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情報の見方

戸塚町 5990万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て
  • 即引渡可

5990万円

神奈川県横浜市戸塚区

JR東海道本線「戸塚」バス5分大坂上歩5分

情報提供日:
24/11/25
次回更新日:
情報提供より8日以内

センチュリー21(株)TO HOME

TEL:045-435-9870

内訳(接客評価コメント3件)

  • ★★★★★
    (0件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.0
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.3
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でとても良かった。また、とてもスムーズに話が進んだのでよかった。
    気になった:打ち合わせのスタッフの遅刻が気になった。 (アンゴラさん 20代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度はありがとうございました。言葉遣い等おほめ頂きましてありがとうございます。センチュリー21TO HOMEはお客様と接する際のソフトの部分を気をつけていますので嬉しいです。ご購入いただいた後もお付き合いさせて頂ければと考えています。何かありましたら何でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:不動産仲介会社にある押し売りのようなことがなく、住宅への希望や質問といった必要な会話のみであった。そのため、購入の決断の際は、自身でゆっくりと考えられた。住宅購入という大きなイベントだったが、優しい雰囲気の担当の方々であったので、安心して話しができた。
    気になった:対応期日が短い場合があったので、そのような場合は余裕を持って連絡をいただけると助かりました。 (メダカさん 30代・男性)

    2023年05月回答
    店舗からの回答

    この度はご縁を頂きましてありがとうございました。弊社がお客様に対して気を付けているソフトの部分をおほめ頂きとても嬉しいです。HPにも載せていますが、C21 TO HOMEは、先ずお客様のご希望やおうち購入に関するお考えをじっくりお聞きするところからスタートします。さらに、「物件はたくさん見てください。一緒に見ましょう」とお勧めします。じっくり見て、相場観を掴んでいただき、その中から良いものをお決めくださいとお話しします。また、物件の売主さんの事情が許す限り、じっくりご検討いただくようにしています。ご家族の皆様が大好きになるようなマイホームになるようお祈りしています。ありがとうございました。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:担当者に経験、知識がありどんな質問にもわかりやすく答えてくれた。信頼できる担当者であり最初から安心して任せられた。
    気になった:忙しそうだった (たろさん 30代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    アンケートへのご回答ありがとうございました。接客させて頂く際、私が気を付けていることが幾つかあります。そのうちの1つが、お客様へのご説明はとにかくわかりやすくご説明することです。そしてもう1つがあまり話しすぎない事。専門用語はかみ砕いてご説明します。また、なるべくお客様に話して頂けるように注意しています。二人三脚でマイホーム探しのお手伝いができることが理想です。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: TEL:045-435-9870

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