内訳（接客評価コメント34件）
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（26件）
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（7件）
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（1件）
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（0件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探しから購入まで丁寧に対応して頂きました。ローン申請に様々な大変さがあったが速やかに対応して頂いたおかけで希望通り購入ができました。
気になった:特にありません （シャさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答シャ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
シャ様の契約後のローンの手続きなどが
複雑なものが多く一緒にローンの進捗などを
確認し、色々とお忙しい中お時間取って頂き
滞りなく融資を進めることができました。
弊社の会社理念は、住む前も住んだアトモを
掲げております。
お引き渡しを終えるまではもちろんの事
今後も何かお困りごとがあれば
いつでもご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に話しを聞いてくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （まるさん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答まる様
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
また数ある不動産会社の中から弊社を
選んでいただき本当にうれしく思います！
ご希望の物件、資金計画など
お住まい探しを進める中で
できるだけ不安などがなく
スムーズに購入まで進めれるように
お手伝いさせていただきました。
お引渡しして終わりではなく
末永くお付き合いさせて頂ければと
思いますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
まる様の住宅購入に携われたことが
とても嬉しく思います。
また何かあればお気軽に
ご相談いただければと思います。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:我々の話を親身に聞いていただき、提案もいただき、素敵な買い物ができました。
気になった:特になし。 （みねをさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答みねを様
この度は、ご成約の程誠におめでとうございます。
アンケートのご協力もありがとうございます！
また、有難いお言葉頂き誠に
嬉しく思います！
みねを様からご希望条件いただき
なるべく条件にあって気に入って頂けるような
物件をお探しさせていただきました。
またそれ以外のご不安点や疑問点なども
できるだけ早くお答えできるよう尽力しました。
至らない点もあったかと思いますが
みねを様の住宅購入をお手伝いできたことを
とても嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入 相談者の身になって気に入ってくれる物件を探してくれる
気になった:特に悪い点はない （SWさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答sw様
この度は数ある不動産会社の中からお問い合わせ
頂き誠にありがとうございました。
お住まい探しをする中で、ご不安点やご不明点などがないか
ご希望条件はどのようなものかなど
一つ一つ丁寧にお客様と確認をしていき
ご希望条件に合う物件を見つけることができました。
アンケートでも嬉しいお言葉いただき
今後もより一層精進していきたいと思いました。
お引渡しした後も
ご相談おうけしますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客対応や不動産の知識もあり、プロ意識を感じました！こちらの要望も親身になって聞いてくれましたし人間性も良くとても話しやすくて夫婦共々大変満足しています！これからも夢のマイホーム案内をいろんな人にして欲しいです！応援しています！
気になった:なし！ （ナベさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答ナベ様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度は、数ある不動産の中で弊社を選んでいただき
誠にありがとうございます。
そして素敵な出会いに感謝しております。
分からないこと、相談事をその都度聞いていただけたので
スムーズにご案内させていただく事ができました。
ありがとうございます。
ご案内中のお話など本当に楽しかったです。
また何度かご挨拶に伺わせていただきますので
その際は宜しくお願い致します。
またご不明点などがございましたら
いつでもご連絡ください！
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:凄く丁寧な接客で、色々教えてくださり、親身に相談にのってくださり感謝しております。本当にアトモさんを選んで良かったと思っています。住んだ後も安心できるなと感じました。
気になった:特にないです。 （やまさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答やま様
この度は、ご成約、誠におめでとうございます！
多くの不動産会社の中から、ご用命頂き、誠にありがとうございました！
またスタッフ評価アンケートに高評価、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます！
私も、やま様の住まい探しのお手伝いができ、本当にうれしく思います。
選んで良かったと思って頂けた事が何よりもうれしいです。
「住んだ後も」安心できるように、社名に掲げて活動しております。
ご契約から決済まで、いろいろ手続きがあり、お忙しいところ
ご無理を申し上げることもございますが、できる限りサポートして
滞りなく、引渡しできるようにお手伝いいたします。
住んだ後も、サポートしていきますので、
末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:夜中に問い合わせたにも関わらず、迅速な対応をして頂きました。こちらの我儘にも嫌な顔ひとつせず、親切な対応をして頂きました。一度は諦めようとも思いましたが、頻繁に空き状況等をご連絡頂いたおかげで、自分達の希望だった所に決める事が出来ました。ライフプランも見て頂けてとっても満足です！
気になった:特にありません。 （ゆかさん 30代・女性）2023年02月回答店舗からの回答ゆか様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
またご成約おめでとうございます。
弊社の理念は、住む前も住んだアトモを掲げております。
ゆか様ご家族のお住まい探しのご不安点をなるべく少なく
ご提案するとともに、納得のいく家を購入いただきたく
全力でサポートさせていただきました。
お引渡しした、アトモ長くお付き合いさせていただければと思いますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:こちらの問いかけに対して、とても迅速な対応を頂き感謝致します。物件以外の心配りがとても良かった。
気になった:問い合わせに対して、やや的外れの回答になる時があった。 （もみのきさん 50代・男性）2023年01月回答店舗からの回答もみのき 様
この度はご成約の程、誠におめでとうございます！
アンケートのご協力、ご意見ありがとうございます。
手続きにつきまして、分かりにくい事も多かったと思います。
より分かりやすくお伝えできるように改善して参ります。
今後もご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
長いお付き合いになりますので、今後とも、宜しくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で印象が凄く良かったため、相談やお話することが楽にできました。知らない知識も教えていただいて勉強になりました。
気になった:特にありません。 （ハニーさん 40代・男性）2023年01月回答店舗からの回答ハニー様
この度はご成約の程、誠におめでとうございます！
アトモをご利用頂きまして、誠にありがとうございました！
また、高評価、有難いお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
無事に、気に入った物件が見つかり、誠に嬉しく思います。
多くの物件から、気に入った物件をお探しすることは、大変だったかと思います。
また、不動産の購入は、だれしもが知らない知識がたくさんあって当たり前ですので、
役に立つ知識を共有できておりましたら幸いです。
住宅ローンの組み方や、資金面に関しても重要な要素となっております。
アトモでは、お客様が不安に思われたり、お困りの時こそ、お力になりたいと考えておりますので、
これからも信頼していつでもご相談頂けたらと思います。
新しいお住まいでも、ハニー様が安心してお過ごし頂けますように尽力してまりますので、
今後とも末永いお付き合いのほど、お願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:何か気になった事で質問するとなんでも答えて下さり、対応も早かった。
気になった:特にないです （Aさん 20代・女性）2023年01月回答店舗からの回答A様
この度は、ご成約、誠におめでとうございます！
アトモにて住まい探しをお手伝いさせて頂き、ありがとうございます！
たくさんの物件をご見学されたり、合間に書類を揃えたり、比較検討したり、ご家族様と相談したりと、大変な事だったかと存じます。
本来、休息や家族団らんに充てられているお時間を割いてのお住まい探しですので、苦労もあったかと存じますが、
少しでも楽しく、快適にと、お手伝いできておりましたら幸いです。
まだ新しい生活に慣れるまで、お忙しいと存じますが、時期柄どうぞご自愛くださいませ。
アトモでは、新しいお住まいで「この家にしてよかった」と安心してお過ごし頂けるように尽力して参りますので、
何かお困り事がございましたら、いつでも、ぜひお声かけくださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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