内訳（接客評価コメント40件）
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- ★★★★★
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（25件）
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- ★★★★
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（10件）
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- ★★★
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（3件）
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:担当された営業スタッフがとても話しやすくわかりやすい説明もしてくださりよかったと思います。いろいろな物件を見ていましたが1番対応がよかった営業スタッフだと思いました。また知識においてもとても持っていると思いました。
気になった:特にありません。 （Kさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ご成約ありがとうございます。数ある会社から当社を選んでいただきありがとうございます。
スタッフの対応含め満足いただくことが何よりうれしく思います。スタッフ一同励みになります。
長い付き合いになると思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:少しでも分からない感じを出すと直ぐに細かく説明してくれて、とても親切でした。
気になった:話し合いの所定時間が2時間のところ4時間もかかった （なちょすさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ご成約ありがとうございます。打ち合わせが長くなってしまい申し訳ございません。時間も意識して今後打ち合わせしていきたいと思います。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて家を購入する準備の段階で大変お手数をおかけしてしまいましたが無事家を購入が決定するまで親身になってくださり、私共々大変感謝しております。
気になった:高評価なので気になった点はないです！ （aimanaさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ご成約ありがとうございます。高評価ありがとうございます。こちらこそ物件購入までお付き合いいただきありがとうございました。
これからも長い付き合いだと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:一番お勧めの物件を案内して頂いた
気になった:現金購入の際に、シュミレーションが欲しかった （FINISHさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答お忙しい中ご来店ありがとうございます。ご案内後にお時間をいただければいつでも資金計画書をお渡しできます。次回お話しする機会があれば幸いです。
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 ）
良かった:20歳になって家が欲しくなり初めて見に行ったのですが、若いから説明を雑にされたりとかするかな？って思っていましたが、そんなことは無く細かく家のことについて説明して貰えてとても親切でした。
気になった:特に無しです！ （インコさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ご来店ありがとうございます。年齢でお客様の対応が変わることはしておりません。当社はローンが通らない、勤続年数が短いなど多くのご相談を常に受けております。
お客様が年齢で不安に思われたことを払拭できてうれしく思います。お気に入りの物件が見つかることを全力でサポートさせていただきます。
最後までお付き合いいただきますよう努力いたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:明るく、分かりやすく説明して下さって、とても感じが良かったです。
気になった:特になし （ようさん 50代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ご契約ありがとうございます。契約後の方わからないことや不安も多くあると思います。契約はあくまでもスタートです。
しっかりサポートさせていただきます。ご安心ください。最後までよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの条件を考え親身になってくれた。忙しい私たちの都合に合わせてくれたのでやりとりがとてもスムーズに話が済んでよかったです。
気になった:なし （めぐさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答ご契約ありがとうございます。気に入る物件が見つかって良かったです。不動産購入はやることも多く大変だとは思いますが出来る限るサポートさせていただきますので最後までよろしくお願いいたします。気になることなどあればいつでもご質問ください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客態度だけでは無くプロとしての専門知識もしっかりとあり、特に私が担当して貰った方は元々ハウスメーカーでの経験がある方でしたので、内見時に細かく分かりやすく説明してくれました。
気になった:無い （けんけんさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ご契約ありがとうございます。とても良いコメントをいただきありがとうございます。
土地、建物共に知識が必要なのが仲介の仕事だと思っています。ご質問いただければ出来る限り正確にお応えできるようこれからも勉強してまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入は大変だと思ってましたが話やすい営業スタッフの方で色々分かりやすく丁寧に教えて頂き安心してお任せする事が出来ました。スケジュールなど日時と必要な物を毎回資料にして頂けたので準備が凄く楽でした。経験が豊富で自分が思ってる事の一つ先を常に考えてくれている感じがとても頼りになり本当に助かりました。
気になった:特になし （HAOさん 50代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ご契約ありがとうございます。ほとんどのお客様が初めての買い物だと思います。スタッフがスムーズに進めることにより、お客様の不安を少しでも取り除ければと思ってやっています。少し成果を感じていただけてとても嬉しく思います。引き渡しまでも色々と準備がありますし、アフターのご相談もいつでもご連絡ください。
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3.1参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力2.6 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で、昭島市・立川市の中古マンション相場価格についてはっきりと現状を教えていただけました。
気になった:営業所が福生市と昭島市のちょうど境にあること。 （ドマリさんさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ご成約ありがとうございます。
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あなたのチェック履歴
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