内訳(接客評価コメント49件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:先ず私たちの話を良く聞いてくださり、わからないこともすごく丁寧に教えてくれました。また、メリットだけでなくデメリットやその対策なども提供してくださり、購入者にとってはすごくありがたかったです。
気になった:特にありません。 (ルビーさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ルビー様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
はじめから分かっていたデメリットとあとから知ったデメリットでは、捉え方が変わると思っています。
「こんなはずじゃなかった」はなるべく無くすように努めています。
最終的な購入の判断を下すのはお客様で、そのお手伝いをさせていただくのが私達です。
「ありがたい」と思っていただけたのでしたら、幸いでございます。
今後も何かご不安な点等ございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度はご新居のご契約おめでとうございます。
今後とも変わらぬお付き合いをよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:不安な点などについて親身になってアドバイスをいただくことことができて、安心して購入まで進めることが出来ました。
気になった:特になし (mtさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答mt様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入は不安が多くあると思います。
また、初めて購入される方がほとんどですので、なるべく解りやすく、ご理解頂ける様にご説明させて頂きます、
引き続きご不明点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:些細な質問を何度もしてしまいましたが、わかりやすく教えてくれました。気さくで親近感を感じる対応で、緊張がほぐれました。
気になった:思い浮かびませんでした (shoさん 30代・男性)2024年02月回答店舗からの回答sho様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
マイホーム購入は、人生の中でそう何度もあることではありません。また、初めてご購入の方には聞きなれない言葉や物件によって異なることが多いものです。
弊社では、購入時に少しでもご不安なくご検討いただくためにわかりやすい説明や疑問点の解決し、安心してご購入いただけるようにスタッフ一同心がけております。
この度は、sho様よりこのようなお言葉いただけて嬉しく思っております。
今後もご不明なことがあれば何でもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件に関する知識はもちろんですが、目に見えないような細かいところまで、ご自身の経験も踏まえながら幅広い知識でアドバイスを下さり、全てお任せできる安心感がとてもあったので、大変助かりました。
気になった:特に思いあたらない。 (ありありさん 20代・男性)2024年02月回答店舗からの回答ありあり様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございます。
私達は常にお客様の立場になって、最善の提案をできるように心がけております。
そして、今回ありあり様からこのようなありがたい言葉をいただき嬉しく思っております。これからご契約いただくお客様にも
ありあり様と同じような言葉をいただけるように日々努力いたします。
今後も何かお困りのことやご不安があれば遠慮なくお申し付けください。
ありあり様、あらためてご新居のご成約おめでとうございます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:お店の雰囲気もよく対応も迅速なためとてもスムーズに話しができて良かったと思います!話しを聞くだけでも気軽に入店できると思います!
気になった:特に気になる点はありませんでした (Taaさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答taa様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
不動産の購入の決断までがとても早く驚いてしまいました。
早い分、目当ての物件に余裕を持って申し込みできましたね。
改めまして、この度はご新居のご契約おめでとうございます。
これからもご不安や不明なことなどがございましたらご遠慮なくいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が分かりやすく丁寧で助かりました。対応が迅速な点も良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (けんじさん 20代・男性)2024年01月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入は不安が多くあると思いますので、少しでも早く解消できる様に対応させて頂くように心がけております。
また、初めて購入される方がほとんどですので、なるべく解りやすく、ご理解頂ける様にご説明させて頂きます、
引き続きご不明点やご不安なことがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親しみやすく分かりやすい説明で満足のいく対応でした。
気になった:特になし (なおさん 30代・男性)2024年01月回答店舗からの回答なお様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
お忙しい中、時間を作っていただき、契約や住宅ローンが迅速に行えました。
ありがとうございます。
お問い合わせの多い物件だったため、決断の速さが契約成功に結びつきましたね。
なお様あらためましてご希望の物件のご成約おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:人生に1回の大きな買い物で不安が大きかったのですが、担当のこの営業スタッフさんとお話ししながら内見をしていくうちに自分達の明るい未来が想像できて最終的にいい物件を決めることができました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし (おみたむさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答おみたむ様
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご協力もありがとうございました。
おみたむ様の「人生に1回の大きな買い物で不安が大きかった」というお気持ちをお察しいたします。
担当させていただきました私としては、おみたむ様よりの「明るい未来が想像できた」というお言葉は、私にとっても嬉しいことです。
これからも、同じようなお言葉をいただけるように日々精進いたします。
ご新居のお引渡し後も、何かお困りの事がありましたら何でもお気軽にご相談ください。
あらためて、ご希望の物件のご契約おめでとうございます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な説明で、とてもよかったです。親身になって聞いてくださり最後まで安心ができました。
気になった:特にありません (チョコさん 40代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入は不安があるのは当然です。しかし、物件のメリットデメリットしっかりとご理解いただき安心してご購入頂ける様に務めております。
これからも何かご不明点などございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全ての疑問を完璧に分かりやすく説明していただき、プロ以上のプロの仕事が本当に良く分かりました。全てにおきまして感謝しかございません。この営業スタッフ様、ありがとうございました!
気になった:特にございません。 (オイちゃんさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回契約頂きました物件は建築中の物件でした。建築中の物件は完成物件以上のご不安があると思います。
完成後に思っていたことと違うとならない様にしっかりとご説明させて頂くよう努めております。
物件完成までもう少し期間がありますので、楽しみに完成を待ちましょう。
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