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情報の見方

柳町(門真市駅) 3380万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

価格更新

3380万円

大阪府門真市

京阪本線「門真市」歩8分

情報提供日:
24/4/27
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)アールホーム

TEL:0120-778411 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント16件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (1件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.4
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親切丁寧に対応して頂いて良い家が建ちました
    気になった:特に無し (にくさん 40代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    にく様
    この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございました。
    良いお家が完成し、にく様にご満足いただけ、心より嬉しく思います。
    「親切丁寧な対応」とお褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。

    引っ越し後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:レスポンスもとても早くご対応いただいて、住宅に関すること以外で相談など細かく教えていただきました。
    気になった:特にありません。 (テトさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    テト様
    この度は弊社からご成約をいただき、誠にありがとうございました。
    お客様からご質問を頂きましたらスピード感をもって正確でわかりやすくご回答をさせて頂く事を弊社はいつも心掛けており、このような内容で
    お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。

    お引っ越し後に何かご不明な点がございましたら、いつもでお気軽にご相談くださいませ。
    テト様の新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう心からお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで、親切、丁寧にご相談に乗っていただきました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
    気になった:特にありません (ハヤシさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    ハヤシ様
    この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。ありがたいコメントを頂き、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    新居に住まわれてご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
    貴重なコメント、アンケートへのご協力ありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:問い合わせ等すぐに対応して頂いたり、こちらの考えている事を理解して頂き相談に乗ってもらったりと凄く丁寧に対応してもらいました。初めての不動産購入でしたが担当者のおかげでとても満足のいく家づくりでした。
    気になった:特に気になる点はなく、とても良くしてくれました。 (あやんきーさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    あやんきー様
    この度は、弊社からご成約をいただき誠にありがとうございました。更地から建築していきますので、なかなか完成のイメージが想像つきにくい箇所もあったと思いますが、ご満足いただける家づくりができ大変うれしく思います。
    このような嬉しいコメントを頂きありがとうございます。今後もよりご満足いただけるご対応を心掛け成長してまいります。
    あやんきー様、お引越しされ何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
    あやんきー様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心からお祈り申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身な対応に感謝しております。
    気になった:特に無し (50代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございました。
    良かった点として「親身な対応」をあげていただきありがとうございます。
    弊社としましては、このような素晴らしい評価を頂けるよう、これからもお客様の立場にたって、丁寧な接客を心掛けていきます。
    今後とも全力でサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が良く人柄で購入させて頂きました。打ち合わせ時も細かい説明で本当に理想な家を建てさせて頂きました!!
    気になった:なし (30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございました。 ありがたいお言葉もいただきありがとうございます。
    間取りや建築の打ち合わせ内容に関して、お褒めのお言葉をいただき、私たちの喜びであり、やりがいを感じます。また理想のお家が建ち、ご満足いただけ大変うれしく思います。
    今後とも何かございましたらお気軽に申しつけくださいませ。
    多忙の中、貴重なコメントありがとうございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いつも対応が迅速かつ丁寧に対応してもらい、ストレスを感じる事なく購入できました。不動産で何か機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
    気になった:特にありません (ムカイさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    ムカイ様

    この度はご成約いただき誠にありがとうございました。素晴らしい評価と貴重なコメントありがとうございます。
    弊社ではご対応の際に心掛けている「迅速かつ丁寧な対応」に関し高い評価をいただけ大変うれしく思います。今後もご満足いただけるご対応ができるよう精進してまいります。

    お住まいになられてお困りごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。全力でサポートさせて頂きます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちが物件を探している範囲が狭く、なかなか物件が出なかったのですが、売物件がでたらすぐに連絡を頂き購入する事ができました。半年間お世話になりました。ありがとうございました。
    気になった:なし (オギさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    オギ様

    この度は弊社からご成約、誠にありがとうございました。
    ご購入までの半年間、大変お世話になりました。ご紹介できる物件が少なく、ご縁のある物件が出るまでお時間がかかりましたが、根気よくお付き合いいただきありがとうございました。

    弊社としましては、数多くある不動産会社から弊社をご利用頂き、ご成約を頂きましたことに大変うれしく思い、営業活動の糧となります。
    オギ様、高評価ならびにありがたいコメントありがとうございました。
    お住まいになられて何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

    今後とも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:まだ家を探し始めの私たちにわからないことをわかりやすく教えていただき理解しやすいです。来年も物件の紹介をおねがいしたいです。
    気になった:特にないです。 (LiSAさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    LiSA様
    この度は、家探しのご相談ありがとうございました。またありがたいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    不動産は高額なものになりますので、お家探しの条件を熟知し、最適なご提案ができるよう努めさせていただきます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 1.5
    • (  理解力2.0  |  
    • 整理力1.6  |  
    • 提案力1.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いなどは丁寧だったが説明が分かりにくかった。
    気になった:間取りなどを決める時間がものすごく急かされてとても嫌だった。なぜそんなに急かされるのかよく分からなかった。一生の家を短時間で決めるのは非常に難しく、もっとしっかりと打ち合わせをし考えたかった!そこがとても残念でした。 (じゅうたんさん 30代・男性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社からご購入いただき、誠にありがとうございました。あわせて貴重なご意見ありがとうございます。
    弊社の方針としましては、お客様の目線に合わせ、ご納得が頂ける間取りが仕上がるまで、打ち合わせをさせていただくことを第一優先でさせて頂いていますが、購入物件の完成期日が決まっており、完成が遅れるとお客様に多大なご迷惑をおかけすることになりますので、迅速な対応を心掛け打ち合わせをさせて頂いております。
    お客様には急かす印象を与えてしまった事や説明不足な点にございました事に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
    本件に関しましては、全社員に情報共有し今後このような対応が起こらないよう、改善に努めさせていただきます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-778411

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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