内訳（接客評価コメント31件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.5参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:話しやすい方で、物件もゆっくり見せてくれ実際の同様の物件購入者の声なども教えてくれたので参考になりました。オプション工事等もすぐに確認してもらえました。
気になった:費用面での前後が大きく思ったかたちにできないこともあったのは少し残念でした。 （mikannokawaさん 30代・女性）2023年07月回答店舗からの回答mikannokawa 様
この度は数ある会社の中から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
またおうちを決めて頂きまして誠に有難うございます。
コメントありがとうございます。
費用の説明不足等大変申し訳ございません。
これからもお客様にアドバイスや事前にご説明する様に意識を持ち、
接客させていただきます。
今回ご意見いただきました内容を受けて、
従業員一同、今一度それぞれの対応を見直し、
改善するよう真摯に努めてまいります。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っていますので、
今後もお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも誠意を込めて全力を尽くしていきますので、
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
社畜様
この度は、新築一戸建てのご成約、誠におめでとうございます！
素敵なお家が見つかってよかったです！
お引越しが待ち遠しいですね！
いろいろ物件を内見に行ったり、住宅ローンの審査のことでも
難しいことや、わかりにくい事があったかと思います。
引き続き、サポート致しますので、ご不明な点などが
ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お庭の設置予定のウッドデッキで、
一緒にスイカを食べられるのを心待ちにしております！
お食事もお誘い頂きありがとうございます！
また一緒に行きましょうね！
これからも、宜しくお願いいたします！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:県外からの引越しで周辺環境など分からない事だらけでしたが、とても分かりやすく親身に説明してくれました。
気になった:とくにありません。 （あやかさん 30代・女性）2023年06月回答店舗からの回答あやか様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、
また、お忙しい中、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。
気になっていることや不安なことを細かく教えていただき、私もとてもご提案しやすかったです。
引き渡しされたアトモ、長いお付き合いができればと思いますので、
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:仕事終わりという時間に無理をいって内見へ夜遅くまで対応してくれた事もさることながら親密に寄り添って考えてくれた当初は中古の予定で内見に行ったのだがその予算でならこっちの方がなど現状ある物件の中一緒に探してくれて新築の物件だがとてもよい条件での提案をしてくれてものすごく助かった
気になった:中古の物件について駐車場に入れるか入らないかのギリギリのところだったわかっていたのなら事前に電話の時に言っていただけたら！と思いました。 （てっちさん 20代・男性）2023年04月回答店舗からの回答てっち様
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
また数ある不動産会社の中から弊社を
選んでいただき本当にうれしく思います！
てっち様のお住まい探しのご希望や
資金的なご不安など、具体的にご要望を
いただけたのでご提案しやすかったです。
気になった点も忌憚のない意見ありがとうございます。
今後の仕事に活かしていきたいと思います。
今後、お引渡しした後も
長くお付き合いできればと思いますので
何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探しから購入まで丁寧に対応して頂きました。ローン申請に様々な大変さがあったが速やかに対応して頂いたおかけで希望通り購入ができました。
気になった:特にありません （シャさん 30代・男性）2023年04月回答店舗からの回答シャ様
この度は数ある不動産会社の中から
弊社でご成約頂き誠にありがとうございます。
シャ様の契約後のローンの手続きなどが
複雑なものが多く一緒にローンの進捗などを
確認し、色々とお忙しい中お時間取って頂き
滞りなく融資を進めることができました。
弊社の会社理念は、住む前も住んだアトモを
掲げております。
お引き渡しを終えるまではもちろんの事
今後も何かお困りごとがあれば
いつでもご相談いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に話しを聞いてくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （まるさん 20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答まる様
嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
また数ある不動産会社の中から弊社を
選んでいただき本当にうれしく思います！
ご希望の物件、資金計画など
お住まい探しを進める中で
できるだけ不安などがなく
スムーズに購入まで進めれるように
お手伝いさせていただきました。
お引渡しして終わりではなく
末永くお付き合いさせて頂ければと
思いますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
まる様の住宅購入に携われたことが
とても嬉しく思います。
また何かあればお気軽に
ご相談いただければと思います。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:我々の話を親身に聞いていただき、提案もいただき、素敵な買い物ができました。
気になった:特になし。 （みねをさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答みねを様
この度は、ご成約の程誠におめでとうございます。
アンケートのご協力もありがとうございます！
また、有難いお言葉頂き誠に
嬉しく思います！
みねを様からご希望条件いただき
なるべく条件にあって気に入って頂けるような
物件をお探しさせていただきました。
またそれ以外のご不安点や疑問点なども
できるだけ早くお答えできるよう尽力しました。
至らない点もあったかと思いますが
みねを様の住宅購入をお手伝いできたことを
とても嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:購入 相談者の身になって気に入ってくれる物件を探してくれる
気になった:特に悪い点はない （SWさん 40代・男性）2023年03月回答店舗からの回答sw様
この度は数ある不動産会社の中からお問い合わせ
頂き誠にありがとうございました。
お住まい探しをする中で、ご不安点やご不明点などがないか
ご希望条件はどのようなものかなど
一つ一つ丁寧にお客様と確認をしていき
ご希望条件に合う物件を見つけることができました。
アンケートでも嬉しいお言葉いただき
今後もより一層精進していきたいと思いました。
お引渡しした後も
ご相談おうけしますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客対応や不動産の知識もあり、プロ意識を感じました！こちらの要望も親身になって聞いてくれましたし人間性も良くとても話しやすくて夫婦共々大変満足しています！これからも夢のマイホーム案内をいろんな人にして欲しいです！応援しています！
気になった:なし！ （ナベさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答ナベ様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
この度は、数ある不動産の中で弊社を選んでいただき
誠にありがとうございます。
そして素敵な出会いに感謝しております。
分からないこと、相談事をその都度聞いていただけたので
スムーズにご案内させていただく事ができました。
ありがとうございます。
ご案内中のお話など本当に楽しかったです。
また何度かご挨拶に伺わせていただきますので
その際は宜しくお願い致します。
またご不明点などがございましたら
いつでもご連絡ください！
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:凄く丁寧な接客で、色々教えてくださり、親身に相談にのってくださり感謝しております。本当にアトモさんを選んで良かったと思っています。住んだ後も安心できるなと感じました。
気になった:特にないです。 （やまさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答やま様
この度は、ご成約、誠におめでとうございます！
多くの不動産会社の中から、ご用命頂き、誠にありがとうございました！
またスタッフ評価アンケートに高評価、嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます！
私も、やま様の住まい探しのお手伝いができ、本当にうれしく思います。
選んで良かったと思って頂けた事が何よりもうれしいです。
「住んだ後も」安心できるように、社名に掲げて活動しております。
ご契約から決済まで、いろいろ手続きがあり、お忙しいところ
ご無理を申し上げることもございますが、できる限りサポートして
滞りなく、引渡しできるようにお手伝いいたします。
住んだ後も、サポートしていきますので、
末永いお付き合いを、宜しくお願い申し上げます。
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