

ゆー様、この度はご成約誠におめでとうございます。またお褒めの言葉をたくさんいただきありがとうございます！
新しいお住まいのご購入は、お客様の未来の生活基盤が決まる大切なお買い物です。その為、「お客様にとって何が一番良いのか」「お客様の立場だったら」とお客様第一を考え、お客様に後悔無く最良の選択をしていただくために東宝ハウス松戸のスタッフはとことんサポートさせていただきます！今回このような真っ直ぐなお褒めのお言葉をいただき、スタッフが、ゆー様の為にと誠心誠意努めることができたようで大変嬉しく思います！
これから始まる新しい生活が楽しみですね。この先もしも、不安なことや気がかりなことがありましたら、お気軽にスタッフにご相談ください。ご成約がゴールではなく、スタートです。引き続き、末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします！

すず様、この度は東宝ハウス松戸へお越しいただきありがとうございました。また、高い評点とお褒めのお言葉もありがとうございます。
お住まい探しはお客様がこれから永く住まわれる大事な場所を探すことでございます。東宝ハウス松戸のスタッフは全力でサポートいたします！
不動産のお話の中には難しい言葉や聞いたことあるけど意味は知らない言葉など多々出てくると思います。きちんとお客様に分かりやすくお伝えできるようお客様の様子を伺いながらお話を進めさせていただいております。お客様の「分からない」「不安だな」という思いを減らすことで安心してお住まいをお選びいただけます。
すず様、ご相談を踏まえ次のステップかと思いますが、今後も何か不明点等ございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。引き続き、よろしくお願いいたします。

ちろる様、この度はご成約誠におめでとうございます。「安心して相談できた」ということをお客様に感じてもらうことがスタッフ一同にとってやりがいであり、今後業務に取り組んでいくための活力となります。ありがとうございます！
人生の中での大きな買い物の一つがお住まいです。「初めてで全てが不安」「ローンを組めるのかな」「契約って何するの？」不安がたくさんあって当然です。その不安をなくし、安心して契約していただくことがスタッフの役目であると考えています。今回ちろる様の不安を減らし契約までのお手伝いができたこと大変嬉しいです！
またご指摘の件についてお気遣いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。この点につきましては、全スタッフにも共有事項として周知させて、よりお客様に信頼される、喜んで頂けるご対応ができるように日々努力して参りたいと思います。この先も、率直なご意見など遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

yuu様、この度はご成約誠におめでとうございます。また数ある不動産会社の中から東宝ハウス松戸をお選びいただきありがとうございます！
今回yuu様に「契約するならこの営業スタッフからが良い」と思っていただけたこと、何より嬉しいです！東宝ハウス松戸のスタッフは、お客様に家を売らなければならないという気持ちではなく、お客様がこの人から買いたいと信頼してもらえるような接客を心掛けています。そのため物件のことはもちろんですが、お客様がこの家に住まわれてからの生活やお金のこと、家族のことまで先を見通したご提案をさせていただきます。住まわれてからの不安をできるだけ減らし、安心して新生活がスタートできるようサポートいたします。新しい生活が始まるyuu様のサポートも全力でさせていただきますので、何かございましたらいつでも東宝ハウス松戸へご相談ください。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします！