内訳（接客評価コメント89件）
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（53件）
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- ★★★★
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（23件）
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（9件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
、様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お困りな事などがございました際は、どんな些細なことでもかまいませんのでお気軽にご相談ください。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
お忙しい中アンケートにご回答頂き、ありがとうございました。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:物件を選んでいる中で、ちょっと残念と思う部分があり悩んでいてもゴリ押しして押し通してくることなどもなく、こちらが納得するまで慎重に一緒に考えてくれて急いで決めてしまわずに納得して契約が出来たのでとてもよかったです。初めての物件探しで分からないことも多かったのですが、他の方の体験談などを元に提案してくれたので分かりやすく、考えをまとめることが出来ました。また、その場で答えが出なくても帰って話し合ってからで良いと言ってくれたりと慎重に決められて助かりました。
気になった:特にない （ぽんさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ぽん様
この度は弊社にてご成約頂きありがとうございます。
『納得して契約できた』との嬉しいお言葉、高い評価を誠にありがとうございます。
この先の暮らしにおいても、まだまだ弊社がお手伝い出来ることはあるかと思います。
ご入居後のご不明点やお悩みは些細なことでもいつでもお申し付けください。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございました。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:生活スタイルが変わっていったり、分からない中での物件探しだったので、条件や希望がコロコロ変わってしまった時もありましたが、人生で1番大きな買い物ですから！と言って嫌な顔せず慎重に物件探しを手伝ってくれました。丁寧な対応に好感が持てました！
気になった:特にない （ぽんさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答ぽん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またご来店からご購入までのサポートを弊社でお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも当店スタッフまで
お気軽にご相談くださいませ。 -
店舗からの回答
母様
この度は弊社でご来店いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
今後も何か気になる物件がございましたらお気軽にお問い合わせください。
またこちらからも母様のより良い住宅購入に向けてご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの状況を親身になって聞いていただいた。幼児を連れての訪問や見学の際も子供を優先していただいたりと細やかな配慮をいただいた。提示していただいた物件もこちらの希望やローン額とも合わせて魅力的な物件を教えていただいて大変ありがたかった。
気になった:深夜帯までメッセージをいただくのは大変ありがく、メッセージのやり取りがスムーズでしたが、営業スタッフ様の体調が心配になるのでほどほどでお願い致します。 （ちゅうさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ちゅう様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
気になった深夜帯までのメッセージに付きましては今後はほどほどにさせます。
体調までお気遣いいただきありがとうございます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:なるべく希望通りになるようにすごく頑張ってくれた。急な対応も快く引き受けてくれた。本当にありがとうございました。
気になった:特になし （ぽんすけさん 20代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ぽんすけ様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
今後もぽんすけ様のお力になれるようにスタッフ共々努力して参ります。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:人柄もよく、行動力もあり、何もわからない私達にとてもわかりやすく、丁寧に説明していただきました。世間話もできとても話しやすい状況を作っていただきました。本当に希望通りの物件を探していただき感謝しております有り難うございました。
気になった:特にありません （mamaさん 50代・女性）2024年02月回答店舗からの回答mama様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
mama様のご希望通りの物件をご紹介出来てスタッフ共々嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この営業スタッフさんがとても親しみやすく、説明もわかりやすく丁寧でした。ご家族の話を、交えてフランクに話せる相談ができとても家探しが楽しく思えました。
気になった:特になし （20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
家探しが楽しく思えたとおっしゃっていただきスタッフ共々
非常に喜んでおります。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話を聞いてくれて、後悔のないよう家の購入を進めて頂きました。話がとても面白くて親しみやすい接客をして頂きました。安心して色々と任せられる素晴らしい担当さんに会えたなと嬉しく思っています。
気になった:特にありません。 （つちまみさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答つちまみ様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございます。
また高評価に加え、スタッフに対するあたたかいコメントも
重ねてお礼申し上げます。
ハウスプラザではお客様のおうち時間をサポートさせて
頂くため様々なサービスをご用意しております。
何かお困りなことが出て参りましたら些細なことでも
当店スタッフまでお気軽にご相談くださいね。
今後ともスタッフ一同末永く宜しくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:1歳の子供がおりましたが、運転中やお話し中にも気を遣って頂き大変助かりました。またこの営業スタッフさんの人柄もさることながら不動産の知識も豊富で、質問事項に明確にご回答を頂きとても感謝しております。夫婦ともに他社の不動産であまりいい思いをしなかったこともあり、そこをご理解頂き金額含め詳細の説明も資料をお出し頂き分かりやすかったです。質問事項の回答も素早くご対応頂きました。ありがとうございました。
気になった:マイナスに感じたところはとくにありません。 （Kさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答K様
この度は弊社でご購入いただき誠にありがとうございました。
またスタッフに対するあたたかいコメントも重ねてお礼申し上げます。
これからがK様と長いお付き合いになると思います。
今後も信頼されるように頑張りますので末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
ご成約おめでとうございました。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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