内訳（接客評価コメント203件）
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- ★★★★★
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（110件）
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- ★★★★
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（68件）
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- ★★★
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（20件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:丁寧に色々とこちらが質問することに答えていただけた。
気になった:ローン等の資金計画も合わせてご提案いただける点はありがたい反面、最初からそこまでは、、、と感じたのも正直なところ。 （tentさん 40代・男性）2024年11月回答店舗からの回答tent様、この度は弊社掲載物件へのお問い合わせおよびご見学、誠にありがとうございます。お住まい探しのエリアや期間は人それぞれですが、稀少価値ある平屋住宅などはご縁があると即決する方も少なくないため、スピード感をもって提案いたしました。今後の流れやローンの話をすることで住まいへの意識も高まり、住まいとの出会いにつながったとご成約いただいたお客様からも好評いただいております。もちろん、お客様のペースでじっくりゆっくり探したい場合は数年かけてお付き合いいたします。お気軽にお声がけいただけたらと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:丁寧にわかりやすく対応していただきました。子供にも優しく接してくださり、居心地がとてもよかったです。
気になった:特にないです （yuさん 20代・女性）2024年11月回答店舗からの回答yu様、この度は当社ホームページ会員登録とスーモからの物件探しの二刀流にてお住まい探しをしていただき、ありがとうございます。家族の想いが一つでも多くマイホームの形へとつながるよう、これからもご要望をしっかりお聞きし提案いたします！次回はローンの詳しいお話も踏まえて大切な住まい探しのポイントを詳しく分かりやすくお伝えしたいと思います！ご家族皆さまでのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)貴重なコメントをありがとうございました。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:丁寧な対応で、欲しい情報も迅速に対応していただいた。
気になった:とくになし。 （ひらやさんさん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答ひらやさん様、この度は弊社ファースト・リーディングの現地販売会にお問い合わせいただき、またご成約いただき、ありがとうございます。お客様へしっかりかつ迅速に対応できるよう日々、提案型の接客に努めております。ご来店の際は、カフェのような店内でお寛ぎいただけるように、季節のドリンクやお菓子をご用意しております！次回もご家族皆さまでのご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)ご成約おめでとうございました！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不安な点も丁寧に説明いただいて安心して購入に至ることができました。
気になった:特になし （みにまるさん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答みにまる様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。丁寧な説明にて安心感を感じていただき、うれしく感じております(*^^*)スタッフ一同、お客様の幸せなマイホーをが提案ができるよう、今後ともしっかり努めてまいります！ぜひ、地域密着型のファースト・リーディングをご友人様にもご紹介いただけたら幸いです！みにまる様、マイホームのご成約、誠におめでとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧で詳しい説明で疑問などもわかりやすく教えていただきスムーズにすすみ大変よかったです。
気になった:なし （こさかいさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答こさかい様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。詳しい説明や伝え方の分かりやすさへのお褒めの言葉をいただき、今後の励みになります(*^^*)これからもおもてなしの質を高めながらお客様のご希望に添える提案を努めてまいります！地域密着型の信頼される不動産屋さんとして成長してまいりますので、温かいご支援をよろしくお願いたします！改めまして、ご家族様の希望を叶えるマイホームのご成約、誠におめでとうございました！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧で詳しい説明で疑問などもわかりやすく教えていただきスムーズにすすみ大変よかったです。
気になった:なし （こさかいさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答こさかい様、この度はご家族様の紹介にて、弊社ファースト・リーディングにて中古戸建のご成約いただき、ありがとうございます。スムーズな進行への好評価いただき、スタッフ一同、今後の励みになります！楽しいお住まい作りになるよう、ショールームでの打ち合わせなどもお手伝いいたします。(*^^*)これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。スタッフ皆話しやすく何でも相談できますので、お気軽にファースト・リーディングをご利用いただけたら幸いです！改めまして駅チカで陽当りに恵まれた魅力あふれる中古戸建ご成約、誠におめでとうございました！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とっても寄り添って話していただき、分かりやすく、どのお家もいいとこら悪い所をちゃんと教えて頂き、しっかり考えておうちを選ぶことが出来ました！店内での案内もとっても丁寧で、飲み物のオカワリなど、色々気を使って頂き、とても居やすかったです！中にはキッズルームもあり赤ちゃんにも優しいお店だなと思いました！
気になった:特にないです！ （30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。お客様の立場にたってメリットデメリットを伝える接客対応への好評価ありがとうございます(*^^*)スタッフ一同、お客様に喜んでいただける提案ができるよう、しっかりサポートいたします！改めましてご家族様の希望を叶えるマイホームのご成約、誠におめでとうございました。
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-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:時間差で分譲された別の物件についても受け答えしていただき、しっかり把握しているところに安心しました。
気になった:特にありません。 （じゅんさん 30代・女性）2024年10月回答店舗からの回答じゅん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。スタッフの流動性ある物件情報の正確な内容把握への好評価をいただき、今後の励みになります。ローンの内容もご家族様のご状況などにより金利や保険内容も様々です。じゅん様が安心してお住まい探しができるよう、スタッフ一同徹底してまいります。貴重なコメントをありがとうございました。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:いろいろな物件を探してくれていろいろ対応してくれた。いい点悪い点明確に教えてくれて対応も丁寧でよかった。
気になった:特になし （あやさん 20代・女性）2024年10月回答店舗からの回答あや様、この度はご友人様の紹介にて、弊社ファースト・リーディングにて新築戸建のご成約いただき、ありがとうございます。『いろいろな物件紹介』『明確なメリットデメリットの説明』への対応好評価いただき、スタッフ一同嬉しく感じております！楽しいお住まい作りになるよう、オプション立会もお手伝いいたします。(*^^*)これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。スタッフ皆話しやすく何でも相談できますので、お気軽にファースト・リーディングをご利用いただけたら幸いです！改めましてカースペースや南庭が広く魅力あふれる新築戸建ご成約、誠におめでとうございました！
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望や意向をとても丁寧にくみ取ってプランをご提案いただけたので住宅購入のイメージが具体的になりました。
気になった:なし （さぼまるさん 20代・男性）2024年10月回答店舗からの回答さぼまる様、この度はスーモ掲載物件をご覧いただきご来店、誠にありがとうございます。またスタッフによるプラン提案への好評価をいただき、感謝いたします。お住まいは人生で幾度とない大きなお買い物です！お客様一人ひとりのご希望にあわせ具体的なイメージを思い描くことができる【夢をかなえるお手伝い】今後もしっかり努めてまいります（*^^*)次回のご来店もスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。貴重なコメントをありがとうございました。
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