内訳（接客評価コメント52件）
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- ★★★★★
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（28件）
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- ★★★★
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（16件）
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- ★★★
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（7件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅ローンに関する流れの説明がわかりやすく、銀行との間に入ってサポートしてくださいました。
気になった:特にありませんでした。 （meishuさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答meishuさま
このたびは多数ある不動産会社の中から
ベストセレクト川口店にてマイホームをご成約いただきありがとうございます。
また、弊社スタッフ対応に関しまして、お褒めのコメントを頂きありがとうございます。
住宅ローンの金利や借入条件などは常に更新されており、毎月の様にお得な情報も更新されています。
また、お客様一人一人の状況により一番お得な金融機関が異なって参ります。
金融機関の最善の選択に付きましてもベストセレクトにお任せください！
これからも全力でバックアップさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
ベストセレクト川口店一同 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:内見の申し込みをしてから内見当日までの間に、残念ながらお目当ての物件が別の方に購入されてしまいましたが、しっかりと代案を準備して提案してくださいました。予算の説明が具体的でわかりやすく、購入に向けて動き出すきっかけとなりました。
気になった:特にありませんでした。 （meishuさん 30代・女性）2024年02月回答店舗からの回答meishuさま
このたびは多数ある不動産会社からの中から
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、スタッフの具体的行動につきまして、お褒めのコメントも戴きとても嬉しく思います!(^^)!
2月中旬辺りから物件の動きが早まっており、ご見学前にご成約というケースも増えてきました。
類似物件の情報をご提案でき良かったです。
引続きベストセレクトをよろしくお願いいたします。
ベストセレクト川口店社員一同 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:内見だけでしたが、丁寧に説明いただきとてもよかったです。
気になった:特にありません。 （ありさん 40代・男性）2024年01月回答店舗からの回答あり 様
このたびは多数ある不動産会社からの中から、ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、営業に対するコメントも戴きとても嬉しく思います！
当社では企業理念「安心とスピード」＋おもてなし精神を元に
お店全体でお客様目線を第一に日々営業活動をさせていただいております。
一生の内に数回と言われるマイホーム探しですから、お客様には気持ちよく
そして楽しくお家探しを進めていただきたいと考えております。
少しでもわかりやすく、そして丁寧にご紹介できればと心がけております。
これからも宜しくお願い致します。
引続き、ベストセレクト川口店をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:すぐ連絡をくださいました。対応が早かったです。
気になった:一回だけのご案内でしたので、都会の営業スタッフは張りきると思います。 （まっちゃんさん 30代・女性）2024年01月回答店舗からの回答まっちゃん 様
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、高得点をつけていただきとても励みになります。ありがとうございます。
更なるサービス向上へ向け努力いたします(*^^)v
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し、企業理念の『安心とスピード』＋おもてなしの精神にて
『不動産仲介サービス業』として、みなさまに満足度を向上して頂けるように、サポーターとしてバックアップに努めております。
スタッフの独りよがりではなく、
お客様に寄り添い、購入動機や家族背景などなどを打合せさせていただき
ベストなセレクトが出来るようこれからもお手伝いさせて頂ければ幸いです(^O^)／
これからもベストセレクト川口店を宜しくお願い致します！
またのご来店を社員一同お待ちしております♪ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:スピード感持って、かつ的確な対応をしてくださった。初めての購入で不安があるが、取り除いてくれた。
気になった:とくになし （MHさん 20代・男性）2023年12月回答店舗からの回答MHさま
このたびは多数ある不動産会社の中から、ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めのコメントも戴きとても嬉しく思います!(^^)!
当社では企業理念「安心とスピード」＋おもてなし精神を元に
スタッフ一同、お客様目線を第一に日々営業活動をさせていただいております。
納得の積み重ねの先に、夢のマイホーム購入があるように
どんな事でも、何度でもアドバイスさせて頂きたいと思っておりますので
またのご来店をお待ちしております♪
これからも宜しくお願い致します。
ベストセレクト川口店 社員一同 -
3.3参考になった！
- （ 理解力3.3
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:説明が丁寧でした。端的に、物件のメリデメ、周辺環境、今回見た物件はまだ建物ができていなかったので内装についてのご説明などわかりやすかったです。お願いしていた時間以内で案内してくださいました。事前に詳しい条件はお話ししたいなかったのですが、他に紹介できる物件や土地など確認してくださったようでした。
気になった:特になし （おからさんさん 30代・女性）2023年12月回答店舗からの回答おからさま
このたびは多数ある不動産会社の中から、ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、弊社スタッフのご紹介状況などにつきましても詳しくコメント戴きとても嬉しく思います!(^^)!
更なるサービス向上に向け精進いたします！
弊社では企業理念「安心とスピード」＋おもてなし精神を元に
お店全体でお客様目線を第一に日々営業活動をさせていただいております。
どんな事でも、何度でもアドバイスさせて頂きたいと思っております♪
最後に…
おかげさまで、ベストセレクトは創立４０年目を迎えることが出来ました！
本当にありがとうございます。
またのご来店を社員一同お待ちしております!(^^)! -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:急な対応にも親切に対応していただき、更に内見の家の事やローンの家を丁寧に教えてもらいとても気持ちの良い接客でした。
気になった:一切文句無しです。 （なぉとさん 20代・男性）2023年11月回答店舗からの回答なぉと様
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
また、弊社スタッフ対応につきましても、具体的なお褒めのコメントありがとうございます。
更なるサービス向上へ向け努力いたします。
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し、企業理念の『安心とスピード』＋おもてなしの精神にて
『不動産仲介サービス業』として、みなさまに満足度を向上して頂けるように、サポーターとしてバックアップに努めております。
スタッフの独りよがりでは意味を持たないため
お客様に寄り添い、購入動機や家族背景などなどを打合せさせていただき
オンリーワンに到達出来るようこれからもお手伝いさせて頂ければ幸いです(^O^)／
これからもベストセレクト川口店を宜しくお願い致します！
またのご来店を社員一同お待ちしております♪ -
3.6参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:説明が丁寧でとても話しやすく、色々な物件の資料を貰うことができた。
気になった:特にありませんでした （ちゃんみーさん 20代・女性）2023年10月回答店舗からの回答ちゃんみー 様
このたびは多数ある不動産会社の中から
ベストセレクト川口店にて住宅のご見学をいただきありがとうございます。
また、弊社スタッフ対応についての具体的なコメントもありがとうございます。
ベストセレクトでは常にお客様目線を第一優先に
不動産のプロとしてアドバイザーとしてサポートできればと考えます。
次回ご見学の際は、より良いご提案の用意をしたいと思いますので、
引続きよろしくお願いいたします。
ベストセレクト川口店一同 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:とてもわかりやすく案内をしてくれました。また土地勘がないので、街についてもお話ししてくれました。いくつかの物件も用意してくださり、参考にもなりました。
気になった:特にありません。 （よっしーさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答よっしー 様
このたびは多数ある不動産業者の中よりベストセレクト川口店へご来店頂きありがとうございます。
またご紹介についての色々なコメントも頂戴しありがとうございます。
ベストセレクトではお客様第一主義を追及し不動産仲介サービス業として
満足度を高められるようにバックアップ致します。
川口市在住のスタッフも多く、地域ならではの情報も含めご紹介できればと考えます。
これからもベストセレクト川口店を宜しくお願い致します。
ベストセレクト川口店 一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 ）
良かった:私達の要望に沿い、寄り添った接客をしていただきました！物件や立地のメリットとデメリットを分かりやすく説明してくださったり、質問に対しても詳しく答えてくれたり分からないことは直ぐに調べてくれたのでとても安心できました。子連れだったので、そこもしっかり気を遣ってくださいました！
気になった:特にありません。 （はるさん 30代・女性）2023年09月回答店舗からの回答はる 様
このたびは多数ある不動産業者の中より
ベストセレクト川口店にてご成約頂きありがとうございます。
また、スッタフへの嬉しいコメントまで頂戴し
更なるサービス向上に向け、今後の活力にさせて頂きます！
ベストセレクトではお客様と寄り添い、
企業モットーである『安心とスピード』＋おもてなしの心でバックアップさせていただいております。
ご入居されてからも気軽にお電話をいただける会社でありたいと考えておりますので、
これからもご不明なことや、ご不安なことなどなど何でもご相談してください！
担当者もご連絡をお待ちしています！
お住まいになられて本当に喜んで頂くことが、我々ベストセレクトの使命です！
このたびはマイホームご購入おめでとうございます。
ベストセレクト川口店一同
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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