内訳(接客評価コメント400件)
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(196件)
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- ★★★★
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(129件)
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- ★★★
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(55件)
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(10件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。気になる事をすぐに解決していただけてとても助かりました。
気になった:特にありません。 (mkさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約誠におめでとうございます。
弊社ではご検討にあたって間違いのない判断にならないよう、丁寧なご説明を心がけております。
お引き渡し後もご不明点あると思いますが、いつでもご相談いただければと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の利点欠点を分かりやすく説明してくれた
気になった:まだ先のことのつもりだったが、話しがどんどん進んでついて行くのがちょと大変だった (おおなますさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご成約おめでとうございます。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも安心して不動産の取引ができるよう、日々精進してまいります。
ご不安点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力2.6
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって、これからのことやこれまでのことを聞いてくださり、住んだ後のイメージがしやすい案内をしていただきました。扇風機や水を下さったのはビックリしました。ありがとうございます。
気になった:親身になってくれましたが、焦らせるような表現があったのは気になりました。 (yyさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社にご来店いただきありがとうございます。
弊社ではお客さまのご状況に応じたご提案を心がけております。
もちろんご状況によっては購入をしないほうがいい場合もございますので
その際は正直にお伝えさせていただいております。
また機会ありましたら、弊社にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣いおよび背景、子供達がいる事も配慮したい頂き、現地見学の際ドリンクのご用意までして頂き心配りがよかったです。とても楽しい見学でした。
気になった:他の方が申し込んでいるというので少し夫が焦っていた。 (ゆゆさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答コメントいただき誠にありがとうございます。
「とても楽しい見学でした。」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様のご要望や疑問に丁寧にお答えできたことを嬉しく思います。
今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。
何か他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:毎月の問い合わせ件数などタイムリーに案内いだだけた。また都度的確なアドバイスをいただけた。
気になった:特にないです (マサさん 50代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では、最新の情報を正確に提供しております。
また、首都圏にグループ会社があるため、幅広いエリアのご提案も可能です。
「住むエリアについて悩んでいる」などのご相談でも構いませんのでお気軽にご相談いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入後にした方がいい事やローンのプランの提案などしっかり対応してくださり、不安なく購入まで進められた。また物件を見に行く時も気軽に話しかけてくれたため雰囲気が非常に良かった。
気になった:特になし (20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お客様のお住まい探しを叶えるお手伝いに携われたこと、とても嬉しく思います。
MEGROUPは「くらしを楽しむ世の中を、もっと」を掲げ、お客様の「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:自分のライフプランにあった提案をしてくださり、また比較としてリフォーム後の物件を内見させて頂いたりと購入さるにあたり非常に親身になってくれた。
気になった:特になし (20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はME不動産埼京にご来店頂きましてありがとうございました。
嬉しいコメントも頂きありがとうございます。
数ある物件の中からお客様にピッタリのお住まいが見つかるよう
全力でお手伝いさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 -
店舗からの回答
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、満点の評価をいただきましてありがとうございます。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お客様のお住まい探しを叶えるお手伝いに携われたこと、とても嬉しく思います。
MEGROUPは「くらしを楽しむ世の中を、もっと」を掲げ、お客様の「住まい」に関する「今」そして「将来」の不安や疑問を解決します。
今後ともよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、ご契約おめでとうございます。
これからもたくさんのお客様のお住い探しをお手伝いをさせていただけるよう、会社全体でレベルアップを目指して参ります。そして、「たくさんの笑顔」をいただけるよう努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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