内訳(接客評価コメント31件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも丁寧に対応して頂き、親身になってくださり感謝しています。
気になった:なし (かんきちさん 30代・女性)2023年09月回答店舗からの回答かんきち様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご親族様とかんきち様ご一家の大切なマイホーム購入においてお力になれたことは、弊社において大変喜ばしい限りです。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お二方の営業の方に担当していたのですが、お二人とも非常に誠実で、ずっと親身になって対応してくださりました。また、出来ないことは出来ないとはっきり話していただいたので、とても分かりやすく不安が解消できました。
気になった:本当に誠実なスタッフの方々でした。ありのままを伝えていただけるので、気になる事はありませんでした。 (ひでさん 30代・男性)2023年08月回答店舗からの回答ひで様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
ひで様よりしっかりご相談頂いたからこそ、ご希望に沿った物件のご提案ができたかと思います。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:当方から照会したところ、対応が早かった。疑問点への回答も速やかであった。概ね希望どおりの土地を入手できましたので、感謝しています。
気になった:とくにありません。 (トレジャーハンターさん 60代・男性)2023年08月回答店舗からの回答トレジャーハンター様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社ではお客様に安心してご購入いただけるよう心がけており、同時に土地の購入は大きな買い物でございますので、そう言って頂けて大変嬉しく思います。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いが丁寧で話しやすくてよかったです。
気になった:特にないです。 (半田さん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答半田様 この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様に安心してお家探しをして頂けるよう、さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
ご入居後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:親切そうな感じでした。
気になった:初めてのことなのでもう少し流れなどを分かりやすく教えて頂きたかった。気がついたら後戻りできないって感じだった。 (まみさん 40代・女性)2023年06月回答店舗からの回答様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での評価・貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
お打ち合わせにつきまして、ご不安になる場面があり申し訳ございませんでした。ご指摘の意見は社内で共有し、更に精進して参ります。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:一つ一つ丁寧に説明してくださり、とても親切な方でした。要望にも耳を傾けてくださり心強かったです。
気になった:特になし (みさんさん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答みさん様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、アンケートへのご協力・貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
マイホームのご購入に際し、みさん様のお力になれたこと、大変嬉しく思っております。
ご入居後もお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない点があって質問しても、きちんと詳しく教えてくださいました。親身になって対応していただきました。
気になった:特にありません。 (ココナッツさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答ココナッツ様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中での弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
マイホームの購入は一生のうちで大きな買い物。弊社ではお客様に安心してご購入いただけるよう心がけておりますので、そう言って頂けて大変嬉しく思います。
疑問やご要望をお伝え頂いたからこそ、全力でお力になれたと思いますので、喜んでいただけて私どもも光栄です。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子どもたちにも優しく対応してくださったり、聞いたことに明確に答えてくださりました。これから決めていくことがたくさんですが、楽しみです。これからもよろしくお願い致します。
気になった:特になし。営業スタッフさんがとても話しやすく、素敵な方でした!! (廣さん 30代・女性)2023年05月回答店舗からの回答廣様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、モデルハウスへのご来場や弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
廣様御一家の新しい生活へのお手伝いができることは、当社にとっても大変楽しみであると同時に嬉しい限りです。
ご入居後もお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何をお伺いしても親切丁寧で、安心して相談ができました。知識も豊富で何事にも説得力があり、担当していただけて良かったです!
気になった:特になし (ラテさん 20代・女性)2023年04月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご入居後もお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:モデルハウスの見学に行ったのがきっかけで、今の営業スタッフの方と知り合うことができました。こちらの希望条件をしっかり聞いてくださり、その上で良い点や悪い点などをちゃんと教えて下さいます。とても優しく話しやすいお人柄で、この方とお家造りできることになって本当によかったです。こちらで建てると決めた時に、「一緒に良い家を造りましょうね!」と言って下さったこともとても嬉しかったです。これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特にないです (Rさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答R様:この度は数ある不動産会社より弊社の物件をご成約いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、モデルハウスへのご来場や弊社スタッフの対応につきましても、嬉しいコメントとご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
不動産購入はお客様にとって大きなお買い物になりますので、今回お力になれたことは大変光栄です。R様よりしっかりとご希望をお伝えいただいたからこそだと思います。
お引き渡し後も不安なこと、疑問に思ったことなどがあればお気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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