内訳（接客評価コメント12件）
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（8件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ほん様
この度は当店へのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、今後さらなるサービスの向上を目指してまいります。
気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付け頂けますと幸いでございます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:迅速かつ丁寧な対応をしてくださいました。こちらの熱意や気持ちを受け止めてくださって感謝しています。言葉遣いだけでなく、表情や声色なども優しい雰囲気で話しやすかったです。ご縁があってよかったと思える方が担当してくださって本当によかったです。
気になった:特にありません。 （コンコンさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答コンコン様
この度は当店へのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にとって最適なご提案が出来たこと、そのことに評価を頂けたことを大変嬉しく存じます。
またコンコン様のようにお喜び頂けるようなサービスを心掛けてまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
センチュリー２１ サンテル スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に話を聞いてくれ、無事土地購入することができました。
気になった:特に問題ありません （すももさん 40代・男性）2024年04月回答店舗からの回答すもも様
当店へコメント頂きありがとうございます。
土地の購入でサポートが出来たこと光栄に存じます。
これからもお客様へできる限りのサービスをご提供させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。
センチュリー21 サンテル スタッフ一同 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧で、親身になって相談に乗っていただけました。明るい方で、お話している時間もとても楽しく、とても信頼できる方だと思いました。購入の際にはぜひよろしくお願いします。
気になった:なし （みかんさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答みかん様
この度は、当店の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の購入をわかりやすく丁寧にサポートさせて頂きますのでご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親しみやすく、どんな時にもきちんと丁寧にわかりやすく対応して頂き、とても信頼できる方でした。
気になった:特になし。 （ひいろさん 40代・男性）2023年04月回答店舗からの回答ひいろ様
この度は数多くある不動産会社の中からセンチュリー21サンテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご成約本当におめでとうございます。
5点満点のご評価も大変光栄に存じます。
これからも、一番身近な不動産やとして、サポートさせていただきますので、
些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:自分たちの希望似合うような物件や返済方法などの相談にのってくださったのがありがたかったです。
気になった:対応が遅い事があった。 （せいさん 20代・女性）2023年03月回答店舗からの回答せい様
この度はセンチュリー21サンテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様へ不愉快に感じさせた事に関して、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改めてお客様に気持ちよく住まい探しをしていただけるようなサービスができるように、
精進して参ります。
また、今後の生活がより素敵なモノとなります様に、引き続きお手伝いをさせていただけますと幸いです。
いつでもご相談いただける「頼りになる存在」でありたいと考えておりますので、何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
改めまして、お忙しい中お時間をいただき、ならびに、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。 -
4.5参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:私達の話を親身に聴いてくれて、良い方向に運んでくださいました。本当に 助かりました。ありがとうございます。
気になった:別なかったです。 （ウォーキング頑張るさん 70代以上・男性）2023年03月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:いつも 丁寧な応対で、親身に話を聞いていただき、とてもよかったです。
気になった:別にないです。 （久美ちゃんさん 60代・女性）2023年03月回答店舗からの回答久美ちゃん様
この度は数多くある不動産会社の中からセンチュリー21サンテルへご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
私自身は、まだまだ経験不足で至らない点が多くございますので、その分、お客様と同じ目線に立って、
事前に久美ちゃん様が気になるであろう点をお調べするなど、意識しておりました。
ですので、「丁寧な対応で、親身に話を聞いていただき」というお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
今後とも、今の気持ちを忘れずに尽力してまいります。
何かお困り事やご不明点が御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい♪
今後とも、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話を聞いてくださり、引き渡し後でも多くの相談にのっていただきました。感謝の言葉しかありません。担当していただいて私たちは幸せ者だと思います。全てが完了しましたがこれからも何かあれば相談したいなと思える人でした。本当にありがとうございました。
気になった:ありがとうございました。 （20代・男性）2023年03月回答店舗からの回答この度は、数多くある不動産会社の中からセンチュリー21サンテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご成約本当におめでとうございます！
私と致しましても、お忙しい中にも関わらず、いつも早急にご対応いただき、とても助かりました。
理想の住まいを実現いただくため、頂きましたご意見を参考に日々取り組んでいる中、嬉しいお言葉をいただきましてとても嬉しいです。
一生に一度と言われる大きなお買い物ですので、お家選びが楽しく充実したものになりますことを日々心掛けておりますので、大変嬉しく思います。
お住まい後も気になること等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
こちらこそ、本当にありがとうございました。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての経験でしたので不安もありましたが、丁寧に対応していただき、取引をスムーズに進められたと感じました。
気になった:特に思い当たりませんでした。 （KTさん 20代・男性）2022年11月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産会社の中からセンチュリー21サンテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご成約本当におめでとうございます。
5点満点のご評価も大変光栄に存じます。
これからも、一番身近な不動産やとして、サポートさせていただきますので、
些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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