内訳（接客評価コメント94件）
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- ★★★★★
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（48件）
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- ★★★★
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（33件）
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- ★★★
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（10件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:お店に入ってから帰るまで、店内のスタッフの方皆さんでこちらに気遣って頂いているという雰囲気がありました。とても居心地が良かったです。
気になった:特にありませんでした。 （SAさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答SA様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
サービスを社員一同徹底追及し今後ともサンシテイホーム大宮本店を
ご愛顧頂けますように日々取り組んで参ります。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住み替えだったのでローンのことなどわからないことだらけだったのですが親身になって対応していただけて安心できました。聞いたことにはすぐ解答していただけたり相談もしやすかったです。
気になった:特にないです。 （あぷさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答あぷ様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
常にお客様の立場、ニーズに沿ったご提案を社員一同追及しより良いサービスを提供致します。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:予算や場所にあった物件を探して下さったり、質問等に対応が早く細かい所まで調べて下さいました。私が県外に住んでいて、物件を見に行く際なども時間など優遇して頂き助かりました。住むのは息子夫婦なのですが、内覧時もいつも優しく丁寧でした…との事です。
気になった:特にありません （モカさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答モカ様
この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりと申し付けくださいませ。 -
3.6参考になった！ 1
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.6 ）
良かった:連絡がつきやすく、内覧などの段取り手配など動きはスムーズでした。気になった質問など時間に関係なく相談にのってくれました。
気になった:現地で口答で話してる時などオプションの金額などだいたいいくら位です。などざっくりとした話しが後からの正確な金額と開きがあったりすることがある。 （すももさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答すもも様
この度は弊社にてご成約下さり、誠に有難うございました。
また、オプションの金額に誤差があったようで大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう知識向上の徹底とサービスの向上に努めてまいります。
今後ともお困りの事がございましたら何なりと申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接し方が丁寧でした。暑い中何件も内見にお付き合いしていただきました。また、急な当日の内見依頼にもご対応いただきありがとうございました。
気になった:特にありません。 （Yさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答Y様
この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様の満足度向上に向け社員一同日々努力しお客様にご満足いただけますように努めます。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
店舗からの回答
さーな様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
出来る限りレスポンス良くご対応できるように今後も努力して参りたいと思います。
これからもサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすく、なんでも気軽に相談しながら進めることができました。仕事が忙しくスケジュール調整がなかなか難しいかったのですが、どうにか調整してくださって真摯に対応していただきました。
気になった:特にはないです。 （さとうさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答さとう様
この度は弊社でご購入またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいりますので、今後とも不動産の事で
お困りの事がございましたら、何なりと申し付けくださいませ。 -
店舗からの回答
くり様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様の満足度向上へ社員一同、全力で取り組んで参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて不動産に行き、何も分からない状態で行きましたが丁寧に対応説明していただきました。何軒か物件を探していただき、気に入ったお家が見つかり購入しました。
気になった:特になし。 （Mさん 20代・女性）2024年07月回答店舗からの回答M様
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
お客様のニーズに沿った住宅探しのご提案がもっと解り易く簡潔に出来ますように社員一同努力して参ります。
今後ともサンシティホーム大宮本店をご愛顧いただけますように精進致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:わからない事はすぐ調べてくれたり、夜遅くでも対応してくれたり本当に感謝です。予算内でとても満足のいく物件を購入出来ました。ありがとうございました。
気になった:特になし （らむさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答らむ様
この度は弊社にて、ご成約頂き誠に有難うございました。
お仕事をされながらのマイホーム探しですから、少しでもスムーズに
ご検討いただけるように社員一同、精一杯ご対応させて頂いております。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
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B01507-040215
74590052
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