内訳（接客評価コメント52件）
-
- ★★★★★
-
（22件）
-
- ★★★★
-
（21件）
-
- ★★★
-
（8件）
-
- ★★
-
（0件）
-
- ★
-
（0件）
評価カテゴリ別
-
理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
3.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力2.6 ）
良かった:検討期間が長引いたが嫌な顔をせず付き合ってくれた。様々なタイプの物件を見せてくれて、こちらからお願いしなくても細やかな気遣いのある提案を受けれた
気になった:若干判断を急かす感が感じられた気がする （そるだんさん 30代・男性）2024年09月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いも丁寧で話しやすく、要望お伝えしたところ真摯に向き合ってくれました。アドバイスなどもたくさんいただいて知識豊富なとこに感服しました。
気になった:子供連れて来店した際、サポート係の方に面倒見ていただいてとても助かりました。 （ユビーターさん 30代・男性）2024年09月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:僕たちの要望や困り事など真摯に向き合ってくれてとても気持ち良い流れで物件を購入できました。
気になった:感謝の一言です。 （30代・男性）2024年09月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いつも明るく、丁寧に説明してくれて、迅速に何でも対応してくれた。
気になった:特にありません。 （ひらいさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ひらい様
この度は、数ある不動産会社から弊社の物件をご成約いただきまして誠にありがとうございます。
そのように評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
建売住宅はその場所に1つしかなく、早い者勝ちになってしまうため、できる限り迅速に、また大きな買い物でもあるため、安心してご購入いただくために
説明に漏れのないように努めております。
今後とも長いお付き合いになるかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気さくで話しやすい方ですごく好印象な方です！ 本当にここにしてよかったと心から思います。
気になった:いい面はありますがマイナスな面は感じられなかったです！ （たかっぱさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答たかっぱ様
この度は【横尾材木店】をご利用していただきまして誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
ご契約後もしっかりとサポートさせていただきますので、何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします！
横尾材木店 スタッフ一同 -
3.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でした
気になった:カーテンレールの見積もりがほしかった （たろこさん 40代・女性）2024年07月回答店舗からの回答たろこ様
この度は【横尾材木店】をご利用していただきまして誠にありがとうございます。
更なるサービス向上に向けて、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ニックネーム 様
この度は弊社にご成約ありがとうございます。
これからもすべてのお客様にわかりやすく、丁寧な接客を心がけて精進してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:初回、時間の許す限り物件を案内していただき、物件選びの絞り込みができた。自社の強みも的確に教えていただいたことや、強引な売り込みもなく落ち着いて決断ができた。
気になった:最後まで不安になることなく手続きができ、気になった点は特に見当たらない。 （ナナナさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答ナナナ様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
また大変嬉しいコメントまでいただきスタッフ全員の励みになっております。
ナナナ様の物件選びにお力添えできたようで安心しております。
ご納得いただいた上でご決断いただけましたことも非常に嬉しく思います。
ご契約後・お引渡し後も変わらぬ対応を心がけて参りますので、お気軽にご相談下さいませ。
これからもよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ななし様
この度は横尾材木店にてご成約いただき誠にありがとうございました。
またコメントにまで協力いただき重ねて御礼申し上げます。
「対応が早く安心してやりとりできた」とのお言葉非常に嬉しく思います。
不動産は1点物ですので、対応のスピードによっては見たい物件が無くなってしまうことなども多々ございます。
ご契約後も弊社はスピード感を持ちながらしっかりとした対応を心がけて参ります。
これからも末長いお付合いをよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
みーやん様この度は数ある不動産会社より弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、総合点も満点の5.0を評価頂き嬉しく感じております。
一生の内で一番高いお買い物になるお家探しは今後の人生を左右するものなので全力でサポートさせて頂き、ご納得のいくお家を紹介できて良かったです。
今後とも何かございましたらスタッフ一同サポートさせて頂きますので宜しくお願いします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74750453
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 （1000円未満は切り上げ。）
- ※写真に写っている、またはパース（絵）や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の２日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※ＣＧ合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴：販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後１年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着：物件情報が「SUUMO」に掲載された日から１週間表示されます。
- ※価格更新：物件価格が変更された日から１週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地（建築条件なし）で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金（土地代金、手付金など）は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介（仲介）・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。
