小矢部３（衣笠駅） 3190万円 （接客評価コメント）

コメントをいただき、ありがとうございます。


ライム不動産のスタッフが
「りかこ」様のご希望条件を
理解できていた点について
ご評価いただけたことを
大変うれしく思います。

不動産の探しが「お買物」である以上
どうしても【ご予算】は
避けて通れませんですよね。

限られた予算の中で
全ての希望を叶えるのは
なかなか難しいもので・・・

それでも
お客様にとって【最上】の
【ベター】の　【ベスト】の
お住まいをご提供したいのが
不動産営業の「真理」というか
仕事の「醍醐味」みたいな
ものなのでしょうと思っています。

ご希望条件をキッチリ理解することが
１番重要なのかもしれませんね。

「りかこ」様からのご希望条件を
整理できたとご評価いただけた事を
心から感謝いたしております。

本当にありがとうございました。


また、気になった事で
「本契約から引き渡しまでドタバタだったため
仕方ないのですが、前日の夜又は当日の朝に
必要書類を伝えられて、若干困ることがありました。」
というコメントをいただきました。

その際にご不安な思いをさせてしまった事
この場を借りてお詫び申し上げます。

営業スタッフが、スケジュールがタイトな中、
他のお客様のご案内が一日がかりになって
しまったり、接客に入ってしまっていたりで、
ご連絡が遅くなってしまうことがあったのかと
思います。りかこ様にご不便をおかけして
しまった事、大変ご迷惑おかけしました。

いただきましたお言葉を今後に生かして
これからも精進してまいります。

これからも末永くお付き合いお願い致します。


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

コメントをいただきまして、ありがとうございます。

レスポンス
と
スピード

担当スタッフが
自信にしている
「セールスポイント」を
ご評価いただけて

「いま」様の担当スタッフは
このコメントを見て喜んでると思います！

ありがとうございます！

ライム不動産は　まだまだ未熟で
【経験】や【知識】では
他の不動産会社さんと比較された時に
「絶対に勝てるか」って
言い切れるかというと
残念ですが「NO」になります。

ですが、
「いま」様からのコメントでもいただけましたように
【スピード】と
【レスポンス】では
誰にも負けない！というスタッフもいます。


この先　成長して
【経験】と【知識】が身に付いた時にも


　　「レスポンス」

　　「スピード」

が劣ることの無いようにスタッフを育成できるように
ライム不動産は成長していきたいなぁと思いました。


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます。


『ガラムーラ様』からの嬉しいお言葉
感謝の気持ちでいっぱいです。

担当させていただきました
スタッフを信頼していただき
サポートをお任せして下さっていたのですね。

担当スタッフの個人に対する
評価を直接目にする機会は
非常に貴重な場面です。

この場で確認できる事は
とても嬉しいです！

マイホーム購入は人生の中で
一番大きなお買い物になる方が
ほとんどです。

不安や疑問を持ったまま
進めていくのは
嫌ですよね。

ライム不動産のスタッフも
みんな個性があり
完璧ではありません。

でも間違いなく言えるのが
みんな個性はバラバラですが
向いている方向は同じなんです。

ライム不動産の
会社の方針でもある

【　購入されたお客様と末永く繋がっていたい　】

という思いから、お客様目線での接客や
社内でノルマを作らないという方針の基
お仕事をしています。

そんな思いがお客様ひとりひとりに
伝わっていると良いなと
常々思います。


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価ををいただきまして
ありがとうございます。


「ゆず」様からこのようなコメントをいただきまして
とっても嬉しいです！

「あまり妥協することもなく、気に入ったお家に出会うことが出来た」
これってすごい確率だと思います。
喜んでいただけて私達も幸いです。

また、ライム不動産は　本気で
【購入後のお客様を大切にする】方針です。

その決意の１つが
以前にも書いておりますが
購入後のお客様との繋がりを保つための
社外報を「年4回発行」している事です。

OB顧客さんとのつながりを目的とした
社外報の作成って
時間も費用も掛かる作業です
「無駄なんじゃない？」って声も
たまに聞こえてくるんですよね。

でも　そんな会社が
横須賀市に１つくらいあっても
良いって思いませんか？

ご成約いただきました「ゆず」様にも
これからも最低　年4回はライム不動産から
連絡させていただきます。

末永くお付き合い　よろしくお願いします！


数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます！


「　マイホーム購入　」
という大きなお買い物をする際の
お手伝いをさせていただくのが
私たちのお仕事です。

お客様それぞれ、購入に至るまでの
経緯や理由にはいろいろな思いがあり
まるでドラマのような場面もあります。

不安な事や分からないことを
一つずつ解決しながら進めていく
お客様との共同作業も多くあります。

今回「えこまる」様を担当させていただいたスタッフも
現状をしっかりと把握・共有させていただいた上で
最善のご提案が出来ていたのかなと思います。

営業スタッフとお客様が本音で話せるような関係性を
築けることが大切だと思います。


また、、
【　話しやすい雰囲気でなんでも相談出来ました　】
という言葉をいただきまして
ありがとうございます。

これからもえこまる様と同じように
気持ちよくライム不動産を利用していただけるよう
尽力して参ります。

こらからも応援宜しくお願いします！


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます！


今回「もろ」様より
「　フレンドリーでとっても話しやすかった　」
という、担当スタッフにとって
一番嬉しいお言葉をいただきました！

一般的に、不動産屋さんのイメージって
あまり良くない印象が多いのではないでしょうか。

実際に

「契約するまではマメに連絡が来たのに、
　契約した途端連絡があまり来なくなった」

「家の引き渡しが終わってからもう何年も会っていない」

というようなお話を耳にすることも多くあります。

ライム不動産では
【お客様といつまでも繋がりを持っていたい】
という思いから、

「お住まい探し～お引き渡し後も末永く」

お客様との距離感や繋がりを
大切にしています。

困ったことが起きてしまった時に
「ライムさんに連絡してみよう！」

と

思っていただけたら
こんなに嬉しい事はないと思っています。

まだまだ新参者の不動産屋さんですが
スタッフも日々成長を目標に頑張っております！
これからも応援していただけますと幸いです！


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます！


私たちのような不動産会社のスタッフって
単純に「物を売る」担当って訳では無いですよね。

資金をはじめ、生活スタイル、家族構成、行動範囲
いろいろな事を把握しないといけないと思っています。

ヒアリングというか、聞き取りというか、お客様の希望を
『　いかに聞き、見極めるか　』という事も
大切な仕事だと思っております。

「わたなべ」様からいただいたコメントで

【　親身になって対応いただいて感謝　】

と担当スタッフへ、お褒めの言葉をいただきました。
私も嬉しく、誇らしい気持ちになりました！


「　契約から引き渡しまでのスケジュール　」は

建物が完成している物件では
早いところで約3週間です。

金融機関との手続き・公的書類の取得・物件の立会い
など、この3週間の間にやらなければならないことが
たくさんあります。
確かに、お仕事の合間に行うのは大変ですよね。

少しでもスムーズ且つ
不安なく進めていけるように
最大限尽力しています！

こちらこそ、また機会があれば是非！
お気軽にご連絡下さい。


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます！

「ぽんず様」のお住まい探しを
担当させていただきましたスタッフについて
　
信頼感のあるご対応ができていたと
お言葉をいただき、とても安心しました。

日頃からライム不動産が心がけている

【お客様目線】の接客スタイル

という部分

言葉では簡単に言えますが
じゃあ実際に「お客様目線」での
対応ができているのかなぁ？

と思う事があります。

こういった
評価のお言葉を聞けることで
スタッフがしっかりと「お客様目線」に
寄り添うことができているんだなぁ

と感じることができ、とても嬉しく思います。

不動産の営業スタッフは
一人一人が個々でお仕事をする
という方が、多い傾向ですが

ライム不動産のスタイルって
営業スタッフ・事務スタッフ
みんなが一丸となって
それぞれの役割分担をこなしながら
助け合う場面が多々あるんです。

日常的に、スタッフ同士でも
感謝の言葉を忘れずに
持ちつ持たれつで、業務を行います。
なので、信頼関係がとっても大事なんです。

ライム不動産でマイホームを購入してくださった方や
ライム不動産と少しでも関わってくれた方たちとも

より一層信頼関係を築けるように
今後も頑張っていきたいと思います！
応援お願いします！


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

コメントをいただきまして
ありがとうございます。


ご購入までの期間で不安がある中
スムーズに購入出来たとの事で
良かったです♪

多くのお客様が
不動産を購入すること自体初めてだと思います。

物件の見学をして、気に入ったものが見つかった時
具体的にどうしたらよいのか分からないですよね。

進めていく順序次第では、
お客様に

二度手間、三度手間を
おかけしてしまう可能性があります。

私たちのお仕事の一つとして

【　物件探し・ご契約・お引き渡し　】

まで、順序良くスケジュール組みが出来るように
最善を尽くしておりますが
今回はリフォームのお打ち合わせ期間が
思っていたより短くなってしまったことにより
イメージ通りにいかなかったというコメントを見て
私達ももっと出来ることがあったのではないかと
真摯に受け止めております。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも末永くライム不動産と
お付き合いお願い致します。


この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。

満点のご評価をいただきまして
ありがとうございます。


このようなコメントをいただきまして
とても嬉しく思います。

「シリ」様に

【話しやすかった】

と思っていただけるような
接客が出来ていたようで良かったです。

ライム不動産は
名の知れた大きな会社ではありませんが
創業当時から、会社として一番の目標である
【お客様第一主義】・【購入後もずっと繋がっていたい】
という方針を、大切にしています。

名が知れていないからこそ
「横須賀」というコミュニティーの中で
コツコツと積み重ねてきた信頼や実績を
お客様自身が、お友達に伝えてくださったり
ご紹介してくださったりで
今のライム不動産があります。

一組のお客様に
出来るだけたくさんの時間を費やせるよう
スタッフみんなで協力し合いながら
今後も日々の営業活動をしていきます。

「シリ」様にとっては、これからが新生活のスタートです！
何かご不安な事などあった際には
お気軽にライム不動産にご連絡下さい。
これからも、末永くお付き合い宜しくお願い致します。

この度は、数ある不動産会社の中から
ライム不動産をお選びいただき
誠にありがとうございました。