内訳(接客評価コメント20件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.3物件や資金計画などを適確に提案できる力
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2.4参考になった!
- ( 理解力3.3
- 整理力2.0
- 提案力2.0 )
良かった:対応は迅速丁寧。
気になった:自分よりも知識が乏しく感じる点があった。 (喜八さん 50代・男性)2024年10月回答店舗からの回答喜八様
この度は数ある不動産業者の中から弊社にてご成約賜りまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ありがとうございます。
スタッフ一同研鑚を積み、お客様のお役に立てるよう努力致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
お客様
この度は住宅情報館横須賀店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後も何かとお手伝いさせて頂くこともございますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。自分の要望や背景をしっかり聞いてもらったうえで、どういうことを考慮すべきなのかなどを色々気づかなかったことを提案していただきました。今後の検討にとても参考になったので、ありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。 (kouさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答kou 様
この度は住宅情報館横須賀店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も紹介させて頂く物件のメリットデメリット、住宅ローン、各種補助金や助成制度の説明等、kou様のマイホーム誠心誠意お手伝いさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:夫婦で戸建てを購入しました。初めての事で緊張していましたが、受付の方も含めとても丁寧なご対応で安心しました。また同世代で家族構成も似ており、話しやすかったです。お若いのに知識も豊富でとても勉強になり助かりました。予算や駅近など要望もしっかり聞いてくださり、希望の土地が見つかりました。間取りもこれから子供が産まれた時のためや、日当たりなどを考慮して提案してくれました。素敵な建築士さんやデザイナーさんも紹介してくださり、ありがとうございました。家の完成が楽しみです
気になった:とくになし。 (ふあゆさん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答ふあゆ 様
この度は数ある不動産業者の中から弊社にてご成約賜り、誠にありがとうございました。
今後は完成、お引渡しに向けて様々なお打ち合わせやお手続き等がございますが、横須賀店スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:ご自身の体験を元に話してくださったので安心しました
気になった:特にありません (ここさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答ここ 様
この度は住宅情報館横須賀店にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も ここ 様のマイホーム探しのお手伝いを精一杯サポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:いつも親切に対応してくださり、何を優先して決めればいいか悩んでいてもすぐに汲み取ってくださってアドバイスをいただけるのでありがたいです。
気になった:気になる点は今のところ何もありません。 (匿名希望さん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答匿名希望様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。
日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。
これからしっかりサポートさせて頂きます。 -
店舗からの回答
koo様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
説明がわかりやすかったなどご評価頂き大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。
素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。
これからしっかりサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:買う、買わないは別にしてとても勉強になりました。ひとつひとつわかりやすく説明して下さり、少しずつですが理解する事ができました。そして縁があり仲介ですが物件を購入させて頂きました。気さくで何事も相談しやすい方でとても満足しています。なにかわからないことがあっても相談したい、相談しやすい方です。ありがとうございました。
気になった:ありません。 (20代・男性)2023年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
説明がわかりやすかったなどご評価頂き大変嬉しく思います。
また、高評価を頂き、誠にありがとうございます。日頃から丁寧、誠実さをモットーに住まい探しのお手伝いが出来ればと頑張っています。素敵なマイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います。これからしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.0 )
良かった:わからない時はいつでも聞いてください。など気遣いの言葉を沢山かけて頂き心強かったです。
気になった:なし。 (ははさん 20代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は、殆どのお客様が初めてのご経験となりますので、ご不安も大きいかと思いますが
お客様に寄り添え良かったです、お引渡しまでまだお時間がございますので、些細な事でも、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きありがとうございました。
日頃から丁寧、誠実さをモットーにカスタマーファーストを心掛けております。
また今回マイホーム探しのお手伝いが出来て嬉しく思います、これからもしっかりサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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