内訳(接客評価コメント26件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:心から信頼できる方です。初めての物件購入で右も左もわからない状態でしたが、相手の立場になって一生懸命考えてくださる方なので、とても大きな支えになりました。疑問や不安な点がないか毎度確認してくださり、私たち夫婦以上に責任感を持って家づくりに向き合ってくださる方です。育児と家事、仕事と並行しての家づくりはとてもしんどかったですが、物件の話だけではなく、日常のたわいない話も気軽にできる方で、毎度お会いすると笑いが絶えなかったです。本当にありがとうございました^^
気になった:なし (なかさん 30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答なか様
この度は、誠に有難うございました。
お家の購入という一大イベントのお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
色々とお話もさせて頂きましたが、センスの良い間取りやデザインのお家が出来上がり私もすごく喜んでおります(^o^)
ご入居後も色々と複雑な手続きもありますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも皆様にご安心してご検討頂けますよう、できる限りわかりやすい説明を心掛けます。
なか様との良いご縁に恵まれた事、大変光栄に思います。これからも精一杯頑張ります(^^)/ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンの保険に不安がある中でも親身に相談に乗っていただき契約からはこまめに連絡を下さいました。またいつも丁寧に説明していただき不安なく住宅購入が出来ました!本当に感謝しております。
気になった:なし (30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は、ご購入誠に有難うございました。
お家の購入の際は、色々と分からないことだらけだと思います。
特に住宅ローンに関しては、何処の銀行が良いのか?毎月どの位の支払いになるのか?ローンの保険とはどのような内容なのか?どのような手続きが必要なのか?
弊社では数多くの住宅ローンを取り扱いしておりますので、それぞれの住宅ローンの違いもご説明させて頂き、お客様に最適な金融機関をご紹介させて頂けます。
全て弊社にてお手配させて頂きますので、お客様が1件1件、銀行へ問合せしたり、出向く必要もございません。
気になる点がございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私達の要望を迅速に叶えて頂けてほんとに感謝しています。営業スタッフさんは何でもテキパキ動いてくださって、何も不満などありません。今回担当してくださったスタッフさんが良くて購入したようなものです。そして正解でした。お家は建築して終了ではありません。今後ともお世話になりたいと思えるスタッフさんです。ありがとうございます。そして今後ともどうぞよろしくお願い致します。
気になった:特にありません。 (双子ママさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答双子ママ様
この度はお家のご購入、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいコメント有難うございます!(^^)!
間取り決めや仕様・色決め等、色々とご検討頂く事も多かったかと思いますが、ステキなお家が出来上がり、本当に良かったです。
これからお住まいになられてからも、ご不明な点やお困りごと等あれば、お気軽にお声がけ下さいませ。
こちらこそ良いご縁に恵まれて、大変嬉しく思っております。
これからもご担当させて頂いたお客様に、同じように思っていただけるよう精進していきたいと思います。
この度は本当に有難うございました(^o^) -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:とても丁寧に説明してくださったり、質問したことをわかりやすく返答してくださいました。ありがとうございます。
気になった:特にないです。 (パンダさん 40代・女性)2024年04月回答店舗からの回答パンダ様
この度はご来店誠に有難うございました。
お家探しでは色々とお探し条件があるかと思います。
希望の場所・土地の広さ、間取り、最寄り駅や駅までの距離、学校区、他にも駐車スペースは2台!LDKは16帖以上!カウンターキッチンは絶対等々・・
お客様のご希望条件をお聞かせ頂き、満足のいく物件探しができますよう精一杯ご提案せて頂きたいと思っております。
お家探しにはご不明な点も多々あるかと思います。出来る限りわかりやすく、安心して物件探しができますよう、お手伝いさせて頂きます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:毎度スピーディーに対応してくださり、とても親切かつ丁寧でした。また、こちらが質問したことは絶対に曖昧にせず、すぐに調べて返答してくださいます。運転ができない私のために家まで送迎してくださったり、間取りなども一緒に悩んで案を作成してくださったり...表面上の接客ではなく、常にお客さんの立場に立って親身に考えてくださいます。とても信頼できる方で、安心しておすすめできます。物件購入は人生で一度きりだと思うので、こうして良い方に出会えてとても嬉しいです。ありがとうございました!
気になった:なし (なかさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答なか様
この度は新築一戸建てのご契約、誠に有難うございました。また、大変光栄はコメントを頂き、嬉しく思います。
お家の購入は、人生でそう何度とない大変大きなお買物です。ご不明な点は的確にお答えができますよう、分からない所はしっかりと調べ、、良い点・悪い点を的確にご説明をさせて頂くよう心掛けました。
また、自由設計にて建築ができましたので、これまでの経験と色々なお客様のお声を参考に、私なりではありますが間取りのアドバイスをさせて頂きました。
少しでもお役にたてていると嬉しいです。
これから、実際にお住まいになられてからも、色々とご不明な点が出てくるかもしれませんが、なんでもお気軽にお問合せ頂けたらと思っております。
この度は、ご契約を頂き誠に有難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:提案力、仕事の丁寧さ、親身になって色々聞いて下さる点がすごく良かったです。引き渡しの後も相談させてもらったら丁寧に対応して頂きまた何かあればいつでも!と売って終わりじゃなく売ってからも気にかけて下さいます。人生で1番大きな買い物ですので担当してもらえて良かったです。ありがとうございました。
気になった:特に無いです。 (20代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご購入誠に有難うございました。
お家の購入の際には、色々と分からないことだらけだと思います。
住宅ローンはいくらまで借りれるのか?何処の銀行が良いか?契約をする時には何をしたら良いか?契約後はどうしたら良いか?入居前には何をするのか?
ご質問しやすい環境づくり・接客を心掛けておりましたが、大丈夫だったでしょうか?
また、お家に引越した後も、色々と分からない事が出てくるかと思います。
何でも気になる点がございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思っております(^_^)今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:押し売りは一切なく、毎回「不明なことがあればいつでも聞いてください」と仰ってくださるため、いつもわからないことがあればすぐに質問させていただきました。お返事も早かったです。ニコニコ笑顔、且つハキハキと話されるので全幅の信頼を寄せることができる素敵な方でした。何を聞いてもすぐ答えられるので、知識面でも本当に豊富な方だと思います。常に先回りで私たちのためになるように動いてくださり、少しでも良い方向に向かうように考えてもらえてるのが伝わり嬉しかったです。ありがとうございました!
気になった:なし (よここさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答よここ様
この度は、新築一戸建てのご購入誠に有難うございました。
また、大変嬉しいコメントを頂戴し有難うございます(^^)
お家の購入は複雑な事も多い方思います。1つ1つ丁寧に、分かりやすいご説明に努めておりましたが、喜んで頂けて良かったです!
これからも、お気軽にご見学やご相談にご対応させて頂けますよう努めて参ります。お家という大きなお買物です!ご納得いくまで何度でも、ご案内させて頂きます!
本当に有難うございました。今後もどうぞ宜しくお願い致します(^o^) -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:凄く親身に接客して頂き、急な予定変更などにも対応して頂き凄く助かりました。お家も大満足ですし、本当にありがとうございました!
気になった:色々と対応して頂きましたし、特に不満などは無いです。 (猫好きさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答猫好き様
この度は、新築一戸建てのご購入誠に有難うございました。
お家の購入という一大イベントのお手伝いをさせて頂けた事、大変光栄に思います。
ご納得いくまで何度でもご見学やご相談にご対応させて頂き、ここに決めて良かったと思っていただけるよう、今後も精進していきたいと思っております。
本当に有難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ものすごくスピーディかつ、親身に対応もしてもらえてとても良かったです。
気になった:満足のいく対応だったので申し分ないです。 (カズミさん 40代・男性)2023年11月回答店舗からの回答カズミ様
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました。
お家の購入は、物件選び―住宅ローン審査-ご契約-お引渡しまで、色々とする事も多く複雑な手続きもあったかと思います。
出来る限りわかりやすく、不安なく手続きを進めて頂けるよう心掛けております。また、これからお住まいになられて以降も、住宅ローン控除の申請等の手続きもございます。
今後も、ご不明な点等ございましたら、フォローさせて頂きますので、お気軽にお問合せ下さいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身にこちらの話を聞いてくださり、対応も早く、すごく丁寧でした。わからない事も聞きやすく、一つ一つわかりやすく教えて下さいました。
気になった:特にありません。 (RRRさん 30代・女性)2023年11月回答店舗からの回答RRR様
この度は新築一戸建てのご購入、誠に有難うございました。
お客様の立場に立って、少しでも解りやすくご説明ができるよう心掛けておりましたが、ご不明点はなかったでしょうか?
今後も多くの方に、満足のいくお家を見つけて頂けるよう精進します。
じっくり検討・じっくり相談をモットーに、お家探しのお手伝いをさせて頂けたらと思っております。
この度は本当に有難うございました。
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