内訳（接客評価コメント213件）
-
- ★★★★★
-
（109件）
-
- ★★★★
-
（78件）
-
- ★★★
-
（23件）
-
- ★★
-
（3件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:まず初めてお会いした際の第一印象が笑顔でとても素晴らしく好感がもてました。こちらの質問、疑問にわかりやすくひとつひとつ丁寧に対応していただきました。迷わずお勧めできる方です。
気になった:気になる点はありません。他のスタッフの方々も全く不満点がないくらい完璧な対応でした。 （くっくさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきありがとうございます。またアンケートにおかれましても格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。当店では、お客様それぞれに合った住宅をご提供できるよう、日々の接客に努めております。今回のご契約が、これからのお客様にとって良きものとなるよう、引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。この度はご来店ありがとうございました。
-
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:優しい雰囲気だったので話しやすかったです。
気になった:何度か家に訪ねてくることがあった （ちーぽんさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただき誠にありがとうございます。弊社では、スタッフひとりひとりがお客様に真剣に向き合い、常に丁寧な接客を心がけております。これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また、お客様より頂戴したご意見につきましても、今後の営業活動に反映し改善して参ります。この度は、ご来店いただきありがとうございました。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:質問したことに対して、親身にかつ的確に答えてくれる。連絡もマメにくれ好印象。こっちの状況に合わせてくれ、提案してくれる。
気になった:他のスタッフに対して結構意見を言うことが気になる。 （shoさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用、ご成約いただき誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。弊社では、住宅購入をお考えのお客様の夢の実現に向けて、お手伝いすることに誠心誠意取り組んでおります。マイホームに持つ、理想や希望、条件はお客様によって様々です。そのため住協では、お客様に寄り添い、親身になって対応することでご満足いただけるような提案をさせて頂いております。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。。
-
4.5参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:まだ物件を探したてで何もわからない状態でしたが、初歩的なことから詳しいことまで丁寧に教えてくださいました。
気になった:なし （みさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。弊社では、ご来店いただいたお客様の助けになれるよう、日々不動産の勉強に励み、営業活動に活かした接客を心掛けております。もしその成果が、お客様にとって良い結果となったのであれば幸甚でございます。これから先、住宅のメンテナンスなども含め、長いお付き合いが始まります。少しでも不安なことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。これからも末永く、よろしくお願い申し上げます。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不躾な訪問にも関わらず、住み替えに関する相談に対し真摯に、且つ、合理的に説明と対応をしてくれた。
気になった:特になし （マイさんさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートでは高い評価をいただきまして、ありがとうございます。店では、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、お客様のご期待に応えられるよう努めております。もし少しでもお客様のご期待に応えられていましたら幸甚です。今後も、ご期待に応えられるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:接しやすく丁寧に分かりやすい説明でした。お人柄も好感を持てます。子供にも優しく 物件に関しても経験に基づいて明確な回答が得られました。
気になった:特にありません。 （やばみさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴したことにつきましても重ねてお礼申し上げます。今後もお客様から頂きました評価におごることなく努めてまいります。今後も何か相談事や困ったことがございましたら、お気軽にご相談ください。またのご来店をお待ちしております。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するにあたり、右も左も分からない状態で相談する所から始まり購入に至るまで親身にお話を聞いて頂きました。
気になった:特にありません。 （ささみさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただき、誠にありがとうございます。またご成約いただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、新しい住まいの購入がお客様にとって最善・最高なものになるよう、日々の業務に取り組んでおります。今後もお客様が安心してご相談できるよう、日々の業務に励んでいきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
-
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客が丁寧でとても親身になってお話を聞いて頂きました。初めて家を買う事について不安もありましたが、担当スタッフの方の言葉で前向きに購入を検討出来るようになりました。
気になった:特記する様な気になった点はありません。 （ささみさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社では、不動産に馴染みのないお客様が少しでも理解しやすいように、誰が聞いても分かりやすい説明を念頭に営業を行っております。これからもお客様のご期待に応えられるように誠心誠意努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
-
4.7参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:内覧や相談に充分な時間を取って、丁寧な説明をいただきました。物件についても細かく調べて下さり、説明を受けて納得して選択する事ができました。
気になった:メールのやり取りで少し意思の疎通が取れず、対応に慌てる事がありました。 （ひざこぞうさん 50代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきありがとうございます。またご成約いただきまして、誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。またメールでのご連絡の折、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。今後はこの反省を活かし、お客様のご期待に応えられるように努めて参りますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
-
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:わかりやすい説明を心掛けておられるのが感じられ、安心してご相談できた。
気になった:特に無い。 （TecSongさん 60代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、住協狭山支店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店では、お客様に寄り添った接客を常に心がけ、日々の営業に臨んでおります。今後も誠心誠意サポートして参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
712844077
74333119
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。（購入する場合）
- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
- ※媒介（仲介）業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例：本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3％+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
