内訳（接客評価コメント28件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:フレンドリーに話してくれて、わからないことも丁寧に説明などしてくれてありがとうございました。おかげで良い物件購入できました！マイホーム生活を楽しみたいと思います！
気になった:特にありません。 （nanaさん 30代・女性）2023年03月回答店舗からの回答弊社で物件の購入を決めて頂き、本当に有難う御座いました。
マイホーム生活を、楽しんで頂くためのお手伝い第一歩に携わることが出来た事を、嬉しく思います。
これから一つずつ幸せを積み重ねて行ってくださいね♪
応援させて頂きます。
この度は、本当に有難う御座いました。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初に電話をかけた時から丁寧な接客でした
気になった:特にありません （CIさん 30代・男性）2023年03月回答店舗からの回答評価くださりありがとうございます。
何事もなく無事に引き渡しまで終わることができてよかったです。（＾＾）
これからも何か相談や疑問などあれば気兼ねなくお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:気になることが出て来て聞いたらいつも熱心に話を聞いてくれてわかるまで説明してくれる
気になった:特にありません （じょるさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答当社にて御成約頂き有難う御座いました。
新しく生活をされてからも、色々と気になる事があると思いますが、
当社では引き渡し後からのお付き合いを重視していますので、
遠慮なく声を掛けて頂ければと思います。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.6
- 提案力3.0 ）
良かった:親身になって相談に乗ってくださったと思います。会話も楽しかったです。
気になった:特にないです。 （ゆっちゃんさん 40代・女性）2022年12月回答店舗からの回答ご成約、誠に有難うございました。
家の購入は、分からないことだらけでしょうし、何でも気兼ねなくご相談頂ける様に心がけております。
☆楽しく家探しが出来、またご成約頂き、私も嬉しい限りです。
また何か、ございましたらお気軽にご連絡下さいね！！ -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望にあった物件を複数提案していただき、契約まで要望通りの物件を紹介いただき親切丁寧な対応をしていただきました。おかげさまで希望条件にあった物件に巡り会えて契約することができました。
気になった:特にありません （コーさん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答※当社にてご成約、誠に有難うございました。
気に入った物件に巡り合うまでご提案し続けるのが、私の心情ですので、喜んでいただき本当によかったです。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:いつも明るく元気で話しやすかったです。でも説明などは真剣、丁寧にして頂きました。夫婦意見が合わずなかなか決めれず購入まで長期間かかりましたが、納得いくまで何度も物件案内して頂きました。きちんとダメなことも教えていただきありがたかったです。気の弱い夫への気遣いもバッチリでした笑。幼い子供にも相手していただき感謝です。困った時はすぐに飛んできた下さりびっくりしました。また家族でご挨拶に伺いますね！
気になった:お仕事しすぎで心配なぐらいです。とても頼りになります （サッキーさん 40代・女性）2022年12月回答店舗からの回答※当社にてご成約頂き、誠に有難うございました。
物件は、それぞれ住環境面や間取の使い勝手等、それぞれが違いますので、
私の経験上から色々アドバイスはさせて頂きます！！
※ご家族の形態ももそれぞれ違いますので、幼稚園・保育園・小学校重視のかたは、
この物件は遠いとか、中学・高校生のお子様でしたら駅に近いほうが良いとか！
それぞれのお客様によって、要望は異なりますので、物件をたくさん見て頂くのが
一番いいかと思います。
その結果、良い物件に巡り合えて、本当に良かったです。
また何かございましたら、いつでも駆けつけますので、お気軽にご連絡下さい！！ -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:分からないことがあって急な電話をしても的確に丁寧に対応してくださり、こちらの疑問点を満足のいく解消で対応していただきました。
気になった:あまり不満点がなかったので特にありません。 （kenさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答弊社で物件の購入を決めて頂き、本当に有難う御座いました。
「誠心・誠意・誠実」が当社のモットーですので、お客様に寄り添ったご提案を心がけております。
まだまだ知識不足・勉強不足も有り、お客様には御迷惑を掛けてばかりですが、お客様に寄り添い満足をして頂ける様、
より一層努力をしてまいります。
また何か御座いましたら、お声を掛けていただければと思いますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家の設備や構造について詳しく教えてくださいました。大変勉強になり、参考になりました。
気になった:特にありません。 （コトブキさん 30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答弊社で物件の購入を決めて頂き、本当に有難う御座いました。
まだまだ知識不足で、お客様により一層満足して頂けるように尽力して行きます。
これから新生活を送っていくうえで、何か弊社でお力になれるような事が、
御座いましたら、お気軽にお声を掛けていただければと思います。
これからも、御指導・御、宜しくお願い致します。鞭撻 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:色々話を聞いて親身になってくれました。分からない点や質問にはこちらの期待以上の返事があり良かったと思います。
気になった:少し話がくどいと思うことがありましたがそれも味かなと思っています。 （ゆっちんさん 40代・女性）2022年10月回答店舗からの回答※「誠心・誠意・誠実」が当社のモットーですので、お客様に寄り添ったご提案を心がけております。
良い物件に出会えるまでご提案・ご案内させて頂きます。
話がくどいところがございましたか？！
失礼いたしました。ご指摘ありがとうございます。
今後気を付けますね。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:フットワークが軽く、質問にもすぐにお答えいただきました。紹介していただいた鍵屋さん、引越し屋さんもとてもいい方ばかりで大満足です。
気になった:特になし （ならならさん 50代・女性）2022年08月回答店舗からの回答弊社で物件の購入を決めて頂き、本当に有難う御座いました。
引き渡し後からの、お付き合いがスタートと思っていますので、お住まいになられてから、気になる事があれば
遠慮なく担当に御声を掛けて下さい。
これからも弊社スタッフ共々、宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
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