内訳(接客評価コメント133件)
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(75件)
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(40件)
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(15件)
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(0件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:我々の購入動機や購入にあたり大事にしたいことをよく聞き、理解してくださり、寄り添って頂けました。また、商談の際にはいつも小さいこどもを連れて行かざるを得ませんでしたが、いつも快く迎え入れて下さいました。
気になった:特になし (かもなんばんさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答この度は、ご契約おめでとうございます。今後も引き続きサポートさせて頂きます。なんでもご相談下さいませ。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入で不安なところはすべて先んじて解消していただけました。フットワークもよく安心して任せることができ感謝しております。
気になった:ないです。 (しんごさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答しんご様、この度は数ある不動産会社より当社を選んで頂き誠にありがとうございます。
不動産購入は誰しもが大なり小なり不安はあるかと思います。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:マップなど、事前準備を細やかにされていて大変わかりやすい案内でした。周辺環境や住宅設備についても丁寧にご説明いただき大変助かりました。
気になった:突然のダブルブッキングとのことで、ご本人のせいではありませんが、突然担当者が変更になったのは、いかがなものかと思いました。当日直前までご連絡がなかったことも若干不安がありました。 (kinfolkさん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答kinfolk様、この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂けてスタッフ一同で共有させて頂きたいと思います。
今後はご指摘頂いた点に気を付けて参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今後も素敵な物件との出会いをご提供できるようスタッフ一同協力して努めてまいります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夫と私双方に合意を取りながら、丁寧にお話をすすめてくださいました。
気になった:特にありません。 (めぐみさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答めぐみ様、この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
生い立ちが違えばそれぞれの希望などがあるかと思います。
出来る限りご家族皆様が納得できるお家をご提供できるよう努めていますので、
このようなコメントを頂けて嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの状況を理解し、丁寧に対応、説明してくださり安心して購入を決める事ができました。
気になった:特に無し (ヨスさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答ヨス様、この度はスーモアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
非常にありがたく、嬉しいお言葉にも感謝いたします。
これからもお客様が安心して不動産探しからご購入ができるように邁進して参ります。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからない質問など、丁寧に教えてくれました
気になった:特にありません (piccoryさん 50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答piccory様、この度はお忙しい中スーモアンケートにご協力頂きましてありがとうございます。
この先は不動産の事、ローンの事、税金の事等の不明点が沢山出てくると思います。
その際はお気軽に何でもご相談下さい。
今後とも長いお付き合いとなりますのでよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
おとみさまへ
この度はお住まい探しのご相談くださり誠にありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物になりますので、
おとみさまが安心して安全にお手伝いができますよう
引き続き頑張らせていただきたく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話がゆっくりした話し方で理解しやすかったです
気になった:特になかったです (piccoryさん 50代・女性)2024年10月回答店舗からの回答この度は、ご契約おめでとうございます。今後も引き続きサポートさせて頂きます。なんでもご相談下さいませ。
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店舗からの回答
とみ様、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
今後も不動産に係わることはいつでもご相談ください。
ありがとうございました。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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委任 杉本
75978959
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