内訳(接客評価コメント240件)
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- ★★★★★
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(122件)
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- ★★★★
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(80件)
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(32件)
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様目線で物件をご提供するよう心掛けております。
自身の経験や知識をいかして、ご納得して頂ける物件をご紹介しますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧でよかったです。今後もいろいろな相談ができそうで安心です。
気になった:特にありませんでした。 (サッカーさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様が納得していただける物件をご紹介できるまで
とことん付き合いますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:希望条件にあう物件を複数探してもらえ、内見も丁寧で疑問事項にも迅速に調べて回答してくれ安心できた。
気になった:特になし (転勤族Bさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様が幸せになれる物件をご紹介できるよう頑張りますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:購入まで不安なこともありましたが、本当に熱心に対応してくださって購入に至りました。本当にありがとうございました!
気になった:ありません! (わたりさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、お褒めのコメントまで頂き誠にありがとうございます。
不動産探しはどこの会社を窓口にして探すかが大切だと感じます。
住宅購入は一生のお付き合いのスタートになります。
今後住宅の件で何かありましたら、なんでもお申し付けください。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:親身に話を聞いてくださり、こうしたい!という希望に合わせて提案していただけました。
気になった:特になし (うりさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お忙しいところコメントを頂き誠にありがとうございます。
お客様に納得して頂き、安心して取引ができる物件をご紹介できるよう頑張ります。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの事を熱心に聞いてそれに合う1番良い物件を提案して下さり丁寧な言葉遣いで笑顔を絶やさないとても良い方でした
気になった:気になるところは一切ありませんでしたとても丁寧に対応して頂き私も話しやすかったのですごくたすかりました (ゆちさん 10代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
頂きましたコメントからお客様の満足度がうかがえて大変光栄です。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:真面目に向き合ってくださり、お話しも楽しくでき、とても良かったです。
気になった:なしです。 (わたりさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
住宅購入はどこの会社、どのスタッフを窓口にするかが非常に重要です。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。私たちの知らないことを1から理解できるまで説明してくださりました。
気になった:特になし (たべりすさん 20代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
不動産のプロとして適切なアドバイスができるように心掛けています。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:信用情報の状況に合わせて、適切に対応頂けたため。
気になった:特に無し (かなめさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の立場になって一緒に物件探しをすることが大切だと感じます。
お客様がご納得されて購入するまでとことんお付き合いしますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.2参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力2.6
- 提案力3.6 )
良かった:悪い物件はしっかりと悪いところを説明してくれた。
気になった:悪い物件について、内見前に事前に伝えて欲しかった。 (シバさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
物件のデメリットを事前にお伝え出来なくて、誠に申し訳ありませんでした。
今後はお客様の貴重なお時間を無駄にすることが無いよう気を付けて参ります。
お客様が納得していただける物件をご紹介できるまでとことん付き合いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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