内訳(接客評価コメント75件)
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- ★★★★★
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(42件)
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- ★★★★
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(25件)
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- ★★★
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(5件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:どこの不動産会社より丁寧で、最初の電話対応から良い雰囲気がありこちらにお願いしてよかったと思いました。本当に感謝しています!!!
気になった:何もないくらい良くしていただきました。ありがとうございました! (ぺんぺんさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ぺんぺん様
この度は数ある動産業者からDEAiEをお選びいただきまして、誠に有難うございました!
ご納得のいくご購入のお手伝いができて大変うれしく思います。またこのようなお褒めの言葉、高評価を頂きありがとうございます!!
さあ!本当のお付き合いはここからです。住まい後もお気づきの点、些細なことでもお気軽にお声がけください。これからも「DEAiEを選んで良かった」と思い続けて頂けるよう努めてまいります。弊社では「出会いが変われば人生が変わる」をコンセプトに、これからも誠心誠意サポートさせていただき、長く快適にお住まい頂けるよう取り組んでまいりますので、改めて今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:何もかも初めてでしたが、丁寧に教えてくれました。要望に対してすぐ対応して下さり、大変心強かったです。何もかもスピーディに進めることが出来ました。
気になった:駐車場がやや遠く……近い場所で歩いて3~4分の場所でした。 (はなはなさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答はなはな様
この度はご成約誠にありがとうございます!
円滑に物事を進めることができたということで、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様のニーズに丁寧に耳を傾け、スピーディかつきめ細やかなサポートを心がけてまいります。
また、来店時に駐車場のご利用で大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
駐車場の件につきましては、できる限り近接した場所をご用意するよう検討してまいります。
これからも細部にわたるフォローと迅速な対応により、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:クチコミを見て、お問い合わせしました。初めての物件購入&見学でしたが、豊富な知識で住宅のことやローンについての相談に乗ってくださいました。迅速なご対応やフットワークの軽さは圧倒的だと思います。まっすぐなお人柄で、様々な事柄のメリットだけでなくデメリットも教えてくださるので信頼しております。疑問点もすぐに解決しようと対応してくださるので心配症の私も安心しております。アフターフォローも安心してお任せできると確信しております!!これからも頼りにしております?
気になった:特にありません。 (あっきーさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答あっきー様
この度は数ある不動産業者からDEAiEをお選びいただきまして、誠に有難うございました!
弊社ではお客様お一人お一人に寄り添い、常にベストなご提案が出来るよう心がけています。またご不明な点等が残らないよう分かりやすく話すことを心掛け、不安な点が無くなるまでしっかりとご説明することをモットーにしておりますので、お喜びいただけて私も本当に嬉しいです!
さあ!本当のお付き合いはここからです。住まい後もお気づきの点、些細なことでもお気軽にお声がけください。これからも「DEAiEを選んで良かった」と思い続けて頂けるよう努めてまいります。弊社では「出会いが変われば人生が変わる」をコンセプトに、これからも誠心誠意サポートさせていただき、長く快適にお住まい頂けるよう取り組んでまいりますので、改めて今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:非常に熱心に接客をして下さいました非常に好印象でした。私自身も熱い男なので、接客して下さる営業スタッフさんは絶対に熱いスタッフさんが良いと思っていた為、非常に良かったです。また知識も豊富でフットワークも軽く、また言葉遣いも丁寧で非常に明るいお人柄で素晴らしい方です。ここまで褒めちぎると『やらせか?』と思う方もいるかもしれませんが、本当に私は心の底より皆様に推薦したい営業スタッフさんです!!
気になった:全くありません。 (ぞーたけさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答ぞーたけ様
この度はマイホームのご購入おめでとうございます!
数ある不動産会社の中からDEAiEにお任せ頂き誠にありがとうございました。賛否両論はあるかと思いますが私自らが会社のコンセプトを体現し、お客様お一人お一人に正面からしっかりと向き合いたいと思っているので、ぞーたけ様からこのようなお言葉と高評価を頂けて本当に嬉しく思います。「やっぱりやらせじゃん!」って他の方から言われないように、精進いたします!!笑
DEAiEは「出会いが変われば、人生が変わる」をコンセプトに、顧客感動度No.1を目指す会社です。これからも誠心誠意サポートさせていただき、長く快適にお住まい頂けるよう取り組んでまいりますので、改めて今後とも末永くよろしくお願い致します。
お引渡し後もわからない事などあると思いますがいつでもお気軽にご連絡下さいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:提案も早く、とてもいい物件を紹介して頂きました。説明も丁寧でとても安心して物件を選ぶ事が出来ました。ありがとうございました!!
気になった:とくにありません。非常に丁寧でした! (旭さんさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答旭様
この度はお問い合わせいただきありがとうございました!
ご納得のいくご購入のお手伝いができて大変嬉しく思います。またご説明させて頂いた内容がご購入の一助になれたこと、まさに仕事冥利に尽きるお言葉を頂き、本当にありがとうございます!!
DEAiEは「出会いが変われば、人生が変わる」をコンセプトに、顧客感動度No.1を目指す会社です。これからも誠心誠意サポートさせていただき、長く快適にお住まい頂けるよう取り組んでまいりますので、改めて今後とも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご相談しやすいお人柄でした。家・土地に関して、多角的にお考えを言っていただき、とても参考になりました。早朝や深夜でも対応していただきましたし、対応スピードもとても早いです。客側に寄り添って、こちらが損の無いようにプランを考えていただいたのも信頼できました。できること・できないことの制限はあるかと思いますが、この営業スタッフさんに相談をすれば、いい方向にいく、きっと良い提案をしてくださる、とそんな印象です。
気になった:特にありません。 (りさりささん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答りさりさ様
この度は数ある不動産業者からDEAiEをお選びいただきまして、誠に有難うございました!
また高評価・この上なきお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。りさりさ様のコメントを肴に昨晩ハイボール2杯いかせて頂きました。りさりさ様ご夫婦とは私もご案内の時から楽しくお話させて頂き、オプション工事の打合せ時など特に私も自分の事のように一緒に楽しませていただき、今から仕上がりにワクワクしています。
特に最近では、心温まるコメント等を沢山いただき、更に私たちのやりがいに繋がっています。できること・できないことは確かにあるかもしれませんが、これからも可能な限りお客様お一人おひとりにしっかりと寄り添い、「DEAiEを選んで良かった」と思い続けてもらえるように邁進しよう!と一層強く思うこの頃です。
これからの新生活のなかで分からないことなどがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
これからも末永くよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉ずかいや色々丁寧にお話ししてくださりとても良かったです。
気になった:なし (あきさん 70代以上・女性)2024年06月回答店舗からの回答あき様
この度はお問い合わせいただきありがとうございました。
弊社は今回の物件のように、中古戸建てであっても条件さえ整えばお得に購入いただくことが可能なのでお気軽にお声がけください(^^♪
高評価とお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
お客様一人一人に寄り添い、常に最適なご提案が出来るよう、心がけております。高価なお買物になりますので、ご不明な点を残したまま進めることがないよう、
ご理解頂けるまでしっかりとご説明致します。
変わらずこれからも「DEAiEを選んで良かった」と思って頂けるよう邁進していきますので、今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:シングルで、子供達の学生生活が終わりに近づき、母の老後の事や自分の今後もトータルで見つめた時に、駅近の物件を探しました。直ぐ、内見をさせてもらえ、何でも親切丁寧、スピード対応、初めての購入で、全然知識のない私に色々なご意見を下さいました。とても安心してお任せをさせて頂きました。今後、誰かいたら必ず、紹介したいです。
気になった:なし。 (Kちゃんさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答Kちゃん様
この度はご成約おめでとうございます!
ご条件にピッタリの新居をご紹介できたこと、大変嬉しく思います。またこのようなお褒めの言葉と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。お家購入に不安なことなどあったかと思いますが、お話をする中でKちゃん様ご家族のお考えや将来のことなどを一緒に考えることが出来て良かったです。これからの新しい生活が楽しみですね!
さあ!本当のお付き合いはここからです。お気づきの点、些細なことでもお気軽にお声がけください。DEAiEは「出会いが変われば、人生が変わる」をコンセプトに、顧客感動度No.1を目指す会社です。れからもKちゃん様にDEAiEに出会って良かったと思っていただけるよう、誠心誠意取り組んでいきますので、改めて末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:買い手の伝えたいことをしっかり聞いて下さったと思いました。
気になった:特にありません。 (yotaさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答yota様
この度はご成約おめでとうございます!
同世代で気さくに楽しくお話が出来た事がとても嬉しかったです。弊社ではお客様お一人お一人に寄り添い、常にベストなご提案が出来るよう心がけています。またご不明な点が残らないよう、分かりやすく話すことを心掛けご理解いただけるまでしっかりとご説明することをモットーにしておりますので、お喜びいただけて私も本当に嬉しいです!
今後も精進してまいりますので、お引渡し後もわからない事などあった際には、いつでもお気軽にご連絡下さいませ!
今後ともよろしくお願い致します。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。要望にもすぐに応えてくれ、対応とスムーズでした。ありがとうございます。
気になった:とくになし (てにさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答てに様
この度は、ご成約おめでとうございます!
また、お褒めの言葉とご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も、ご満足を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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