内訳（接客評価コメント20件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
みさき様
この度はベアホームにて住宅をご購入いただき、
誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
みさき様の疑問点にお答えできたことを、
担当スタッフはじめ従業員一同 大変嬉しく思います。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切、丁寧な対応でとてもスムーズに購入する事が出来ました。感謝してます。
気になった:特になし （吉田さん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答吉田様
この度はベアホームにて住宅をご購入いただき、
誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
吉田様にお褒めの言葉をいただいたことを、
担当スタッフはじめ従業員一同 大変嬉しく思います。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって困っている事を聞いて下さりました。色々な情報を詳しく教えてくれて助かりました。初めての家の購入で心配なことがたくさんありましたが家の購入まで営業スタッフのおかげでスムーズに進めることができました。購入した後のサポートもきちんとして下さりありがとうございました。
気になった:特になし （しーさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答しー 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
当社では初めてのお家探しのお客様にもわかりやすく安心して頂ける接客を心がけております。
今後とも、しー様のコメントに恥じないよう努力を重ねてまいります。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:対応がとても良かった。なんでも相談を聞いてくれた。
気になった:なんでもしっかりしてくれました。子供の面接まで見てくれたんで助かりました。 （アチャさん 20代・女性）2024年06月回答店舗からの回答アチャ 様
この度はBEAR HOME にて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
アチャ様にご満足いただけるサポートができたことを担当スタッフはじめ従業員一同
大変嬉しく思います。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧な対応で何もわからない私達に理解が出来るまで、何度も説明してくださり、つまらない質問にも笑顔で対応してくださり、安心して家の購入まで導いてくださって、心から信頼すると同時に感謝しています、ありがとうございました
気になった:何もなし （バ?バママさん 50代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
初めて住宅を購入する方に分からないことがあるのは当然なので、
いつでも「笑顔で」対応するように心掛けております。
今後も分かりやすい説明のスキルを高めていければと思っております。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:内容も分かりやすく説明して頂き、すごくこちらの都合に合わせて頂き、親身に話を聞いて頂きこちらの条件に合わせて頂きました。本当に感謝と申し訳ないでいっぱいです。ありがとうございました！
気になった:凄くよくして頂いたので、特にありません！ （よさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
日頃から「分かりやすさ」を心掛けて対応しておりますが、
今後とも精進していこうと思っております。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:営業時間外まで不明な点など納得いくまで話を聞いてくれました。
気になった:特になし （みさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
お客様が住宅購入について考えるのはどうしても夜になると思いますので、
出来る範囲で夜間の対応もしようと日頃から心がけております。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの要望よりリモート見学も出来て効率良くスムーズに商談が進む事が出来ました。遠方の物件探ししている方、忙しく中々現地に行かれない方は特におすすめです。
気になった:何もありませんでした。 （60代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
「リモート見学」について過分なお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
今回の経験を活かして、今後もリモート見学のスキルを高めていこうと考えています。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:この度は大変お世話になりました。家選びが難航する中、地域の事などをお調べいただき導いていただきました。家族一同、大変に感謝しております。
気になった:特にございません。 （toriさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答tori様
この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
ご満足頂ける、お家探しのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
購入後もお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
素敵なマイホームおめでとうございます！
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:賃貸に住んでいたが、大屋さんがご年配であり、半年以内に転居することになり、期間が短い中親身になって頂き、大型連休に引っ越しまでに終わらせて頂き感謝しかありません。短い間でしたが、色々と教えて頂き勉強になりました。本当にありがとうございました。
気になった:胃が悪かったのか、顔色が優れない時が散見されたので、健康に留意されて営業をされる事を祈願いたします。 （たまジイさん 50代・男性）2024年04月回答店舗からの回答たまジイ 様
この度はBEAR HOMEにて住宅のご購入頂き誠にありがとうございます。
また高評価頂きましてありがとうございます。
弊社での対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お引越してからが本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
そして、弊社スタッフの健康面まで気にかけて下さり本当に感謝しております。
健康に気を付け、より良いサービスが提供できるよう精進してまいります。
購入後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
素敵なマイホームおめでとうございます。
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