内訳(接客評価コメント938件)
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(292件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:何も分からない所から、メリットデメリットを丁寧に分かりやすく教えてくださいました。
気になった:うっかりがたまにあった。 (おやつさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答【おやつ】様、この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。弊社では【 未来カレンダー 】、【 TOHO HOUSE新小岩の提携ローン 】、【 ファイナンシャルライフサポート 】など他社様には無いサービスがたくさんございますので、そちらも是非お話を聞いていただければ幸いです。【おやつ】様のご来店心よりお待ちしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:住宅ローンについて組み方等丁寧にご説明頂きました。
気になった:特になし (SEIさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答【SEI】様、この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。住宅ローンの部分でお役に立てている様で嬉しいです!良い部分はこれからも継続できるようにして参ります。全てのお客様にご満足いただけるようにTOHO HOUSE新小岩ではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
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4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:物件探しが初めてとお伝えしたところ、内見のポイントや流れについて詳しく教えて頂きました。また、いつもこちらの立場になって親身に考えて頂き、不安なくスムーズに物件を購入することができました。
気になった:特にないです。 (ミリひこさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答【ミリひこ】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。『お家を探しに行くならTOHO HOUSEに行ってみない?』という一言がこの江戸川・葛飾・足立・江東エリアで当たり前になる日が来るように全てのお客様と真剣にこれからも向き合っていければと考えております。弊社に価値を感じて頂き、大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。TOHO HOUSE新小岩は引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入で何から始めれば全く分からない状況でしたが、こちらの話をしっかりと聞いてくださり物件の購入まで安心して進めることが出来ました。
気になった:特にありません。 (さるさ丸さん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答【さるさ丸】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。【さるさ丸】様からの「感謝」のお言葉を胸にこれからもお客様の心に寄り添う事を忘れず、「丁寧さ」を大事にしながら、「安心」のもとお客様の住まいが進むようお手伝いをさせて頂きます!全てのお客様にご満足いただけるようにTOHO HOUSE新小岩ではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。TOHO HOUSE新小岩は、引き渡し後もアフターサポートを行っていきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:家を購入するにあたって、言葉や手順など、わからない事だらけで、何度も同じことを聞いてしまったりもしましたが、都度丁寧にわかりやすくご説明いただきました。難しい条件でのお借入でしたが、私たちのために一生懸命動いてくださってるのが伝わりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (IKOHAさん 20代・女性)2024年08月回答 -
店舗からの回答
【トマト】様、この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。お役に立てている様で嬉しいです!良い部分はこれからも継続できるようにして参ります。全てのお客様にご満足いただけるようにTOHO HOUSE新小岩ではこれからもおもてなし向上に努めてまいります。次回のご来店心よりお待ちしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、丁寧に対応していただきました。
気になった:ありません。 (かなひさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答【かなひ】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。【かなひ】様からの「感謝」のお言葉を胸にこれからもお客様の心に寄り添う事を忘れず、「丁寧さ」を大事にしながら、「安心」のもとお客様の住まいが進むようお手伝いをさせて頂きます!TOHO HOUSE新小岩は、引き渡し後もアフターサポートを行っていきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身に話を聞いてくださり、いつも明るく丁寧に接してくださったので楽しく前向きに物件を探すことができました。初めての購入で心配や不安も多かったのですが気さくに相談にのってくださり心強かったです。こちらの不動産、ご担当者様にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (まっすーさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答【まっすー】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。そして身に余る口コミ感謝致します!『お家を探しに行くならTOHO HOUSEに行ってみない?』という一言がこの江戸川・葛飾・足立・江東エリアで当たり前になる日が来るように全てのお客様と真剣にこれからも向き合っていければと考えております。弊社に価値を感じて頂き、大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。TOHO HOUSE新小岩は引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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店舗からの回答
【ハーブ】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。『お家を探しに行くならTOHO HOUSEに行ってみない?』という一言がこの江戸川・葛飾・足立・江東エリアで当たり前になる日が来るように全てのお客様と真剣にこれからも向き合っていければと考えております。弊社に価値を感じて頂き、大切なお住まい探しのサポートをさせて頂けたことをスタッフ一同嬉しく感じております。TOHO HOUSE新小岩は引き渡し後も丁寧にアフターサポートを行っていきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に丁寧にご回答頂けた。ローンの相談も親身に答えて頂けて安心できた。
気になった:特にありません (えりかさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答【えりか】様、この度は、素敵なお住まいとの出逢いおめでとうございます。また、お住まい探しに弊社をパートナーとして選んで頂きまして誠にありがとうございます。【えりか】様からの「感謝」のお言葉を胸にこれからもお客様の心に寄り添う事を忘れず、「丁寧さ」を大事にしながら、「安心」のもとお客様の住まいが進むようお手伝いをさせて頂きます!TOHO HOUSE新小岩は、引き渡し後もアフターサポートを行っていきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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07003 岩崎
75423573
あなたのチェック履歴
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- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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