内訳（接客評価コメント42件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.6 ）
良かった:すごく熱心になって色々調べてくれて、対応も早くとても助かりました。質問した方に対してしっかりとお答え頂き信用のできる営業スタッフだと感じました！一番初めにお会いして物件を紹介してもらった時も良い点や悪い点など説明してくれました。色々お話しさせて頂き私達の要望も理解してくださり、いろんな事に対応してくれたのでとても感謝してます。ありがとうございました！
気になった:特にないです。 （ゆーさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答ゆー様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
対応が1日遅れたことで物件がなくなったり、ローン審査がとまることもあるので、ご連絡頂いた暁にはすぐ回答することを心がけています！
また良い点ばかりでなく悪い点は伝えることを心がけておりますので、アンケートにその内容を記載頂きありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します(^^)/ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:経験豊富な営業スタッフの方に購入やローンなど様々な相談にのって頂き、安心して購入出来ました。
気になった:特にありません。 （Haruさん 40代・女性）2024年04月回答店舗からの回答Haru様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
これまでの経験と知識を踏まえ、お客様ひとりひとりにあった提案を心がけております。
安心してご購入いただき信頼されること、これが私たちの一番嬉しいお褒めの言葉です！
今後ともよろしくお願いいたします(^^)/ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって相談にのっていただき、知識が豊富な方でしたので最初から最後まで納得して購入に至りました。
気になった:特にありません。 （ナツさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答ナツ様
このたびはご購入おめでとうございます(^^)/
ご納得してご購入頂くことがなによりです。なかには説得されて購入に至ったというお客様もいますが、当社では納得してもらうことが大事だと思い日々の営業に励んでいます。
これからもよろしくお願い致します(^^)/ -
店舗からの回答
kiki様
この度は数ある不動産会社から弊社にお問合せ頂きありがとう御座います。
不動産は高額商品の為、手を抜かず市場に出回っている物件・相場などしっかりとみて頂き、ご不安が無いようにしております。
今後もご不明な点など御座いましたら、お気軽にお申し出ください。
引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:長期に渡って色々な不動産会社を探しましたが、凄くアットホームで質問がし易かった。
気になった:無し （ayaさん 20代・女性）2024年02月回答店舗からの回答aya様
この度は弊社にご来店頂きありがとう御座います。
アットホームで質問がしやすかったとお褒め頂きありがとう御座います。
弊社はスタッフ同士仲が良く、親切・丁寧を心がけております。
今後も不動産の事などお困り事が御座いましたら、お気軽にお申し出ください。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:良い物件が見つかって良かったです！ありがとう御座いました！
気になった:無し （ミツさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答ミツ様
この度はご成約おめでとうございます。
ミツ様にとってご満足のいただけるお家が見つかり大変嬉しく思います。
お住まい後も何かお困りごとなど御座いましたら、お気軽にお申し出ください。
それでは今後とも引き続きよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:わからない事が多く色々と質問をさせて頂いたのですが、知識が豊富で嫌な顔せず丁寧に教えて頂けました！沢山の物件を見せて頂き、安心して前向きにお話を進める事が出来ました！
気になった:無し （kukukuさん 30代・男性）2024年02月回答店舗からの回答kukuku様
この度はご成約頂きありがとう御座います。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りごとが御座いましたら、お気軽にお申し出ください。
よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明や提案が的確で分かりやすく、とても丁寧な対応をして頂き大変満足しております。ありがとうございます。
気になった:特にございません。 （20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答このたびはご成約おめでとうございます(^^)/
専門用語を使わないことを心がけておりますのでお褒めの言葉嬉しく思います！
引続きよろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても分かりやすい説明で分からないことがあってもすぐに対応していただいてとても感謝しています！
気になった:特にありません （えりさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答えり様
このたびはご来店ありがとうございます(^^)/
とてもわかりやすい説明だったとのことで、よかったです！
引続きよろしくお願い致します！ -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初から最後までとても親切に関わってもらいました。常に熱く語ってくださり、お客様第一に考えられてるんだろうなと率直に思いました
気になった:特になし （ゴリオさん 30代・男性）2024年01月回答店舗からの回答ゴリオ様
このたびはご成約おめでとうございます(^^)/
うれしいお言葉ありがとうございます！
今後ともよろしくお願い致します！！！
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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- 「本体価格」400万円超の物件：本体価格の3％+6万円
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