内訳（接客評価コメント62件）
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（31件）
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- ★★★★
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- ★★★
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（11件）
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（1件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:自分たちの要望に対して、スタッフならではの提案を提示してもらうことがあり、迷うことも解消してくれました。
気になった:特にありません。 （きらさん 20代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
高評価もしていただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様に寄り添ってご説明・ご提案することを心がけております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.1参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:経験が豊富な方で、マンション売却について的確な提案を頂きました。結果、新築購入に向けてマンション売却の心配が無く、とても安心しました。又色々な質問に対しても、一つ一つ解決してもらえスムーズに進める事が出来ました。
気になった:専門用語が分からず、聞き流してしまう事がありました。大事な場面では質問して用語を教えてもらい、理解が出来ました。 （しんさんさん 40代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
高評価もしていただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様に寄り添ってご説明・ご提案することを心がけております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:家の性能だけでなく、火災保険や補助金についても的確に答えてくれた。モデルハウス見学から契約、引き渡しまで、お客さんに余計な手間をかけさせないという想いが感じられた。また、引き渡しの日に「これからの付き合いが長いのでよろしくお願いします」という言葉に誠意を感じた。
気になった:毎日忙しそうだったので苦労をかけたと思う。 （まことさん 30代・男性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を最大限実現できるよう今後も努めさせて頂きたいと思います。
また、お褒めのお言葉、高評価もありがとうございます。
今後もお家の事で何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:しゃべりやすかったので色々聞けてすごくよかったです。
気になった:特にありません。 （うたさん 30代・女性）2022年05月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
今後もご不明点やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお話しくださいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの初歩的な疑問や質問に対する回答がとても早くてわかりやすく説明していただきました。
気になった:こちらの希望するレイアウトに対して親身になってアドバイスしてもらえたのですが、そのアドバイスが少し過剰に感じる時がありました。 （柔ゴローさん 50代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
高評価もしていただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様に寄り添ってご説明・ご提案することを心がけております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:営業経験もあり、知識も豊富で、こちらの要望によく答えてくれた。
気になった:特になし。 （40代・男性）2022年06月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
今後もご不明点やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお話しくださいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉心より感謝申し上げます。
今後もご不明点やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお話しくださいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
高評価もしていただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様に寄り添ってご説明・ご提案することを心がけております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの理想の家づくりに真摯に向き合っていただき、多方面から助言・提案していただけました。様々な要望にも関わらず、少しでも希望を叶えるため、親身になって対応していただけたことがとても嬉しく、感謝しております。担当者のお人柄と誠実さにふれ、貴社に家づくりをお願いしました。完成した家をみて、満足のいく、私たちらしい家ができたこと、大変感謝しております。このたびは本当にありがとうございました。そしてこれからもよろしくお願いします。
気になった:特にありません。大変満足しております。 （まんまるさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
お客様のご希望を最大限実現できるよう今後も努めさせて頂きたいと思います。
また、お褒めのお言葉、高評価もありがとうございます。
今後もお家の事で何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
これからも末永く宜しくお願い致します。 -
3.0参考になった！
- （ 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 ）
良かった:小さい子供を連れての打ち合わせでしたが、ぐずった時も嫌な顔をせず遊び相手にもなっていただきありがたかったです。
気になった:家の完成が近づくにつれ対応が冷たくなったように感じました。 （まっさんさん 30代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度は、弊社をお選びしていただき、誠にありがとうございます。
高評価もしていただき、感謝申し上げます。
スタッフ一同お客様に寄り添ってご説明・ご提案することを心がけております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
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