内訳(接客評価コメント44件)
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(7件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本当に親身になっていただいて、最善の策を考えてくださいました。こまめに連絡もくださり、安心感がありました。
気になった:特になし (らぶさん 30代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって接客していただきました。機会があれば、知り合いに紹介したいと思います。
気になった:特にありません。 (中間管理職さん 30代・男性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私の要望や今後するべきことに、親身になってフォローや情報提供をしてくれた。質問や疑問に的確な返答を貰えた。
気になった:特に無し。dummydummydummydummydummydummydummy (いわしさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答いわし様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
お家探しの参考になれたこと、とても
嬉しく思います。
今後も、お客様に親身に、より適切なご提案ができるよう、
努力してまいります。
ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても低姿勢な方で、経験や知識も豊富でとても安心して相談することができました。こちらの不安やちょっとした疑問もわかりやすくかつ親身になって相談に乗ってくださり、この方にお任せしようとすぐに思いました。
気になった:気になったことは特にありません。 (みゆうさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答みゆう様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンターにてご成約いただき、
誠にありがとうございます。
また、嬉しいコメントと合わせまして評価も
下さり、重ねて感謝申し上げます。
初めてのお住まい探しということで中々
わからない点や、何を質問してよいか等々
多々あったことと思います。
そのため、少しでもお客様に寄り添えるよう
ご提案をさせていただくように営業スタッフみな
考えております。
お家をご検討、購入して
いただけるお客様みなさまにそのように
思っていただけるよう、日々営業活動に励んで
いければと思います。
ご契約後も手続きがございますので、ご不明なことが
ありましたらいつでもご相談お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程
宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
あ様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、ほぼ全員が家を購入したことがあります。
その時の気持ちを忘れずに、
常に、お客様目線で。
今後も意識してまいります。
ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所 -
店舗からの回答
れい様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様が気持ちよく、
物件をご見学していただけるよう、
心掛けてまいります。
今後も、ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらのわがままで、早朝から内見させていただいたいい点とそうでない点を忖度なしで教えていただいた
気になった:ありません (たろさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たろ様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
物件を選ぶ際には、100点満点の物件には、
なかなか巡りあえません。
ですので、まずは、条件など、よくお聞かせいただいて、
メリットとデメリットをしっかりとご説明させていただくことで、
ご希望条件を、取捨選択することが大事だと考えております。
今後も、ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:お会いするととてもスムーズに手続きをしてくれて、慣れている感じがして安心でした。
気になった:LINEでのやり取りの言葉遣いが気になる点が多々ありました。せっかく良いスタッフさんなので勿体無いと感じました. (たなかさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答たなか様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
また、LINEでのやり取りの際、
気になる言葉遣いをしてしまったことを、
お詫び申し上げます。
社員一同、共有し、今後は改めてまいります。
営業担当も、今回の件で再認識することが出来たと思います。
ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後も、ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:とても親身になって相談に乗ってくれたり、時間の都合で不動産にいけない時は時間を合わせてくれて家までわざわざきてくれました。知識も豊富でとてもわかりやすく疑問点も全て解決してくれました。
気になった:コロナ明けということで、マスクはなしだったりありだったりしましたが不動産の人ということもありタバコを吸われてるんだと思いますが、臭いが少し気になりました。 (わんわんさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答わんわん様
この度は、
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター 所沢営業所にて、
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
コメントと評価もいただきまして、
重ねて感謝申し上げます。
また、担当させていただいたスタッフのタバコの匂いが気になったとのこと、
誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ全員にもう一度、周知させておきます。
今後も疑問点などあれば、
お気軽にご連絡ください。
今後も、ご不明な点がございましたら、
いつでもご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、
宜しくお願いいたします。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
所沢営業所
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