内訳(接客評価コメント327件)
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(186件)
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(105件)
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- ★★★
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(34件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:初めての住宅購入向けの内見で分からないことが多く、たくさん質問してしまいましたが、最初から最後までご丁寧に答えていただきました。また、移動中の車の中の雰囲気もとても良かったです。
気になった:特になし (アライグマさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答アライグマ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご来店いただきました歳のご感想が、とても良かったとのことで安心いたしました。
私たちはお客様に安心してお住まい探しをしていただけるようアドバイスさせて頂く立場にございます。
もしご不明な点などございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:物腰が柔らかく、相談しやすい雰囲気の方でした。また、私たちの要望に合わせて提案をしてくれました。
気になった:なし (みみさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みみ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
みみさまにとって相談しやすいスタッフだったとの事、大変うれしく思います。
これから先のお付き合いの中で、さらにお近づきになれるようしっかりと対応させて頂きます。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:話しやすい方でした。対応ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (ぴくれーとさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ぴくれーと 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
しっかりコミュニケーションが取れたようで安心しております。
不動産探しはまだまだ道半ばだと思いますが、ご不明な点などは遠慮なくお申し付けください。
しっかりとアドバイスさせて頂けるよう取り組んで参ります。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧に接してくださり、不安点などご説明いただきました。前日にもこちらのご要望を聞いてくださり、助かりました。
気になった:特になし (30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度は藤和ハウス東久留米にご来店いただき、誠にありがとうございます。
私たちはお客様の手足となって不動産購入の道筋をお示しすることに勤しんでおります。
ひとえにお住まい探しと言っても、色々な要素を含んでいるものです。
分からないことが分からないケースも十分考えられます。
そんなときのアドバイザーとしてこれからも取り組んで参りたいと思っております。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全てが適度。過不足ない所が良かったです。
気になった:他の不動産さんは、送迎します!がおおいが、送迎の提案がなかった点が残念 (しろさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答しろ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございます。
まずは担当スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、ご送迎に関してもこちらからのご提案が足らず、大変申し訳ございませんでした。
ご送迎に関して弊社も対応しておりますが、お声がけが出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員と共有し店舗改善に努めてまいりたいと思います。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は藤和ハウス東久留米店にて不動産探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お客様のお話をしっかりお伺いすることで、見えてくる理想を少しでも形に変えていくことが私たちの仕事です。
これから先もまだまだご不安なをおありかと思いますので、ぜひ遠慮なくご相談いただければ幸いです。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:要望する条件の明確にすることから始まり、それにあった物件紹介からいままで考えもしなかった物件プランの提示までしてもらった。プランの組み立てがうまくて技術営業みたいで関心しました。また新人の営業スタッフも同席してくれてものすごく感じも良くて社員教育もしっかりしてると感じました。大変満足しています。
気になった:気になることは特にありません。 (ゆきひろさん 50代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ゆきひろ 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご来店いただき誠にありがとうございます。
手前どものご提案に関し、ご満足していただいているようで安心いたしました。
要所の条件整理からご希望を提案していくことは私たちにとっても大変熱が入るものです。
まだまだお住まい探しはこれからだと思いますが、二人三脚でお手伝いさせて頂ければと思っております。
今後とも藤和ハウスをよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:返答を要請していない内容でも、伺ったことを確実に調べてご返答いただけるので有り難いです。何気ない会話から優先事項を汲み取ってくださり、別の物件を見学した際もその視点で説明やご案内いただけました。穏やかな印象の方ですが、対応については俊敏でありながら、温かい心配りのある方です。
気になった:期限が迫っていたこちらの都合で、夜間遅くや休日にも関わらず迅速なメール返信があり、時間外勤務をさせてしまったであろうことが気になっています。大変申し訳ありませんでした。 (リョんさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答リョん 様
この度は素敵なマイホームのご契約、誠におめでとうございます。
弊社担当スタッフに対し、大変うれしいお言葉が頂戴出来、身が引き締まる思いです。
また、かえってご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
私たちは、お客様の夢のお手伝いをさせて頂くことがお仕事ですので、どうぞご安心ください。
これからも精一杯お手伝いさせて頂く所存です。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ちば 様
この度は藤和ハウス東久留米店にお立ち寄りいただき、誠にありがとうございます。
お住まい探しをするにあたって、色々な情報が飛び交っております。
全てを把握することはもちろん、誤った情報などにも注意が必要です。
私たちの経験からお伝えできることも多々ございます。
ぜひ素敵なお住まいを見つけられますようしっかりとお手伝いして参ります。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:何も知識がない状態で予約をしましたが、基礎的なことを教えてくださいました。
気になった:特にないです。 (ナスの天ぷらさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ナスの天ぷら 様
この度は藤和ハウス東久留米店にご相談いただき誠にありがとうございます。
お住まい探しの入口として少しでもお役に立てていたようであれば幸いです。
これから先まだまだご不安もあろうかと存じます。
そんなときのアドバイザーとして、これからも尽力して参ります。
今後とも藤和ハウス東久留米店をよろしくお願い致します。
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