内訳(接客評価コメント205件)
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(31件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に対応してくれた。任せて安心して購入を検討出来た。
気になった:特になし (たーのりさん 40代・男性)2022年09月回答店舗からの回答たーのり 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
たーのり様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
東宝ハウス新都心のスタッフは、お客様のお住まい探しを自分事として捉えています。
お住まい探しは分かりづらい点も多い為、丁寧に分かりやすくご提案致します。
お引渡し後は、TOHO HOUSE CLUB で生涯しっかりとサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な接客でした。積極的に電話でのやりとりなど助かりました。初めての不動産購入で分からないことが多かったのですが、営業スタッフさんの懇切丁寧な対応のおかげもあり、知識ゼロで購入、引渡しまで辿り着けました。
気になった:全てがトントン拍子に進みましたので、気になった点は特にありません。 (セルライトボディDBさん 20代・男性)2022年09月回答店舗からの回答セルライトボディDB 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
セルライトボディDB様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事、スタッフに満点のご評価をいただけましたこと
とても嬉しく思います。
お住まい探しは少し分かり辛い点や専門的な話が多くございます。また、少し面倒に感じられるお手続きもございます。
東宝ハウス新都心には、分かりやすご説明したり、スムーズに進行できるようにしっかりとサポートするスタッフが揃っております。
お引渡し後は、TOHO HOUSE CLUB で安心安全の将来をしっかりとサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
3.0参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で迅速に対応してくださった。
気になった:特段ない (なーちゃんさん 20代・女性)2022年09月回答店舗からの回答なーちゃん 様
この度は 東宝ハウス新都心 をご利用いただきまして有り難うございます。
なーちゃん様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
お住まい探しは、少し分かりづらい点や聞きなれない法律、面倒に感じられるお手続きがございます。
出来る限り丁寧に、しっかりとサポートさせていただくことを心がけております。
お引渡し後もTOHO HOUSE CLUB で安心をご提案させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
曽我 智也 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:売り込もうとしてぐいぐい来るのではなく、こちらの話をちゃんと聞いてくれることにとても堅実さと頼りがいを感じました。
気になった:特にない (Anneさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答Anne 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
Anne様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ましてとても嬉しく思います。
私たちは、お客様のお住まいを叶える為に、物件の事、エリアの事、ローンの事のご説明は当然の事として、ミラカレ(未来カレンダー)をご家族ごとに作成し、
将来のリスクを顕在化し、ライフステージに合わせたライフプランをご提案しています。
また、お引渡し後は、TOHO HOUSE CLUB で、ファイナンシャル、税、お困りごとを全てサポートさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:時間的に少し無理があるタイトなスケジュールにもかかわらず、私達の要望がかなうように、色々と提案してくれ、無駄がなかったです。また、フットワークが軽く、すぐ調べて対応してくれるのが気持ちよかったです。そしてそこに必死さを感じさせないところが、プロだなと思いました。
気になった:特になし。しいていえば、契約した途端に連絡薄になったこと。 (ぱるぱるさん 40代・女性)2022年08月回答店舗からの回答ぱるぱる 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして有り難うございます。
東宝ハウス新都心には「お客様のお住まいを叶えるお手伝いを全力でサポートする」スタッフが揃っています。
お客様のお住まい探しを自分事として捉え、物件情報だけでは無く、エリアや街、ハザード情報等もお調べして、ご提案させて頂きます。
また、お引渡し後もTOHO HOUSE CLUB でローン関係、税関係、何かお困りごとをしっかりとサポート・フォローさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって話を聞いてくれてた。
気になった:電話を先に切られることがあった。 (なさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答な 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
な様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
電話を先に切ってしまうような失礼な応対をスタッフがしてしまいまして、大変申し訳ございません。
以後、このような事が起きないように周知徹底して襟を正して参ります。この度は、ご指摘頂きまして有り難うございます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
曽我 智也 -
3.7参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:無理に契約を急かしてくることもなく、自分達のペースで物件を探すことができた。
気になった:とくになかった。 (なつさん 20代・男性)2022年08月回答店舗からの回答なつ 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
なつ様のお住まいを叶えるお手伝いが出来ました事をとても嬉しく思います。
東宝ハウス新都心には「お客様がご納得されるお住まいが見つかるまで全力でサポートする」スタッフが揃っています。
住まいを通じて一つでも多くの幸せな人生を世の中に増やせるように、日々学んでおります。
お引渡し後もTOHO HOUSE CLUB でしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧かつ迅速に対応していただきました。
気になった:ありません。 (つぐさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答つぐ 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
つぐ様のお住まい探しのお手伝いが出来ました事、スタッフに満点のご評価を頂けました事、とても嬉しく思います。
東宝ハウス新都心では、お住まい探しのサポートだけではありません。お引渡し後の将来において、専属のサポート体制を整えております。
金利上昇対策、お子様の教育本番期対策、病気、老後等々しっかりとサポ―とさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんは親身になって頂き、またとても説明が丁寧で且つ迅速な対応して頂きました。本気でその人の人生を考えて下さる方です。本当に感謝しております。
気になった:特に無くて、いつもとても親切な方でした。 (atbomberさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答atbomber 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お住まいをお探しになるにあtり、分かりづらい事や面倒な事がございます。私たち東宝ハウス新都心のスタッフは、
分かりやすく、丁寧にご説明させて頂く事を心がけております。
お客様のお住まい探しを自分事として考えての対応を意識しております。
スタッフをお褒めいただきまして、満点のご評価をいただきまして有り難うございます。とても嬉しく思います。
まだまだ、東宝ハウスのサポートは続きます。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
スタッフ一同 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当の営業スタッフさんがこちらの立場に立って対応した頂きましたのでとても好印象でした。対応も迅速で信頼できました。
気になった:特になし (ジュイパパさん 30代・男性)2022年08月回答店舗からの回答ジュイパパ 様
この度は TOHO HOUSE 新都心 をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
スタッフに満点のご評価を頂けました事ととても嬉しく思います。
東宝ハウス新都心のスタッフは、お客様のお住まい探しを自分事として捉え、ご提案しています。
物件だけでは無く、エリアの事、学校の事等々、詳細にお調べしています。特にハザード情報はしっかりとお調べしています。
東宝ハウス新都心のサポートは、物件のお引渡しでは終わりません。これからのリスクに対してもしっかりと向き合い、サポート致します。
TOHO HOUSE CLUB にご加入頂きまして安心安全にお暮し頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社 東宝ハウス新都心
曽我 智也
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
橋本、蓮見
73842741
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