内訳（接客評価コメント151件）
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（87件）
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（12件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:とても親身になっていただき、基礎的な所から教えて頂いた。やるべき事がわかり進めやすかった。
気になった:全く気になる点がなかった。とても親切にフォローもしていただき、感謝しかありません。 （20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度はアイプロエース足立店へご来店いただき
誠にありがとうございます。
不動産のご購入は、一生に一度の大きなお買い物でございますので
弊社は、数多くの販売実績や住宅ローンに関する長年の知識をもとに
お客様のニーズに合ったベストなご提案をさせていただいております。
また、お客様の立場に立って考え、少しでもご不安な点を取り除けるよう
スタッフ一同、丁寧な説明かつ迅速な行動を心掛けておりますので
このようなお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
これからもどんな些細な疑問でも構いませんので
いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続きアイプロエース足立店を宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:色んな銀行の中から、職業と希望プランに沿って銀行を提案してくれたのがよかった。数年前に相談した不動産屋ではここまで提案してもらえなかったので、聞いてよかった情報が得られた。また、話していて感じも良く親しみやすさがあった。
気になった:ローンが通ると見越して予算よりオーバーしている物件のまま、金利と支払いの話に進んだこと。勉強にはなったので結果的にはよかったが…少し気になった。 （シャチさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答シャチさま
この度は数ある不動産会社の中から
アイプロエースをお選びいただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に
貴重なお手間をいただきまして
ありがとうございます。
今後、シャチ様のご意見を見逃さずきめ細やかな
対応を心掛ける用に心がけて参ります。
お客様のご相談しやすい環境を
作ることも私どもの仕事の一つと考えており
これからもマイホームの夢を
全力でサポートさせていただきたいと
考えておりますので、
ご不明な点やご不安な点、
些細な疑問などがおありの際には
どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともアイプロエースを
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんにご担当いただき、実家の住まいを購入しました。高齢の母に寄り添った提案をしてくださり、家族一同大満足です。丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
気になった:特になし （SUGAさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答SUGA様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
私どもはメリット・デメリットも含めて
正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すごく良くして貰えた子供も可愛がってもらいました！
気になった:特にないです （こはさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答こは様
この度はアイプロエース足立店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
不動産のご契約は専門的な用語が多くございますので
私共は、お客様にご安心いただけるよう丁寧に、
かつ、スピード感を持って取り組ませていただいておりますので
このようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
どうぞこれからもお家についてのご不明な点やご不安な点、
些細な疑問などが出た際には
お気軽にお声をおかけ頂ければと思います。
今後とも弊社を宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供を連れて行ったのですが対応も良く子供にも良くしていただいて良かったです
気になった:気になる事は無かった （ダディさん 50代・男性）2024年09月回答店舗からの回答ダディ様
この度はアイプロエース足立店へご来店いただき
誠にありがとうございます。
不動産のご購入は、一生に一度の大きなお買い物でございますので
弊社は、数多くの販売実績や住宅ローンに関する長年の知識をもとに
お客様のニーズに合ったベストなご提案をさせていただいております。
また、お客様の立場に立って考え、少しでもご不安な点を取り除けるよう
スタッフ一同、丁寧な説明かつ迅速な行動を心掛けておりますので
このようなお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
これからもどんな些細な疑問でも構いませんので
いつでもお気軽にご相談下さい。
引き続きアイプロエース足立店を宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:購入までの流れなどを丁寧に分かりやすく説明頂き、よく理解できました。
気になった:特にありません。 （おむさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答おむ様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
「不動産会社は敷居が高い」イメージを、
いかにお客様に安心していただけるか日々、試行錯誤しながらも
メリット・デメリットも含めて正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！ 8
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から最後まで親身になってお話を聞いてくださいましたまた、行動力が高く、安心して任せられて大変満足しております
気になった:特にありません （夏野菜カレーさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答夏野菜カレー様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
私共は、不動産という大きなお買い物をお手伝いさせていただく上で、
お客様のマイホームの夢をサポートしたいと
誠意をもって取り組ませていただいております。
また、お客様の疑問やご不安を少しでも取り除けるよう
常に気を配り丁寧な対応をさせていただいております。
それゆえに、このような心のこもったお言葉をいただけますことは
本当に営業冥利に尽きます。
どうぞこれからもご不明な点や
ご不安な点、疑問などがございましたら
お気軽にお声がけいただけたらと存じます。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 15
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも笑顔で対応して頂きました。車を出して頂き雨の中でも子連れで内見をすることができて良かったです。分からない点を分かりやすく教えて頂いたり、考えていなかった家を提案して頂いたおかげで良い家に巡り会えて購入することになりました！
気になった:特にないです。 （ななさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答なな様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
「不動産会社は敷居が高い」イメージを、
いかにお客様に安心していただけるか日々、試行錯誤しながらも
メリット・デメリットも含めて正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 15
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって話を聞いてくださり、担当者さんの人柄が良かったです。
気になった:特にありません。 （あにさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答あに様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
私どもはメリット・デメリットも含めて
正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 15
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何もわからずのままでしたが、この営業スタッフさんに最初からサポートして頂きわかりやすくスムーズに引き渡しまでいけました。
気になった:特に無し （みつきさん 20代・男性）2024年08月回答店舗からの回答みつき様
この度はアイプロエース足立店でご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答に貴重なお時間をいただきましたこと、
あわせてお礼申し上げます。
「不動産会社は敷居が高い」イメージを、
いかにお客様に安心していただけるか日々、試行錯誤しながらも
メリット・デメリットも含めて正直に丁寧な説明をさせていただき、
お客様の立場に立って、様々な角度から
丁寧に物件のご紹介・ご提案を心掛けておりますので
このようなご評価をいただきましたこと誠に嬉しい限りでございます。
これからも精一杯お力になれるよう頑張らせていただきますので
少しでも疑問点がございましたらご遠慮せず何でもお声掛け下さい。
引き続き弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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