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情報の見方

桜木3 3098万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

3098万円

熊本県熊本市東区

熊本市電健軍線「健軍町」バス7分秋津薬局前バス歩10分

情報提供日:
24/6/28
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)たたら不動産

内訳(接客評価コメント50件)

  • ★★★★★
    (31件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても早く丁寧で安心してお任せできました。説明もとてもわかりやすかったです。
    気になった:特にありません。 (たけちゃんさん 50代・女性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    たけちゃん様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産へご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、ありがとうございます。

    まカスタマーコメントの中で「対応がとても早く丁寧で安心してお任せできました。説明もとてもわかりやすかったです。」というお言葉をいただきまして、心よりうれしく思います。

    お客様が不動産会社へ求める事として大切なことが、納得できる説明と提案内容だと実感しております。
    インターネットやメールが当たり前になった今、会話の内容やお客様の質問にたいしてわかりやすい説明が必要だと思います。

    お客様にとって、高額な不動産のご購入を検討されている中では、物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多くいただきます。
    日々、私含め営業担当者全員で、世界に一つしかない不動産の「良い点」「悪い点」を考え、解りやすくご説明できればと思っております。

    この度は、本当にありがとうございました。
    季節の変わり目で急に寒くなってきました。
    体調を崩さぬよう、どうぞご自愛ください。

    鑪 一行

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても気さくで、事務的な感じも全くなく、何でも希望をそうだんでき、最後までとても親切に対応して頂きました。この営業スタッフさんが担当の方だったので、物件の購入を決めたと思います。ありがとうございました。
    気になった:何もありません。 (あきさん 40代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    あき様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産へご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、ありがとうございます。

    カスタマーコメントの中で「とても気さくで、事務的な感じも全くなく、何でも希望をそうだんでき、最後までとても親切に対応して頂きました。この営業スタッフさんが担当の方だったので、物件の購入を決めたと思います。」というお言葉をいただきまして、心よりうれしく思います。

    お客様が不動産会社へ求める事として大切なことが、納得できる説明と提案内容だと実感しております。
    インターネットやメールが当たり前になった今、会話の内容やお客様の質問にたいしてわかりやすい説明も必要ですが、気軽に相談できる関係作りもとても大切だと思っております。

    お客様にとって、高額な不動産のご購入を検討されている中では、物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多くいただきます。
    日々、私含め営業担当者全員で、世界に一つしかない不動産の「良い点」「悪い点」を考え、解りやすくご説明できればと思っております。

    この度は、本当にありがとうございました。
    余寒の折、コロナ渦もございますので、くれぐれもお体にはご留意ください。

    鑪 一行

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:営業経験に基づいた知識から、こちらの疑問や懸案事項について、丁寧に教えて頂きました。また、その場で不明な点も後日調査して、購入するまで誠実にサポート頂きました。
    気になった:特に気になる点はありませんでした。 (サチさん 40代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    サチ様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、誠にありがとうございます。

    アンケート・コメントの中で、「営業経験に基づいた知識から、こちらの疑問や懸案事項について、丁寧に教えて頂きました。また、その場で不明な点も後日調査して、購入するまで誠実にサポート頂きました。」
    というお言葉を頂けた事を本当に嬉しく思います。

    私たちが目指しているプロの対応は、「最高のクウォリティ、最速のサービス、最大のバリュー」です。

    その為に不動産売買を専門として取引に特化し、年間160件以上の不動産売買の取引を行っております。
    知識や提案力、対応力をしっかりと強化し、たたら不動産で間違いない!良かった!と言っていただけるように日々切磋琢磨していきます。

    一生に何度とない住宅(不動産)のご購入の中で、ご契約からお引渡しまで色々な処理やお手数をお掛けする部分もございます。
    契約の流れや、必要書類・お引き渡しの際に準備頂く物などをわかりやすく
    お客様にご理解いただけるように、どうすればいいかを考え今後も取り組んでまいります。


    今後も不動産におきまして何かございましたら【たたら不動産】を一番に思い出して頂ければと思います。
    また、年賀状や季節のご挨拶のお手紙をお送りさせていただいております。
    その際には当社と担当者の事を思い出して頂きお知り合いの方たちへ口コミをひろげて頂けますと幸いです。

    今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

    鑪 一行

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親切に丁寧に対応して下さいました。
    気になった:特になし。 (ひなさん 50代・男性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ひな様

    この度はたくさんの熊本市内の不動産会社の中から、たたら不動産へご来店頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、誠にありがとうございます。

    アンケート・コメントの中で、
    <良かった点>
    「とても親切に丁寧に対応して下さいました。」
    というお言葉を頂けたことを本当にありがたく思います。

    インターネットが普及しメールでの情報伝達のスピードや、物件情報のご紹介を素早く行う事ができるようになりましたが、実際に対応をする営業担当者の言葉遣いや姿勢は、より厳しく判断される時代になっていると思います。

    その中で、お客様に対する姿勢は、より良いご提案を妥協なく進めていくことが求められていると、改めて実感しております。

    メールやLINEやSNS・SMSも同じですが、しっかりとした対応を行い、お客様に安心してお取引いただくことが必要だと思います。
    同じものが二つとない不動産となりますので、ご希望の物件がすぐに売れてしまうことも多くございます。

    また、一生に何度とない住宅(不動産)の取引の中で、ご契約からお引渡しまで色々な処理やお手数をお掛けする部分もございます。
    お客様にご理解いただけるように、そして常に解りやすくお時間をかけない用にするためにはどうすればいいかを考え今後も取り組んでまいります。

    今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。

    末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    この度は誠にありがとうございました。

    鑪 一行

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉づかいや接し方がとても丁寧でした!気になったこともすぐに対応してくれました。
    気になった:特にありません (ねこまるさん 30代・女性)

    2022年11月回答
    店舗からの回答

    ねこまる様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、誠にありがとうございます。

    アンケート・コメントの中で、「言葉づかいや接し方がとても丁寧でした!気になったこともすぐに対応してくれました。」
    というお言葉を頂けた事を本当に嬉しく思います。

    私たちが目指しているプロの対応は、「最高のクウォリティ、最速のサービス、最大のバリュー」です。

    その為に不動産売買を専門として取引を特化し、年間180件以上の不動産売買の取引を行っております。
    知識や提案力、対応力をしっかりと強化し、たたら不動産で間違いない!良かった!と言っていただけるように日々切磋琢磨していきます。

    一生に何度とない住宅(不動産)のご購入の中で、ご契約からお引渡しまで色々な処理やお手数をお掛けする部分もございます。
    契約の流れや、必要書類・お引き渡しの際に準備頂く物などをわかりやすく
    お客様にご理解いただけるように、どうすればいいかを考え今後も取り組んでまいります。


    今後も不動産におきまして何かございましたら【たたら不動産】を一番に思い出して頂ければと思います。
    また、年賀状や季節のご挨拶のお手紙をお送りさせていただいております。
    その際には当社と担当者の事を思い出して頂きお知り合いの方たちへ口コミをひろげて頂けますと幸いです。

    今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

    鑪 一行

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:いつも笑顔で清潔感を持って対応いただきました。契約等で必要な準備をメールや書面で随時確認頂きました。不動産売買だけでなく、引越しやその後の生活を考えて対応いただきました。
    気になった:特になし (ひろさん 40代・男性)

    2022年10月回答
    店舗からの回答

    ひろ様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。

    アンケートの中で「いつも笑顔で清潔感を持って対応いただきました。契約等で必要な準備をメールや書面で随時確認頂きました。不動産売買だけでなく、引越しやその後の生活を考えて対応いただきました。」というお言葉をいただけたことに、大変ありがたく思います。

    たくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには、経験や知識はもちろんですが、お客様に対する第一印象や接客態度、スケジュール調整能力もとても重要だと思っております。

    住宅・不動産のご購入をお考えのお客様は、それぞれライフスタイルや家族構成が違いますので、私たち不動産会社に求められている事もそれぞれのお客様へOne to oneのご対応だと考えております。

    お客様にとって、高額な不動産のご購入を検討されている中では、物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多くいただきます。
    日々、私含め営業担当者全員で、世界に一つしかないお家の「良い点」「悪い点」を考え、スッキリはっきり解りやすくご説明できればと思っております。


    また、契約からお引き渡しまでのスケジュールや買主様・売主様の書類のやり取りなど、売買専門でさせていただいている、当社だから出来るお客様へのサービスやクウォリティーを目指して、日々社員一同取り組まさせていただいております。


    今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。

    今後とも、末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    この度は誠にありがとうございました。

    鑪 一行

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:理解、レスポンスが早く、とてもスムーズに取引させていただきました。
    気になった:特になし (みれさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    みれ様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。

    アンケートの中で「理解、レスポンスが早く、とてもスムーズに取引させていただきました。 」というお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。


    たくさんの不動産会社の中から選んで頂くためには、経験や知識はもちろんですが、お客様に対する第一印象や接客態度、お客様が伝えたいことの理解力もとても重要だと思っております。

    住宅・不動産のご購入をお考えのお客様は、それぞれライフスタイルや家族構成が違いますので、私たち不動産会社に求められている事もそれぞれのお客様へOne to oneのご対応だと考えております。

    お客様にとって、高額な不動産のご購入を検討されている中では、物件に対するメリット・デメリットを隅々まで知りたいというご要望を多くいただきます。
    日々、私含め営業担当者全員で、世界に一つしかないお家の「良い点」「悪い点」を考え、スッキリはっきり解りやすくご説明できればと思っております。


    また、契約からお引き渡しまでのスケジュールや買主様・売主様の書類のやり取りなど、売買専門でさせていただいている、当社だから出来るお客様へのサービスやクウォリティーを目指して、日々社員一同取り組まさせていただいております。


    今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。

    今後とも、末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    この度は誠にありがとうございました。

    鑪 一行

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後までとても安心してお任せすることができました。この営業スタッフさんに担当いただきよかったです。また機会がある時はまたこの営業スタッフさんに御相談したいです。
    気になった:なし (ゆさん 30代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    ゆ様

    この度はたくさんの熊本市内の不動産会社の中から、たたら不動産にてご契約・ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、誠にありがとうございます。

    アンケート・コメントの中で、
    <良かった点>
    「最初から最後までとても安心してお任せすることができました。この営業スタッフさんに担当いただきよかったです。また機会がある時はまたこの営業スタッフさんに御相談したいです。」
    というお言葉を頂けたことを本当にありがたく思います。

    インターネットが普及しメールでの情報伝達のスピードや、物件情報のご紹介を素早く行う事ができるようになりましたが、実際に対応をする営業担当者の言葉遣いや姿勢は、より厳しく判断される時代になっていると思います。

    その中で、お客様に対する姿勢は、より良いご提案を妥協なく進めていくことが求められていると、改めて実感しております。

    メールやLINEやSNS・SMSも同じですが、しっかりとした対応を行い、お客様に安心してお取引いただくことが必要だと思います。
    同じものが二つとない不動産となりますので、ご希望の物件がすぐに売れてしまうことも多くございます。

    また、一生に何度とない住宅(不動産)の取引の中で、ご契約からお引渡しまで色々な処理やお手数をお掛けする部分もございます。
    お客様にご理解いただけるように、そして常に解りやすくお時間をかけない用にするためにはどうすればいいかを考え今後も取り組んでまいります。

    今後も、少しでもたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるように、不動産の情報・知識、そして営業担当者の人間性の部分までご満足いただけるよう、品質・サービスの向上に努めて参ります。

    末永くご愛好いただければ幸いでございます。

    この度は誠にありがとうございました。

    鑪 一行

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:本当に感じが良く、安心してお願いが出来ました。ありがとうございました。
    気になった:無し (西やんさん 60代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    西やん様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
    また、アンケート及び評価コメントもいただきまして、誠にありがとうございます。

    アンケート・コメントの中で、「本当に感じが良く、安心してお願いが出来ました。」
    というお言葉を頂けた事を本当に嬉しく思います。

    私たちが目指しているプロの対応は、「最高のクウォリティ、最速のサービス、最大のバリュー」です。

    その為に不動産売買を専門として取引を特化し、年間120件以上の不動産売買の取引を行っております。
    知識や提案力、対応力をしっかりと強化し、たたら不動産で間違いない!良かった!と言っていただけるように日々切磋琢磨していきます。

    一生に何度とない住宅(不動産)のご購入の中で、ご契約からお引渡しまで色々な処理やお手数をお掛けする部分もございます。
    契約の流れや、必要書類・お引き渡しの際に準備頂く物などをわかりやすく
    お客様にご理解いただけるように、どうすればいいかを考え今後も取り組んでまいります。


    今後も不動産におきまして何かございましたら【たたら不動産】を一番に思い出して頂ければと思います。
    また、年賀状や季節のご挨拶のお手紙をお送りさせていただいております。
    その際には当社と担当者の事を思い出して頂きお知り合いの方たちへ口コミをひろげて頂けますと幸いです。

    今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。

    鑪 一行

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:打ち合わせも密に行っていただき一つ一つの報告が遅れなく細かに伝えていただけました。小さな疑問点にもレスポンスが早くめんどくさがらず答えていただきました。お金に関することなども他人には話しにくい部分はあるのですがとても話しやすく、聞きにくい点にも先回りしてご回答いただくようなことが多く大変心強かったです。
    気になった:価格立地等の条件は合っていたのですが内部事情や隣接する隣人の方やマンション管理に対する管理状況などの報告があまり深く情報が得られていなかったかもしれません。 (ミニシュナさん 40代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    ミニシュナ様

    この度はたくさんの不動産会社の中から、たたら不動産にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。

    良かったっ点:「小さな疑問点にもレスポンスが早くめんどくさがらず答えていただきました。お金に関することなども他人には話しにくい部分はあるのですがとても話しやすく、聞きにくい点にも先回りしてご回答いただくようなことが多く大変心強かったです。」というご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
    また、気になった点「価格立地等の条件は合っていたのですが内部事情や隣接する隣人の方やマンション管理に対する管理状況などの報告があまり深く情報が得られていなかったかもしれません。」という率直なご意見を頂きまして、本当にありがたいです。

    不動産の取引での説明事項は、宅建業法35条と35条の2の規定の内容を説明するようになっていますが、ご意見を頂いた、隣接する隣人の方の情報や管理組合の内部事情等は個人情報やセンシティブ情報にあたり、ご説明できない部分も多々あるかと思います。

    ただ、お客様の立場にたつと、隣や上下階にはどんな人が住んでいるのか?、管理組合での揉め事や人間関係はどうなのか?等、実際にお客様が知りたい情報は多種多様だと思います。

    私たちもお客様が知りたい情報は、法律コンプライアンスに沿って調査やご説明をさせていただき、少しでも不安を解消して不動産のご購入をしていただければと第一に考えております。

    今後は今以上に、お客様が知りたい情報に関して、法律に乗っ取ったうえで、上手にご説明できるように努めてまいります。

    ご購入をされた後に、気づかれた部分や当初の説明と違うなどの状況があれば、何なりとご相談ください。

    引き渡し後も、しっかりとご対応させて頂きますので、些細なことでも気軽にご連絡を頂ければと思います。

    今後も、お客様の意見に耳を傾けたくさんのお客様にご満足いただき、たたら不動産で良かったと言っていただけるよう品質・サービス・価値の向上に努めて参ります。

    何卒よろしくお願いいたします。

    鑪 一行

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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