内訳(接客評価コメント110件)
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(55件)
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- ★★★★
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(43件)
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- ★★★
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(5件)
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
toshi様
この度はご成約おめでとうございます。
またアンケートにもご協力いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
頂きました評価も今後に活かして、より良いお客様対応となるように邁進してまいります。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:何事にも嫌な顔せず対応してもらい助かりました!物件も迷ったりしましたが納得した物件を買うことができました。
気になった:とくになし (ぱさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答ぱ 様
この度はご成約おめでとうございます。
またアンケートにもご協力いただきありがとうございます。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
今後もお客様にわかりやすく安心していただける接客を心掛けてまいります。
どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください! -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや態度含めて親切丁寧で好感度がありました。ローンの計画についても相談に載っていただけました。
気になった:特にありません (ななさん 40代・女性)2024年08月回答店舗からの回答なな様
この度はご成約おめでとうございます!
また、アンケートにもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって相談に乗ってくださり楽しく物件探しができました
気になった:特にありません (てらちゃんさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答てらちゃん様
この度は数ある不動産会社から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の希望に沿う物件を一緒にお探し出来て光栄です。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
今後もお客さまにわかりやすく安心していただける接客を心掛けてまいります。
今後とも努力を重ねていければと思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご相談下さいませ。
スタッフ一同全力でサポートさせていだだきます! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの要望に1つ1つ丁寧に答えて頂き、また先回りして色々な事を調べてくれたりして不安な事は全て取り除いてくれました。
気になった:こちらが聞かなかったのもいけないのですが、今後のスケジュールの流れをもっと詳しく教えてくれたらありがたかったです。 (マンゴープリンさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答マンゴープリン様
アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます!
このような温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
今後の流れに関して、ご説明不足によりご不安にさせてしまったようで失礼致しました。
今後もお客さまにわかりやすく安心していただける接客を心掛けてまいります。
ご不明点やご不安などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親切、丁寧にご対応していただき、とても安心して契約出来たと思います。ありがとうございます。
気になった:特に無かったです。 (50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございました!
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様からのお褒めに恥じないよう精進して参ります。
今後もどんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同全力でサポートさせていだだきます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ迅速なご対応で、契約までスムーズに行えて感謝しています。その様なご対応が不安なくこれからもお付き合いできる点で安心にも繋がります。
気になった:特にないです。 (50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます!
このような温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
今後もお客さまにわかりやすく安心していただける接客を心掛けてまいります。
何かございましたら、いつでもお気軽にお問合わせください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の予算ことや、色々な相談に快く話を聞いて頂き安心して購入する事が出来て、とても満足しております。
気になった:特に無し (demiさん 50代・女性)2024年07月回答店舗からの回答demi様
この度は数ある不動産会社から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます!
また、温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご希望に合う物件をご紹介できまして大変うれしく思います。
何かございましたら、いつでもお気軽にお問合わせください。
スタッフ一同全力でサポートさせていだだきます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望条件を詳しく聞いて頂き、色々な物件を検索して頂けた。
気になった:特にありません。 (ソラさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ソラ様
この度は数ある不動産会社から弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます!
このような温かいお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。
色々とお話を聞かせていただいたからこそ、適切なご提案ができたと思っております。
今後もどんな些細なことでもご遠慮なく質問、ご相談いただけましたら幸いです。
スタッフ一同全力でサポートさせていだだきます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:土地を購入することは初めてで、契約や手続き、ローンなどなど、わからないことだらけで、とても不安でしたが、担当スタッフの方が、本当に優秀で親切丁寧で、なんでも相談できて、とても頼りになりました。また、対応がなんと言っても速いです!!その結果、初回来店時から契約まで、安心してスムーズに進められることができました。今回の担当スタッフさんに出会えて本当によかったです!!
気になった:なし (30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます。
またアンケートにもご協力いただきありがとうございます。
担当スタッフのお話や対応がお客様のお役に立てたようで、心より嬉しく思います。
弊社ではお客様に安心してご購入いただけるよう心がけており、同時に土地の購入は大きな買い物でございますので、そう言って頂けて大変嬉しく思います。
また頂きました評価も今後に活かして、より良いお客様対応となるように邁進してまいります。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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