内訳（接客評価コメント17件）
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（3件）
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（0件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって物件を購入した場合のメリットデメリットを隠すことなく教えてくれた。
気になった:特になし （ひよみさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。
私たちは「お客様に正直に」を前提に接客しております！良いものは良い、悪いものは悪いとはっきりお伝えすることが
お客様にとっての有益な情報になると考えております。
何でも相談できるおうちのパートナーとして、今後とも宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明が分かりやすく、押し売りする感じもなくて良かったです。数社回って1番こちらの意図も伝えやすかったです。
気になった:特になかったです。 （ケンさん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、新居のご契約おめでとうございます！
大変有難いコメントを頂き、ありがとうございます。
物件は唯一無二のものですので、メリット・デメリットを分かりやすく伝えるよう
全員が心掛け接客しております。
今後も何か御座いましたら、いつでもご質問お待ちしております。
ありがとうございました。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:気さくで話しやすく、こちらの言うことをよく理解して下さりスピーディーにお話が進みました。経験が豊富で安心してお任せ出来そうでした。
気になった:特にありません。 （masaさん 40代・男性）2024年03月回答店舗からの回答ご回答頂きましてありがとうございます。
当社はお客様を第一に考え、適切なアドバイスが出来るよう心掛けております！
今後とも株式会社リレストを宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
ご契約いただきましてありがとうございます。
最後まで精一杯取り組ませて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明もしっかりわかりやすくして下さり、丁寧な接客、まめに連絡もしてくれて、とても良かったです。
気になった:特になし。 （かやめさん 70代以上・男性）2024年03月回答店舗からの回答当社にてご契約いただきましてありがとうございます。
これからもご満足頂けるよう、精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも株式会社リレストを宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:難しい内容はきちんと噛み砕いて説明していただけました。安心して任せられました。
気になった:特になし （いちごさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答この度は、ご契約いただきましてありがとうございます！
おうちに関する事を全て任せて頂けるよう、スタッフ一同
精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも株式会社リレストを宜しくお願い致します！！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身かつ丁寧に説明していただき、また迅速に動いていただいて大変助かりました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （kuniさん 50代・男性）2024年02月回答店舗からの回答お褒めのコメント、ありがとうございます！
当社は大手様ほどの営業人数はいませんが、少数精鋭で地域密着にて頑張らせて頂いております！
お客様にとって最善のアドバイス・行動を心掛け、邁進してまいります。
今後とも株式会社リレストを宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全てにおいて、丁寧。知識も豊富で相談に乗ってもらいながら物件探しが出来ました。人生の大きな買い物になるので、売り込みではない方がこちらとして大変助かった。
気になった:特になし。 （Gさん 30代・男性）2023年12月回答店舗からの回答この度は、ご丁寧にご回答いただきましてありがとうございます！
G様にお褒めの言葉を頂きまして、担当営業もますますやる気になっているかと思います。
大きな買い物だからこそ、信頼できる担当者が最後の決め手になるのではないかと本当に思います。
この度は、当社をご利用いただきましてありがとうございました！
今後とも末永く宜しくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分が優先してることを大切にしてくれて、提案してくれました。言葉掛けも優しくて思いやりがある方だと、常に感じられましたし、テキパキとリードしてくれて、不安になることもなく、契約できました。私だけでなく家族もこの営業スタッフさんが大好きです。
気になった:なし （ねこばっかりさん 40代・女性）2023年11月回答店舗からの回答この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました！
また、ご契約おめでとうございます！
お客様にとって数少ない不動産の購入は、不安だらけだと思います。
その不安や疑問を全て解決に導く事が担当者の責任だと思います！
もし、今後も何か御座いましたらいつでも当社をご利用ください！
宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:しっかり、デメリットも伝えて下さり物件購入も初めてな私たち夫婦に細かく丁寧ローンの説明もして下さりました。一度違う不動産屋さんへ内覧へ行きましたが賃貸と同じような現地集合現地解散で特に教えてくれることもなかったので人間性が出るお仕事だなと感じました。マイホームが持てる事がとても嬉しいです。担当していただきありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特にありません。 （ひがしまるまるさん 30代・女性）2023年10月回答店舗からの回答この度は、当社をご利用頂きましてありがとうございました！
ＡＩの時代になってきておりますが、不動産業については人対人が一番大事だと当社も思っております。
いつの時代も、信頼できる人に任せたい。これは大きなお買い物をされるお客様にとっては大変重要な事だと思います。
今後も、何かございましたらいつでもご連絡下さいね。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
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- 「本体価格」200万円以下の物件：本体価格の5％
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件：本体価格の4％+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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