内訳(接客評価コメント53件)
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(27件)
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- ★★★★
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(21件)
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- ★★★
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(5件)
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンや住宅の間取りへの知識や理解が深く、プロならではの目線から様々なアドバイスをして頂きました。メッセージの返信も早く質問にもすぐにお返事がいただけて助かりました。
気になった:特にありません。 (すぎちゃんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答すぎちゃん 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、評価と併せて嬉しいコメントも頂きまして
ありがとうございました。
当社では初めてのお住まい探しのお客様にも
分かりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
スタッフの案内や提案が、お客様にとって
満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
ご新居へのお引越しを迎えて、
新たにご質問や気になる事ありましたら、
遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの予算や希望条件をしっかりと考慮してくださいました。その上でご提案やアドバイスを頂けたので、前向きな検討ができました。担当者様は接客も明るく丁寧で、お人柄も信頼できます。
気になった:特にありません (チャオさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答チャオ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの高い評価とコメントも
頂きまして、ありがとうございます。
スタッフのご案内やご提案が、お客様にとって
満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
随時新着情報などをご提供出来るよう
尽力させて頂きますので
いつでもご用命くださいませ。
今後ともご縁が続きますように
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入にあたってとても親身になって頂けました。接客、対応、とても親切で相談し安かったです。
気になった:特に気になる事は無かったです。 (つぅさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答つぅ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価を頂きまして
ありがとうございました。
スタッフのご案内やご提案がお客様にとって
満足して頂けるものとなっておりましたら
大変光栄に思います。
ご新居へのお引越しを迎えて
新たにご質問や気になる事ございましたら
遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
これからも引き続き、良かったと思って頂けるように
誠心誠意サポートさせて頂きますので
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ことば遣い接し方はもちろん、今の事だけではなく、今後予想されるであろう事に対してもお客様に寄り添った展開をして頂き、大変助かりました。
気になった:特にありませんが、物件の特長(土地建物や自治会、近隣のご様子等々)をもっと詳しく説明して頂ければと思います。 (サッカー爺さん 70代以上・男性)2024年09月回答店舗からの回答サッカー爺様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
サッカー爺様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
また、担当者への高い評価とお褒めのお言葉もいただき
ありがとうございます。
これからも皆様に安心して購入して頂けるよう
スタッフ一同、一生懸命お手伝いして行きたいと思います。
ご新居にお住まいになられてからも、
些細なことでもご遠慮なく
ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:迅速かつ丁寧に対応いただきました。質問に対して資料や提案を詳しく準備していただけました。
気になった:時間問わず対応してくれてありがたい反面休みがあるのかと心配です。 (40代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
また、担当スタッフの対応に関し、
高い評価とコメントを頂戴し、
ありがとうございます。
今後もコメントに恥じないように
努力を重ねていければと思います。
お引越し後も何かお困りのことがございましたら
ご相談いただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い
申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすく親近感が持て、丁寧に親身に対応して下さりとても助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (けんやさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答けんや様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
けんや様よりスタッフの対応に関する
お褒めのお言葉をいただけたこと
大変うれしく思っております。
今後も、たくさんの方が安心して
ご購入して頂けるよう努めてまいります。
ご入居後も何かお困りのことが
ございましたら遠慮なくご相談下さい。
スタッフ一同、お客様の立場に寄り添いながら
サポートをさせていただきますので、
今後とも末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入にあたり、親切に対応して頂きました。質問等もわからないところはわからないままではなく、しっかりと調べて頂きました。気持ちの良い取引ができました。ありがとうございます。
気になった:気になったところは特にありませんでした。 (こんさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答こん様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして
ありがとうございました。
初めてのお住まい探しではご不明な事が
多々あった事と思います。
担当スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:内覧や打ち合わせ等の前日に必ず連絡をくれて、当日は早めに到着してもそれより早くに待機してくれていた。不明な点や疑問点の返答がとても早く、待たされる事なく適切な解答をもらえた。説明の仕方が上手でストレスなく大事な話を理解する事が出来た。
気になった:なし (凡人Sさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答凡人S 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントと評価を頂き
重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しでご不安な事も
多々あった事と思います。
お引き渡し後もしっかりとフォローを
させて頂きますので
何かお困りの事などございましたら
担当スタッフまでご遠慮なく相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:接し方が丁寧で、わかりやすくゆっくり説明してくださった。臨機応変に素早く対応してくれました。
気になった:特にありません (ヒラリンさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答ヒラリン 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただきありがとうございました。
また、担当営業スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後とも頂きましたコメントに恥じないよう
努力を重ねていければと思います。
お引き渡しへ向けての手続きもまだまだ
ございますが、何かございましたらいつでも
ご相談・ご連絡をお待ちしております。
末永いお付き合いの程、よろしく
お願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって受け答えしてくださり、私達の目線に合わせて話してくださりとてもよかったです。またわからないことを聞くとすぐに確認しますと言ってくださりすぐに返答してくださるのでとても信頼でき、任せることができました。
気になった:なかったです。 (りんりんさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答りんりん 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約いただきありがとうございました。
また、担当営業スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後とも頂きましたコメントに恥じないよう
努力を重ねていければと思います。
お引き渡しへ向けての手続きもまだまだ
ございますが、何かございましたらいつでも
ご相談・ご連絡をお待ちしております。
末永いお付き合いの程、よろしく
お願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
浜松営業所
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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