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情報の見方

梅名(大場駅) 4100万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 3Dビュー
  • 売主・代理

4100万円

静岡県三島市

伊豆箱根鉄道駿豆線「大場」歩17分

情報提供日:
24/9/15
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)Standard

内訳(接客評価コメント12件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.2
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.1
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.2
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.8
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすくアドバイスしていただき、納得できる住まいづくりができました。
    気になった:特にありません (msさん 30代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    ms 様

    高い評価をいただきありがとうございます。
    ms様にご納得いただけるおうちづくりができたことを嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:担当の営業スタッフさんはとても親切丁寧な方でお家への情熱も知識もとても高くていっぱいご相談ができたりでとっても心強いです。説明も分かりやすくお話してくれます。不安に感じでいる事、気がかりな事に対してはすぐに対応してくださいました。とても優しくて信頼できるお人柄です。おしうりゴリ押しも無くて、土地選びのアドバイスの時なども良い事だけでなく雨のリスクなどもしっかりとさてくださいました。スタンダードさんは女性陣も素敵な人が多くてお会い出来るのが楽しみになります。
    気になった:ありません。 (40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    高評価をいただきありがとうございます。
    土地についてのアドバイスやご不安点に対する対応について、お客様の不安を払拭でき、お力になれて良かったです。
    また、弊社は男女の隔てなくお客様の素敵な家づくりのために一丸となっている会社なので、その点も評価いただき嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:入社後経験は短いとのことでしたが、こちらの要望や懸念を丁寧に聞き取り、満足する形に仕上げていただいた。
    気になった:時折、話が上の空の様にポカンとしているように見えた(良い意味では接しやすい) (まるぽぽさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    まるぽぽ 様
    貴重なご意見をありがとうございます。
    時折話が上の空の様な仕草をしていたとのことで申し訳ありません。
    お客様を不安にさせないよう、言動についてより一層気を付けてまいります。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身に寄り添って話を聞いてくれて、初めて家を計画して不安でしたが、ローンの事も不安を取り除いてくれました。
    気になった:特になし (ともさん 40代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    とも 様

    高い評価をいただきありがとうございます。
    とも様のおうちづくりのお力になれたことを嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.3
    • (  理解力3.6  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:自分よりも若い20代のスタッフが対応してくれています。元気で明るくやる気に満ち溢れてる方たちばかりなので、話しやすく質問もしやすいです。
    気になった:若いスタッフばかりなので専門的な話になると、知識や経験というところから少し心配になるときもあります。 (りんりんなのださん 30代・女性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    りんりんなのだ 様
    貴重なご意見をありがとうございます。
    より一層知識の向上に努めるとともに、不足な経験値の分は上席への確認を徹底いたします。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 3.0
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応してくれました!
    気になった:特になし! (かつまさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    かつま 様
    貴重なご意見をありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれました。私たち家族の希望に沿った最適な提案をしてくれました。
    気になった:いつも誠意ある対応をして下さったので、気になる事などなく安心しして相談が出来ました。 (nzさん 30代・女性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    nz 様

    高い評価をいただきありがとうございます。
    nz様にご満足いただける提案ができたこと嬉しく思います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 1.8
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力2.0  |  
    • 提案力1.6  )
    参考になった!

    良かった:特になし
    気になった:連絡無しで打ち合わせに来れない日があった。知識不足を感じた。 (とととさん 30代・男性)

    2024年05月回答
    店舗からの回答

    ととと 様
    貴重なご意見をありがとうございます。
    この度は連絡不足と知識不足な点について、ととと様に不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
    今回の内容は社内で周知を行い、改めて社内教育に努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:非常に丁寧な対応をして頂きました。土地の売買の面で、不安な事を質問した際、分かりやすく噛み砕いて説明をして頂いたので、安心してお任せ出来ました。他にも家の機能面など私自身が納得出来るまで、沢山質問させて頂きましたが、全て丁寧にお話しして下さったので、安心して購入出来ました。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ニックネーム 様

    高評価をいただきありがとうございます。
    細かいところまでご納得いただけた上で購入いただけたようで良かったです。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくださり安心出来ました。
    気になった:ありません。 (ふみふみさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    ふみふみ 様

    高い評価をいただきありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-395046

74621122

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