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情報の見方

伊加賀緑町(枚方公園駅) 3490万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

3490万円

大阪府枚方市

京阪本線「枚方公園」歩11分

情報提供日:
24/9/26
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)エフエムホーム枚方店

TEL:0120-805788 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント24件)

  • ★★★★★
    (22件)
  • ★★★★
    (2件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧でとてもよかったです。
    気になった:特になし (アルコールさん 20代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    アルコール様
    このたびは、当社エフエムホーム枚方店にてご成約頂きまして誠に有難うございました。
    100%のご希望ではなかったかもしれませんが、それでも良くご決断頂いて、ご成約頂けたこと誠に感謝致します。
    また、お仕事でお疲れのところ、度々現地へお越し頂き誠に有難うございました。
    身に余るお褒めの言葉も頂戴し、感謝しかございません。
    お引越しされてからでも、ご不明な点や、ご質問事項がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
    また、ご家族様のさらなる飛躍とご多幸をお祈りいたします。有難うございました。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧かつ一生懸命な方でした。
    気になった:特になし (アルコールさん 20代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    アルコール様
    この度は、弊社エフエムホーム枚方店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
    住宅購入は多くのお客様が一生に一度の大きなイベントです。
    私達エフエムホームではお客様とお話をさせて頂く際に、法律に関わる用語や不動産における専門用語等の聞きなれない言葉がたくさん出会う事となります。
    その際には普段使うような言葉や分かりやすい内容や説明をもってお伝えさせて頂いております。
    どんな些細なことでも不安や疑問を抱えたままでお手続き頂く事はいけませんので、明確に分かりやすいご説明と、スピーディーな回答を心掛けております。
    また、お客様にとっての最善の選択とは何なのかをしっかりと見極め、ご希望に沿ったご提案が出来るよう、まずはじっくりお客様のお話をお聞きすることも、とても大切だと考えております。
    今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれたので、購入に至りました。
    気になった:特になし (あーさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社エフエムホーム枚方店にてご成約頂きありがとうございました。
    また、素敵なマイホームのご取得、誠におめでとうございます!!

    ご案内の際にも、良い部分だけを伝えるのではなく、デメリットとなる部分についてきっちりとご案内とご説明させて頂き、安心と納得の住まい探しをご提案させて頂いております。この心得を十分に理解していれば、気持ちよくお取引していただくにはどうしたらいいのか?という点を慎重に考え、お客様の立場に立ったご提案やご案内が出来るのではないかと思っております。。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物件の周辺情報など、気になる点を色々教えていただきました。
    気になった:特になし (あーさん 30代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度はエフエムホーム枚方店にてご来店頂き、誠にありがとうございます。

    弊社では、お客様の大切なお家をお探しするにあたり、お客様が納得のいく物件をご紹介できるよう一生懸命なスタッフばかりです。
    「お客様以上にお客様のことを考えて」を大事に考え、お客様の希望される生活やライフスタイル、将来の生活イメージを共有することで、初めてお客様に最適な物件をご提案することが出来ると考えております。
    不動産のプロとしてお客様の一番近くでサポートしていきたいと考えており、そういった部分をご評価頂けたのかと思っております。

    今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:話しやすく相談しやすい方でした。
    気になった:特になし (Kさん 40代・男性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    K様 
    この度は、エフエムホーム枚方店にご来店頂き、誠にありがとうございました。

    不動産のお取引は難しい用語が多く、高額な買い物ですのでご不安な点もあることと思います。
    私たちは安心で安全な不動産取引をお手伝いすることが最も重要な使命です。
    聞き慣れない用語や、複雑なお手続きが多くございますので、丁寧な説明や対応を常に心掛けております。
    確かな知識と丁寧な説明で、お客様のそういったご不安を一つでも多く解消できるよう取り組んでおりますので、
    少しでもお客様のご不安が払拭され、安心してお取引に向けてお考え頂けていれば幸いです。
    次回も引き続き、K様にご納得頂ける物件をご紹介できるよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:相談がしやすい雰囲気でとても良かったです。
    気になった:特にありません。 (Mさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    M様

    この度は、エフエムホーム枚方店にご来店頂き、誠にありがとうございました。

    弊社ではお客様がどんなご希望をお持ちなのかきちんとヒアリングするこを大切にしております。
    また一つ一つの希望条件にはどのような背景があるのか、という希望条件の根拠まで掘り下げて理解することで、
    お客様自身も気づかれていないような潜在的な希望や条件がわかったり、希望条件の優先順位をご一緒に考えたりすることが出来ます。
    これらが出来ていなければ、お客様が本当にご満足される提案をすることは出来ません。
    ですから営業スタッフはまずお客様のお話をじっくりお聞きするよう心がけています。
    皆様最初は緊張されたり、不安などから少し固くなられている方もいらっしゃいますが、出来るだけ普段のお話やアンケートをもとにお話を進めて参りますので、
    来店された時よりも笑顔ですっきりされたお顔のでお帰りの方が多くいらっしゃいます。
    M様もたくさんお話をさせて頂く中で、色々とお話頂けたのではないかと思っております。
    ぜひ、「不動産屋の担当者」ではなく「おうち探しのパートナー」と思って頂けるととてもうれしいです。
    今後もお力になれる事がございましたら、安心で納得のお住いをお探し頂けるよう、丁寧な対応を心がけて参りますので、ご依頼いただければ幸いです。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切で話しやすかったです。
    気になった:特に無し (ふじおさん 20代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社エフエムホーム枚方店にてご成約頂きありがとうございます。
    また、マイホーム本当におめでとうございます。

    お客様にとっては、不動産のお取引は非日常的な事柄であり、初めての経験であることがほとんどだと思います。
    ですから、不動産のお取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くおられるかと思います。
    お客様のそんな不安な気持ちを一つでも多く解消し、安心して最後までお取引頂けるよう、当たり前の事ですが「親切」「丁寧」「分かりやすい」説明を心がけています。

    お客様に喜んで頂ける機会となったようで、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
    新居でも気になる点やお住まいの中でのご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。
    今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても気さくな方で家の事意外にも色々な話をしてくださいました。とにかく知識量が凄く、質問しなくても説明してくれる様な感じでとても安心できました。気になって質問したこと等は、凄く親身になって調べて下さったりとても熱心な方です。担当がこの営業スタッフさんで良かったです!
    気になった:特になし (ちゃみさん 30代・女性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    ちゃみ様

    この度は弊社、エフエムホーム枚方店にてご成約頂き誠にありがとうございました。
    また、素敵なマイホームのご取得、本当におめでとうございます。

    弊社では住まい探しのパートナーとしてお客様とご一緒にお話をさせて頂く際に「お客様以上にお客様のことを考えて」という考えを大事にしており、マイホームのご紹介やライフプランや住宅ローン、各種お手続きにあたってのご提案についても、「お客様にとって本当に良いものはどのようなものか」という考えのもと、日々より良いものをご提供し続けられるよう活動をしております。
    お客様に最適な物件をご紹介するために、不動産選びをする際には、その不動産の良い部分も悪い部分もすべて正しくお伝えするよう心がけております。
    よく「100点の不動産は無い」と言われますが、メリットとなる部分だけでなく、デメリットやマイナスといった部分が納得できるかどうかが、より納得のいく住宅購入となるポイントのひとつだと思います。
    その他の家選びのポイントであったり、希望条件の優先順位の付け方であったり、 これからの家探しを成功させるための秘訣もしっかりとお伝えし、お客様にとって最適な選択をしていただけるよう一緒に考えながら、素敵なマイホームに向けてお客様と二人三脚を組むイメージで取り組みさせて頂いております。
    ちゃみ様にもそういった点をご評価頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
    ご新居にお住まいになられてからも、お困りのことございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
    今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

  • 4.5
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:こちらの分からないことにすぐに答えて下さったり、様々なサポートや提案をして下さったので本当に助かりました。子供や妊娠している妻のことも気にかけてもらえたので有難かったです。
    気になった:特になし (こたろーさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    こたろ-様

    この度は、弊社エフエムホーム枚方店にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
    また、マイホームのご取得、本当におめでとうございます。

    弊社では不動産取引きを安心で安全なものとするため、プロとしての立場から最適なアドバイスをお伝えすることにお約束しております。
    不動産のお取引は多くのお客様にとって初めての経験であることがほとんどです。ですので、お取引にご不安なお気持ちを抱えていらっしゃる方も多くいらっしゃいます。
    私共は不動産のプロとしてミス無く、最後までお客様をご新居に導くことが第一の使命です。
    また、それらすべてのサポートが滞りなくスピーディーであり、お客様が安心して全面的にお任せいただけるような関係となれるよう取り組んでおります。

    何かと心配や不安も多い中かと思いますが、私共はお客様の素敵なマイホーム探しをご家族皆様で楽しんで頂きたいと思っております。
    しんどいかもしれない不動産探しが、少しでもより素敵なものとなれば良いなと思っております。
    小さなお子様がいらっしゃるご家族にもくつろぎながらゆっくりとマイホーム探しをして頂けるよう、キッズスペースを設けております。
    また、スタッフもマナー研修を行い、お客様に喜んで頂ける対応の訓練を受け、配慮が行き届くよう心がけております。
    マイホーム探しをされるお客様の「ご家族皆様」がお客様ですので、小さなお子様がいらっしゃるご家族の方にも気兼ねせずに来場頂き、楽しい素敵なマイホームに向けて、ベストなゴールを見つけるよう、スタッフ対応にもより力を入れております。
    こたろー様よりご評価いただいた結果に恥じぬよう、こらからも、親しみやすく親切、頼れる不動産のプロを目指して邁進してまいります。

    新しいお住まいでは、ご家族皆様や新しいごぞ家族様とご一緒に、素敵な思い出をたくさん作っていただければ嬉しいです。
    ご入居後もお困りのことございましたら、ご遠慮なくご連絡・ご相談頂ければと思います。
    今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:購入までのサポートに誰よりも尽力していただきました。本当にいい物件を紹介していただきありがとうございました。
    気になった:悪いと思えるところはありません。 (エスケーさん 30代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    エスケー様
    この度はエフエムホーム枚方店にて、ご成約頂きまして、誠に有難うございます。
    そして、ご成約おめでとうございます!
    さらに、最大のお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございます。
    エスケー様は、何件か物件を内見頂きましたが、さすがの決断力で、ご自分に合う良好な物件を購入されました!
    そのお手伝いをさせて頂けたこと、非常に光栄でございます。誠に有難うございます。
    今後もお家のことをはじめ、何事でもお気軽にご連絡くださいませ。
    エスケー様の益々のご活躍を従業員一同、全力で願っております。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-805788

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