内訳(接客評価コメント30件)
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(16件)
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- ★★★★
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(11件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:笑顔がよかった。明るくて元気なかたでした。
気になった:特になし。 (たくちゃんさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答たくちゃん様
この度はご成約誠におめでとうございます!
ならびにアンケートのご協力もいただき重ねてお礼申し上げます。
『明るく元気に笑顔で接客をする』
当たり前のことかもしれませんが
毎日の業務の中でつい忘れてしまいがちなことだと思います。
お客様の前に出るから笑顔で居ようと思うのではなく、
お客様と接して一緒にお家探しをすることの楽しさを知っているからこそ
自然と笑顔での接客が出来ているのだと、弊社のスタッフを客観的に見ていて感じます。
決して忘れてはいけない大切なことだと思いますので
これからも笑顔を絶やさずに、お客様に愛されるエージェントで居続けたい所存です。
これからもたくちゃん様とのお付き合いは続いていきます。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応、説明していただきました。好印象です。
気になった:特に無し (ナオさん 40代・男性)2024年04月回答店舗からの回答ナオ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ならびにアンケートのご協力・お褒めの言葉も頂戴出来まして大変光栄でございます。
不動産会社に限らず、スタッフの印象は会社全体の印象にも繋がる大切なポイントだと考えます。
同じ商品を扱っていても不愛想に接客されるのと、笑顔で親切に接客されるのとでは
誰もが後者のスタッフから買いたいと思うのが自然ですよね。
どちらかで迷った際に最終的に弊社を選んでいただけるきっかけになれるよう、
これからもお客様ファーストで親切丁寧な接客を心がけてまいります!
些細なことでも構いませんので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください♪ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってもらいました。
気になった:特にありません。 (HKさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答HK様
この度は弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。
そして無事ご成約になりましたこと大変うれしく思います!
もちろん、どの不動産業者さまも同じようにお客様ファーストで
接客されていることと思いますが弊社が何より大切にしていることはお客様が本当に納得して購入できるか、
不動産業者としてではなくお客様と同じ目線に立ってアドバイスができているかという点です。
お客様一人一人に寄り添いながら一緒に物件探しをしていくことで
自然と相談しやすい関係性が築けていくと考えておりますため、
このようなお褒めの言葉も頂戴出来まして大変光栄でございます。
ご成約が決まったこれからもハウスドゥ清水花みずき通りとHK様とのお付き合いは
永く続いていくものですので、ぜひお気軽にご連絡ください♪
この度は誠にありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧にご対応いただき、いつも安心して相談できました。そのため、納得して物件を購入できました。
気になった:特にありません (mamiさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答mami様
この度はアンケートのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてご成約ならびにお褒めの言葉も頂戴しまして大変光栄でございます。
改めまして、ご成約おめでとうございます(*^▽^*)
弊社はいつでも相談しやすい不動産屋さんを目指して
日々業務にあたっております。
最終的にお客様が納得して物件購入をしていただくための
お手伝いをさせていただくことが何より大切であり、
そして物件を購入して終わりではなく住み続けた後も気軽に相談していただけるような
関係性作りを目指して接客しておりますので、どうぞ引き続きお気軽にご相談ください♪
これからも末永くよろしくお願いします! -
店舗からの回答
ゆ様
この度は弊社にてご成約、ならびにアンケートのご協力もいただきまして
誠にありがとうございます。改めましてご成約おめでとうございます!
数ある不動産業者の中から弊社でご契約をしていただきまして、大変光栄でございます。
弊社ではお客様と同じ目線に立ってお家探しをすることを大切にしておりますため、
そのようなお褒めの言葉も頂戴出来まして嬉しく思います!
ご成約いただいたあとも、ゆ様との関係は末永く続いてまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください♪
この度はありがとうございました! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても感じがよく、話しやすい方でした。説明も提案も丁寧でわかりやすいです。子供の対応にも明るく親切にしてくださり、ありがたかったです。
気になった:なかったです。 (チャボコッコ。さん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答チャボコッコ。様
この度は弊社へのご来店、アンケートのご協力をいただきまして誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉も頂戴しまして大変うれしく思います。
お客様が安心してご相談していただけるような接客を心がけております。
親切丁寧に対応することはもちろん、いつでも気軽に相談していただけるような関係性作りを
意識しておりますので今後とも何か些細な疑問や不安な点があればすぐにご相談ください♪
これからも引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても接しやすい担当者の方で、リラックスして購入を検討できました。質問した事にもスムーズに答えて頂いて大変満足です。
気になった:特に気になった事はありません。 (てぺたろ君さん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答てぺたろ君 様
この度は、弊社にてご成約そしてアンケートのご協力もいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまからのこのようなお褒めの言葉が、励みになります!
人生で最も大きな買い物の一つである不動産購入の際には
不安に感じることやこれってどうなの?という些細な疑問もたくさん生じてきます。
最も大切にしているのは、お客様それぞれが納得し安心して購入していただくことです。
一緒に不安や疑問を解消していくことでお客様との信頼関係も自然と築いていきたいと思っております(^_^)/
今後とも些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください♪ -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:安い買い物ではないことを熟知している方だと思います。今までハウスメーカーなど色々行きましたが、皆さん買って欲しいから、急かされることが多い中、この営業スタッフさんからは微塵も感じませんでしたし、安心でした。
気になった:気になることは特にありませんでした。 (ハヤマンさん 40代・男性)2023年05月回答店舗からの回答ハヤマン様
この度は弊社にてご成約、アンケートのご協力をいただきまして誠にありがとうございました!
そしてご成約おめでとうございます!このようなお褒めのお言葉も大変うれしく思います。
弊社は、まず第一にお客様と同じ目線に立ってご相談をお受けすることを
心がけて日々接客をしておりますため、買主様からこのようなお言葉を頂戴でき大変ホッとしております。
一生に一度の大きな買い物、失敗したくない気持ちはもちろんですし、
何より納得して購入していただけるようにサポートすることが私たちの役目です。
弊社だけでなく、他社様の案内する物件と比べていただいてももちろん構いません!
静岡県内、静岡市内などどの物件でも一括して弊社でご紹介することができますが、
最終的に決め手となるような“親しみやすさ”“相談のしやすさ”で弊社でご成約いただけるよう、
これからもスタッフ一丸となって精進してまいります。
成約がゴールではなく、ハヤマン様と弊社のお付き合いはこれからがスタートです!
今後も些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください(^_^) -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産購入にあたって不安だらけでした。しかし、担当の方は、不動産だけでなく、不安に思う私の抱える背景に目を向けてくれました。不安の解消に対するアプローチを営業という枠ではなく人としてしてくれて暖かく感じました。常に寄り添い小さな問題も丁寧に解決に導いてくれて、不動産購入以上のものを手に入れた気分です。
気になった:ありません。 (エリナースさん 40代・女性)2022年11月回答店舗からの回答エリナース様
この度は弊社にて物件購入のご相談、またご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
エリナース様の大切な不動産探しに携われたことを大変嬉しく思います。
そしてこのような嬉しいお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、我々としましても大変励みになります!
弊社は「お客様と同じ目線に立った不動産探し」を常に心がけております。
お家を購入したその先も安心してお付き合いしていけるような信頼関係を築けるよう、
目の前の小さな不安を一緒に解決していきます。
お客様とのお付き合いはここで終わりではなく、ここから長く続いていきます。
これからも安心してご相談をしていただけるよう引き続きサポートをさせていただきます。
不動産に関することだけでなくお住みになる中で気になることや不安に感じることがありましたら
何でもお気軽にご相談ください(^^♪
これからもどうぞよろしくお願いします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になってくださり、良い物件に巡り会えました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (あずさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答あず様
この度は弊社にて不動産購入のご相談ならびにご成約をいただきまして誠にありがとうございます。
あず様のマイホーム購入のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います!
良い物件との出会いはタイミングやその時の状況によってお客様それぞれで異なります。
ハウスドゥ!清水花みずき通り店では、今のお客様の状況やご条件に合った物件探しをしていくことを大切にしております。
なるべく理想に近い物件を一緒に探し、不安に感じることや疑問に思うことなどを一緒に相談し解消しながら
納得して購入していただけるよう最後までお手伝いをさせていただきます。
あず様と私共のお付き合いはこれからも続きます。
気になることやご相談がありましたらいつでもお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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