内訳(接客評価コメント18件)
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(7件)
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- ★★★★
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(9件)
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(2件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:必要な情報を簡潔に説明いただけて良かったです。
気になった:特にありません。 (戸建探し中さん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度はマイタウンにてご成約を頂きまして有難うございました。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これからが長いお付き合いになりますのでご不明点やお困りごとがございましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:知識も豊富でまさにベテランという感じがし、非常に頼り甲斐のある方でとっても安心できた。それでいて常に丁寧な言葉遣いで接してくださり、こちらの意向もしっかり汲み取ってくださった。不動産営業というとガツガツこられるというイメージがあったがそんなことは全くなく、私達のペースに寄り添ってくれるので、この方ならこの先もなんでも相談したいと感じた。
気になった:特にありません! (すばるさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は多くの不動産業者の中からマイタウンにご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメントまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後もより理想に近い物件をご紹介できるようにしっかりサポートをさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:駅近や周辺施設への距離など希望条件に対して親身にヒアリング頂き、理想の家の購入に向けて検討しやすい環境を整えてもらった。具体的には、希望条件に合致しない物件は予め私たちに断った上で紹介対象から外して下さったり、各物件の設備やおすすめポイントなどの情報を豊富に持っていて内見時に聞いたことに対して即答頂けたり。また、子ども連れへの配慮がとて好印象だった。キッズスペース利用のお伺いや内見時のチャイルドシート設置、子ども用飲み物の提供など、こちらが依頼する前に対応頂けた。
気になった:住宅ローン各社の団信内容や金利優遇制度について即答はもらえなかったが、その後、各社の担当に正確な情報を確認頂き、回答を頂けたので解消することができた。また、店舗に伺う際、その日の所要時間や終了時刻の目安を事前連絡・相談頂ければ尚よかった。その方が子どもの迎え時刻やお昼ご飯の調整がよりしやすかった。 (なかしろんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、マイタウンにてご成約を頂きましてありがとうございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も長いお付き合いになると思いますので末永く宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:気さくにお話ししてくださる方で、ご自宅の話や担当された方の間取りを踏まえて、標準・オプションで出来ることを色々教えてくださいました。子どもへの対応に慣れてらっしゃったので、子どもが飽きることなく内覧することができました。
気になった:高機密高断熱で暖かい家を希望していましたが、数値の根拠は出てこなかった (やのさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度はマイタウンにご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご希望に添える物件をご紹介させて頂きますので、またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧で落ち着いた接客だと感じました。安心して検討できると感じます。
気になった:特にありません。 (tjyさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答この度は、多くの不動産業者の中からマイタウンにご来店を頂きまして
誠にありがとうございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もより理想に近い物件をご紹介できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家を買う際に、まだ無知だった私達に対し一から丁寧に教えて下さり、大変お世話になりました。
気になった:特にありませんでした。 (まいさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はマイタウンにてご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
また新居のご購入おめでとうございます。
これからが長いお付き合いのスタートとなりますのでお困りごとやご不明点
がございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧で、こうした方がいいなどアドバイスもしてくれました。
気になった:特にありません (ぴよさん 20代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度はマイタウンにてご成約を頂きましてありがとうございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も長いお付き合いになりますので宜しくお願いいたします。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:積極的に色々と提案いただけた。しつこく営業してくることはなかった。
気になった:特に無い (まめがおさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度はマイタウンにご来店を頂きまして有難うございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もよりご希望に添えるようしっかりご紹介をさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧にご対応頂き、とても満足しています。子連れでも安心して行けます。
気になった:無いです。 (家探しさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答この度は数ある不動産業者の中からマイタウンにご来店を頂きまして誠に有難うございます。
また、コメントまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後も少しでも理想のお住まい探しが出来るように全力でサポートをさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身に対応していただき信頼のできる接客でした。営業スタッフの方の対応が決め手となって今回は契約しようと思えました。
気になった:目立って気になる点はありませんでした。 (えくさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度はマイタウンにてご成約を頂きまして誠に有難うございます。
そして、新居のご購入おめでとうございます。
これからが長いお付き合いになると思いますのでご不明点等がございましたら
お気軽にお声がけください。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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