内訳(接客評価コメント111件)
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(13件)
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:押し売りをされている感じが無かったことが良かったです。また、住宅ローンの仕組みなど、自分が知らない知識についても詳しく親身に説明して頂きました。連絡のレスポンスも早い上、全体的に丁寧な対応でした。
気になった:なし。 (サバ味噌さん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答サバ味噌 様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また戸建て住宅のご購入、おめでとうございます。
担当営業スタッフへのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
弊社は地域密着型も不動産会社になっておりますので、お客様のご都合のいい時間帯などで対応させていただきます。
その結果信頼関係も出来て、購入へ繋がったようで大変うれしく思います。
お引き渡し後も何かご不明点や、気になること等出てきましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:・親身になって話を聞いて頂き、買う側の意見を汲み取っての提案していた。・見学の段階から丁寧に説明してもらった。・とても頼りになる対応であった。
気になった:・悪い点や改善点はないです。 (20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また担当スタッフへの嬉しい言葉まで頂き、大変うれしく思います。
地域密着型の不動産だからこそのご提案や、サポートが出来ると思っておりますので
是非また何か気になる物件や、相談事等がございましたらお気軽にご連絡ください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:豊富な知識で色々な案を提案していただいたり、不明な点はこちらの時間に合わせて解答いただけたので心強かったです。
気になった:特になし (ニックネームさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また戸建て住宅のご購入、誠におめでとうございます!
弊社はお客様に寄り添ったサポートを心がけております。もしお引っ越し後も何か気になることが
出てきましたら、お気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:本当にお世話になりました。右も左も分からないところ、丁寧に教えてくださってとても助かりました。
気になった:御座いません。 (ひぃさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ひぃ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また戸建て住宅のご購入、おめでとうございます!
住宅の購入は大きな買い物の一つなので、不安や分からないことがたくさんだったかと思います。
それらを一つ一つお客様が納得して決断できるよう、サポート出来てご購入に繋がったようで大変嬉しく思います。
お引っ越し後も何か気になること等、出てきましたらお気軽にご連絡ください。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:私達の立場になり、わからないことはすぐに調べてくれたりすごく良かったです。
気になった:特にありません (まめすけさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答まめすけ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき、重ねて御礼申し上げます。
戸建て住宅の購入はわからなことや、不安なことがたくさんあるかと思います。
そんな時は些細なことでも構わないので、お気軽にご連絡下さい。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識もしっかりとしており、安心して話を聞けました
気になった:特になし (たくやさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たくや様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
戸建て住宅の購入は大きい買い物一つなので、不安や分からないことが沢山あるかと思います。
それらをなるべく取り除けるよう対応させていただきますので、お気軽にご連絡いただければと思います。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:電話やLINEですぐに対応していただきとても助かりました。
気になった:特になし (すさんさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答す様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
また戸建て住宅のご購入、おめでとうございます!
人生でも大きな買い物の一つなので、たくさんの不安や疑問点等あったかと思います。
それらを少しでも解消でき、信頼していただきありがたく思います。
新しい家での新生活が楽しく送れること願っております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:単身で購入希望だったのでとても不安でしたが、色々と案を教えて下さり助かりました。
気になった:特に御座いません。 (ひぃさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ひぃ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけておりますので、お力になれたようで幸いです。
また何か気になることが出てきましたら、お気軽にご連絡下さい♪ -
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:ほかの不動産仲介会社にもお話を聞きましたが今まで気づかなかった部分まで説明してくれたのでよかったです。
気になった:準備がよい (30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
地域密着型の弊社だからこその物件や、アドバイス等ができたようでうれしく思います。
また気になる物件や相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:話しやすい方で色々丁寧に教えて頂きました。書類等も分からないことがあればすぐ対応していただきとても助かりました。
気になった:特になし。 (す。さん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答す。様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご来店いただき誠にありがとうございます。
戸建て住宅の購入は、人生でも大きな買い物の一つであり不安なことやわからないことばかりだと思います。
それらを解決し、購入に繋げられるようにサポートしております。
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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