内訳（接客評価コメント296件）
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（180件）
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- ★★★★
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（91件）
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- ★★★
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（21件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ゆっこ 様
この度はご成約頂きまして、誠におめでとうございます。
また、一番お客様から言って頂いて嬉しい言葉を頂、ありがとうございます。
今後もお引き渡しまでスムーズにご案内していきますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分と目線を合わせて話して頂ける接客が好印象でした。
気になった:特になし （じゅきさん 20代・男性）2024年11月回答店舗からの回答じゅき 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また最高評価を頂き、スタッフ一同とてもうれしく思います。
今後もお客様ファーストでお住まいの提案ができればと思いますので、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
マイケル 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートでの最高評価を頂きまして、嬉しく思います。
今後も喜んで頂けるような提案をしていきますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても、分かりやすく丁寧に説明してくれました。まだ、検討途中にもか関わらず親身になっていただにありがたかったです。
気になった:特にありません （bootybearさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答bootybear 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また最高評価を頂きまして、とてもうれしく思います。
今後も親身になってお住まい探しをお手伝いできればと思いますので、宜しくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:交換が持てる方たちの対応で気を張らずにお話が聞けました。
気になった:なし （セキヤさん 20代・男性）2024年11月回答店舗からの回答セキヤ 様
この度ご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、励みになるコメントを頂き、とてもうれしく思います。
今後もぴたっりなお住まい探しのお手伝いができればと思いますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:無知な自分に、わかりやすく話してくださりとても良かったです。
気になった:特にない。 （mtさん 30代・女性）2024年11月回答店舗からの回答mt 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、励みになるコメントを頂き、大変嬉しく思います。
今後も皆様が安心納得するお住まい探しを心がけていきますので、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:営業と客という垣根を超えた親しみを感じ、安心して相談できる。
気になった:ありません。 （ガルーダさん 50代・女性）2024年10月回答店舗からの回答ガルーダ 様
この度はご来店ありがとうございました。
また、最高評価ととても仕事のはげみになるコメントを頂き、とても嬉しく思います。
今後も安心して相談できる担当を心がけて頑張りますので、よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
み 様
この度は御成約、誠におめでとうございます。
また、最高評価と励みになるコメントを頂き、とてもうれしく思います。
今後も安心してお引き渡しができるように頑張って行きますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:問い合わせ後早く資料を届けてくださり、多くの情報をご提案いただき、大変ありがたく思いました。親切なご対応に感謝いたします。ありがとうございました。
気になった:特になし （Kさん 60代・女性）2024年10月回答店舗からの回答K 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスピーディーな対応・多数の物件紹介から、お住まい探しのお手伝いができるようにしますので、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:新人なのか、慣れていない感じはあったが、とても一生懸命な感じ伝わったので良かった
気になった:他先輩に確認しているのか、事務所に戻って席を外す事が多かった （ノリさん 40代・男性）2024年10月回答店舗からの回答ノリ 様
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スーモアンケートコメントを頂き、嬉しく思います。
ご指摘頂いた内容を基に社内共有とスキルアップの取り組みをしていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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