内訳（接客評価コメント412件）
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- ★★★★★
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（247件）
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- ★★★★
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（124件）
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- ★★★
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（40件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:お客様の気持ちになって色々親身になってお話してくれた。
気になった:なし。 （まるちゃんさん 40代・女性）2024年09月回答 -
店舗からの回答
s様
この度は、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからも、お客様にとって信頼いただけるサービスを目指し、丁寧な対応を心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
はせ様
温かいお言葉をありがとうございます。お客様のお気持ちに寄り添いながらサポートさせていただくことを大切にしております。これからもお客様にとって身近で頼りになる存在でありたいと考えていますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの質問に真摯に答えてくださいました。とても親切でメリットだけでなくデメリットやネガティブな情報も教えてくださり、誠実な印象を受けました。親身になってくださる方でとても好印象でした。
気になった:気になるところ等はありませんでした。 （はーくんさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答はーくん様
この度は、弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございました！またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。正確な情報を提供すること、メリットだけでなくデメリットやネガティブな側面についてもお伝えすることが重要だと考えています。何か他に知りたいことや質問があれば、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のお住い探しのお手伝いをさせていただけるよう準備をしてお待ちしておりますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話を聞いてくださいました。子供とも仲良くしていただきとても感謝しています。素敵な物件に出会えましたありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 （けんさんさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答けんさん様
この度は弊社にてご成約頂き本当にありがとうございました。また、とてもうれしいコメントまで頂きまして本当にありがとうございます。弊社ではお子様連れでもスムーズに安心して物件探しが出来るよう心掛けております。素敵な物件に出会えたとのことで、心からお祝い申し上げます。お手伝いできたことを嬉しく思いますし、今後も何かお力になれることがあれば、いつでもお知らせください！それでは、ご成約おめでとうございます！お子様と一緒に新しい生活を楽しんでください。今後もどうぞよろしくお願い致します！！ -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:こちらが事前に希望した物件を見せてくれた。余計な物件を紹介することがなかったため、内見の時間も守ってくれた。
気になった:とくになし。 （40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます！余計な物件を紹介せず、内見の時間を守ることで、効率的に物件探しができるよう努めさせていただきました。弊社は、お客様の視点に立ち「今出来ることは何か」を考えご提案させて頂いております。今後もお手伝いをさせていただけるよう準備をしてお待ちしております。何か他にお話ししたいことや質問があれば、どうぞお知らせください。よろしくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:重要事項説明がとてもわかりやすかったです。今までで一番です。沢山例を出していただけて、理解しやすく、感動いたしました。
気になった:特にございません （ままさん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答まま様
この度は、弊社にてご成約をいただきまして誠にありがとうございました。お住い探しは人生の中でも大変大きなイベントになります。そんな大きなイベントのお手伝いをさせていただき、とても嬉しく思います！重要事項説明がわかりやすく感動されたとのこと、非常に嬉しいお言葉です。具体的な例を交えて説明してもらえると、理解が深まりますし、安心して判断できる材料が増えますよね。もし他にも気になる点や質問があれば、ぜひお知らせください。お手伝いできることがあれば、喜んでお答えいたします。それでは、ご成約おめでとうございます！今後もどうぞよろしくお願い致します！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもしっかりしていて、LINEでも親身になってお答えいただけるので、とても安心です
気になった:特にありません （ままさん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答まま様
この度は、弊社にご来店をいただきまして誠にありがとうございました。また嬉しいコメントを頂きまして、本当にありがとうございます！LINEなどのコミュニケーションツールを通じて、気軽に質問や相談ができるように弊社では取り組んでおります。特に忙しい方にとってはお時間を取るのも大変ですよね。何か具体的な質問や相談があれば、いつでもお知らせください。お手伝いできることを楽しみにしております！これからもどうぞよろしくお願い致します。
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あなたのチェック履歴
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