内訳（接客評価コメント98件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからないことにはすぐ対応して下さり、連絡の返信も早かった為、不安になることはありませんでした。良い点・悪い点もしっかりと教えてくださり、親身になって一緒に考えてくれました。
気になった:特にありません。 （シェリーさん 20代・男性）2022年05月回答店舗からの回答シェリー様、この度のご新居探しのパートナーにお選び頂き、有難うございます。また、弊社スタッフの対応の早さもご納得頂き、担当スタッフも大変喜んでいます。今後も分からない事等にはスピーディーに対応させて頂きます。ご新居ご購入おめでとうございます。
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:疑問点などショートメッセージでわかりやすくいつでも教えていただいてわからないことがあっても安心して相談に乗ってもらえて嬉しかったです。フレンドリーに接してくれて気になったことやわからないこと、家についての手続きのことなど話しやすかったです！
気になった:特にありません。 （まーさん 20代・女性）2022年05月回答店舗からの回答まー様、この度はご新居ご購入おめでとうございます。また、弊社スタッフが疑問やご不安に感じられた点について、ご安心頂ける様に対応させていただいたとの事、担当スタッフも大変喜んでいます。今後ともご不明な点等、お気軽にご相談下さい。
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4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:掲載されていた物件が自宅に近かったため、車で前を通って眺めていた際、声をかけていただきその場で内覧させていたもらいました。非常に熱意があり、話しやすかったです。
気になった:特になし私は契約社員なんですが、ローンについてもしっかりと相談にのっていただきました。 （かつおさん 30代・男性）2022年06月回答店舗からの回答かつお様、この度ご新居ご購入おめでとうございます。弊社スタッフのお声掛けをきっかけにご内覧頂き、ご購入のご決断をされたとの事。また、住宅ローンに関してもしっかりご相談頂けたとの事、営業スタッフには何よりも励みになりお言葉です。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。この度は有難うございました。
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4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:戸建てにするかマンションにするかすら決めていなかったけど、面倒くさがらずにたくさん内見に付き合ってくれた。連絡のやりとりもいつも丁寧な文章で提示してくれた。ハウスメーカーなどへの質問を何回も依頼したけど、毎回迅速な対応をしてくれた。終始気持ちの良い取引きとなった。
気になった:戸建ての知識は比較的豊富だが、中古マンションやリフォームに関する知識がどちらかというと少ない気がした。もしくは戸建てを推してるのかなという印象を受けた。 （てぃむさん 30代・女性）2022年06月回答店舗からの回答てぃむ様、この度はお住まい探しのパートナーに弊社をお選び頂き有難うございます。お客様のご要望に応じて、比較のために多くの物件内覧をさせて頂くのは当然の事ですが、中古マンションやリフォームに関して若干でもご不安に感じられていたのなら、大変申し訳ございません。決して戸建だけを推している気持ちでは無かったと思いますが、今後の糧にさせて頂きます。ご新居ご購入おめでとうございます。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に考えてくれ大変気持ちよく物件の説明、見学が出来ました。
気になった:特になし （石田さん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答ご新居選びに際して、弊社をご利用頂き有難うございます。弊社スタッフのご案内、ご説明にコメント頂き有難うございます。今後ともスピーディーに分かり易いご案内を心がけて参ります。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初の物件見学から融資の段取りまで大変スムーズに手配して頂き気持ちの良い購入となりました。知人が物件を探している際は是非ご紹介しようと思えるくらい丁寧な対応でした。
気になった:特になし （石田さん 40代・男性）2022年08月回答店舗からの回答この度は、ご新居ご購入に際し弊社をお選び頂き、有難うございます。また、ご案内から融資の段取りまでストレス無くご対応させて頂けたとのお褒めのお言葉有難うございます。今後も何かご不明な事等ございましたら、お気軽に担当スタッフまでお問合せ下さい。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全く知識のない私たちにわかるように情報をきちんと教えて下さいました。余分な出費が増えないように、わかりやすく比較したものを提案、そして色んな選択肢の情報を提供して下さることが、我が家にとってスムーズに家を購入することに繋がりました。家の購入するにあたって、決め事で揉めることはどのご家庭にもあることだと思いますが、今回の物件購入にあたり、我が家は担当者さんのお陰でストレスフリーで過ごせています。付かず離れずの距離感も、この担当者さんの魅力です。
気になった:特になし （津田さん 20代・女性）2022年08月回答店舗からの回答この度はご新居ご購入おめでとうございます。また、お住まい探しのパートナーに弊社をお選び頂き、有難うございます。コメントの通り、お住まい探しに際して、ご夫婦の意見が合わない等、色々ございますが、弊社担当の対応でストレスフリーであったとのお褒めのお言葉、有難うございます。今後とも何かございましたら、担当までお気軽にご相談下さい。
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:知識がなかったのでいろいろとアドバイス等おただき助かりました。ありがとうございます。
気になった:営業スタッフ特に気になる点はありませんでした。よかったと思います。ありがとうございました。 （こうさん 30代・男性）2022年08月回答店舗からの回答こう様、この度はご新居ご購入おめでとうございます。弊社スタッフからのアドバイス、こう様のプラスになった様で、スタッフの励みになります。今後もご不明な事等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
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店舗からの回答
しのの様、ご新居ご購入おめでとうございます。また弊社スタッフの対応について、親身にご提案させていただいたとの事、今後の励みになるお言葉です。今後tも色々ご不明な事等出てくると思いますが、何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧過ぎずフランク過ぎずと丁度いい感じでした。今まで何社かお話を聞いたこともありますが、ローン審査の詳しく分かりやすく説明していただき非常に助かりました。
気になった:特に無し （ゆうやさん 30代・男性）2022年09月回答店舗からの回答この度はご新居ご購入おめでとうございます。また、お住まい探しのパートナーに弊社をお選び頂き、有難うございます。ローン審査等、弊社スタッフの説明でご納得頂けたとの事、担当スタッフに大変有難いお言葉です。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
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あなたのチェック履歴
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