内訳(接客評価コメント562件)
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(311件)
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- ★★★★
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(172件)
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- ★★★
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(69件)
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(7件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつもご丁寧に連絡をくださりとても満足しています。また、初めてのマイホーム購入検討で不安でしたが、押し売りもなく、とても親身に話を聞いて提案してくださり、安心しました。
気になった:特になし (ちかさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ちか 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、ご来店の際にもお客様にご満足頂ける対応ができ安堵しております。
弊社ではお子様と一緒にご来店頂きゆっくり落ち着いてご相談ができ
るようキッズスペースと隣同士にお席を配置しております。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:無知な私に親切にご対応頂きました。不動産屋さんのイメージとは違う接客でお話をして頂きましたので、こちらも不安なことをたくさん質問出来ました。
気になった:特にございません (はぎやんさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答はぎやん 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、多くの不動産会社がある中でお探し始めに弊社へご来店頂きありがとうございます。
ご来店の際には今後の住宅探しがスムーズにそしてご満足頂けるご提案が
できスタッフ一同安堵しております。
次回のご来店もより良いご提案がきますよう準備しお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接客対応が完璧でした。質疑回答も迅速に回答して頂きわかりやすかったです。
気になった:開発区画内のボーリングデータを確認出来なかった。 (海王さん 50代・男性)2024年09月回答店舗からの回答海王 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
お客様にまた「来店したい」「相談したい」と仰って頂ける対応を今後も心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な話し方で、理解しやすかったです。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (あさん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答あ 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にいい点悪い点を教えてくれてとてもわかりやすかったです。
気になった:特にありません (すんさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答すん 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフはお客様により良いご提案ができたようでお礼申し上げます。
メリットやデメリットの両方をご案内することでお客様の中で前向きに考えられるのか
そうではないのかと判断材料になるかと思います。
今後もお客様に信頼頂けます対応をスタッフ一同心掛けて参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧にご対応頂き、信頼もでき、感謝しております。ありがとうございました。
気になった:特になし (mimamihaさん 40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答mimamiha 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフへの印象も好印象を受けられ心よりお礼申し上げます。
弊社ではご来店の際に急遽ご見学になりたい物件も迅速に対応して
おりますのでお気兼ねなくお申し付け下さいませ。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望に合うご丁寧をして下さり大変満足です。
気になった:特にありません。 (シンさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答シン 様
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いたスタッフへのご信頼を頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂けますよう心掛けて参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応していただきました。物件から駅までの道筋だけでなく、逆に駅から物件までの道も案内していただき、立地を理解しやすかったです。
気になった:特にありません。 (なしさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
スタッフ共々お客様に頂くコメントの中で一番心に残り嬉しいお言葉が『安心』という言葉です。
こお『ご安心』頂いた上で、前向きにご検討頂ける様にお力添えさせて頂きたいと考えております。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、多くの不動産会社がある中でお探し始めに弊社へご来店頂きありがとうございます。
ご来店の際には今後の住宅探しがスムーズにそしてご満足頂けるご提案が
できスタッフ一同安堵しております。
次回のご来店もより良いご提案がきますよう準備しお待ちしております。 -
店舗からの回答
この度は弊社にて不動産をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのご信頼頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に安心と信頼を頂ける対応を心掛けて参ります。
お困りのことや疑問、不安なことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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