内訳(接客評価コメント230件)
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(1件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:なんでも相談しやすくとても良かったです。
気になった:特にありません。 (めがねさん 50代・女性)2022年07月回答店舗からの回答めがね様
この度はご成約誠にありがとうございました。
夢のマイホームの購入ができ、一安心かと思います。
お手続きやお引越し後もお困りのことがあればいつでもご連絡お待ちしております。
末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今回こちらのお店に来た当初は、中古住宅を検討しており、新築を購入する予定はありませんでした。しかし、現状でも購入できる家を具体的に出していただき、不安な点なども丁寧に説明してくださり、新築購入に前向きになりました。また私達の希望の物件がちょうど見つかり、購入を決めてから入居までかなり短い期間でしたが、迅速に対応していただき無事希望の日までに入居が可能となりました。常に対応も早く、サポートもしっかりとしていただいたので、とても感謝しております。
気になった:気になった点はございません。 (ハムさんさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ハムさん様
ご成約、お引越しおめでとうございます。
また数ある不動産会社の中からひだまりハウスを選んでいただきありがとうございました。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供でき大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでとても早く行えたのは、ハムさん様のご協力があり出来ました。色々と動いてくださりありがとうございました。
これからが本当のハムさん様とのお付き合いが始まるので、お困りの事などございましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:・私たちの希望する物件や環境に対しての理解が早く、紹介いただいた物件に対する満足度が高かった。・とにかく手際が良く、スピーディーに対応いただけだので、購入までのスケジュール管理がしやすかった。
気になった:無し。完璧です。 (たこさんさん 30代・男性)2022年07月回答店舗からの回答たこさん 様
この度は、ご成約おめでとうございます!私も無事何事もなくお引渡しまで進めました事ほっとしております。
これからもひだまりハウスはサポートしていきますので、何かありましたらいつでもご連絡くださいませ。
末永くお幸せにお過ごしください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての私たちにも分かりやすく説明してくれてよく理解できた!
気になった:特になし (あむあむさん 20代・女性)2022年07月回答店舗からの回答この度はありがとうございました。
お家探しのお手伝いができまして大変嬉しく思います。
またなにかございましたら宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく丁寧に対応してくれました。様々な展示場など見てきましたが、今までで1番親身になって対応してくださった様に思います。ありがとうございました。
気になった:特になし (えりかさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答えりか様
この度は数ある不動産会社の中から、ひだまりハウスをお選び頂きありがとうございました!!
無事に新居も見つかりこれから準備等でお忙しいかと思いますが、私の方で精一杯サポートをさせて頂きますので、お困りの際はいつでもご連絡をお待ちしております!
ご成約誠におめでとうございました♪ -
店舗からの回答
ちゃんちゃん 様
この度はご成約、誠におめでとうございます。
私もお話しやすくとてもスムーズに進むことが出来て安堵しております。
これからも末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不慣れな方でしたがハキハキしており、上司の人と同席でしっかりと聞いた内容を受け答えしてくれていた。
気になった:特に無し。 (まささん 40代・男性)2022年07月回答店舗からの回答まさ様
この度は数ある不動産会社の中からひだまりハウスにご来店頂き誠にありがとうございます。
まだ不慣れな営業もいますが、お客様の為に今後も精進して参ります。
今後ともひだまりハウスをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:今後の流れや何にお金がかかるなど多くのことを丁寧に教えていただけました。
気になった:特に無いです。 (OMさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答お世話になっております。
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
OM様のご不明点やご不安点あったかと存じますが、お応えできた様で良かったです。
今後も何かご不明点など些細な内容でも大丈夫ですので、ご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。 -
2.0参考になった! 2
- ( 理解力2.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:多くの物件を案内してもらえた。遅い時間での契約に対応してもらえた。
気になった:初期費用のローン代行費用の金額内容について質問したところ、他のお客さんからそんなこと聞かれたことがない、わからない、と解答された。 (ニックネームさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答ニックネーム様、ご説明がご納得頂けるものでなく大変申し訳ございませんでした。ご説明させて頂きましたのは、法務局や市役所への書類取得代行と、書類取得に掛かる費用、お引渡し日を延長しての金融機関変更に伴う関係各所へのお詫びと再段取りなどでしたが、今回はご契約直前での購入物件変更や、ご契約後のお引渡し日の延長など売主様に何とかご理解頂き、違約など無しで無事にお引渡しを迎えられただけに、非常に残念に思い、未熟な自分を反省しております。『払わなくても良いか?』のご質問に、確かに『今までご質問があったことが無い・上司に確認しないと分からない』旨、ご回答してしまいました。もっと柔軟なご回答が出来る様、準備するべきでした。これを反省し、今後とも何かとご相談頂けます様精進して参ります。ご指摘頂き誠にありがとうございました。今後とも忌憚のないご意見をどうぞ宜しくお願い致します。この度はお引渡し、誠におめでとうございました。
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:疑問などを聞くと詳しく説明していただいて安心して家探しをできました。すごくわかりやすく助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (まなさん 20代・女性)2022年06月回答店舗からの回答まな 様
この度はご成約ありがとうございました。私もご安心して頂きまして大変嬉しく思います。
これからも末永くお幸せお過ごしくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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