内訳（接客評価コメント96件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家までの送迎から物件の詳細な説明まで丁寧ね対応していただけました。
気になった:特にありません （すももさん 60代・女性）2024年08月回答店舗からの回答すもも様。
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分からないところまで丁寧に教えて頂きありがとうございました
気になった:特になし （ナリさん 70代以上・男性）2024年08月回答店舗からの回答ナリ様。
弊社でご成約いただきありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:爽やかで清潔感もあり接しやすかったです。
気になった:受け答えもしっかりしており、特に気になる点はありませんでした。 （Honoさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答Hono様。
この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引渡し後も、お困りのことがありましたら、弊社のアフターサービス「List365」にて、対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方は落ち着いた話し方で受け答えもしっかりしており、終始安心して相談できました。
気になった:とくにありません。 （komさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答kom様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ガツガツとしておらず、こちらの希望に沿った内容を提案いただいた。
気になった:特になし。 （ぶーさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答ぶー様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしく思っております。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
弊社でご成約いただきありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:必要な情報をすぐに提示してくださり、判断材料が増えます。また、購入や売却に関してメリットだけではなく考慮すべき点も伝えてくださるので、こちらの立場に沿ってくださっていると信頼できます。
気になった:特になし （Kさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答K様。
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
満点評価、大変うれしくおもっております。また、有難いお言葉もありがとうございます。
お客様からのご質問はご不安点であることが多く、弊社としましてもその点を解決することが必須であると考えております。
そういったご質問について的確にお応えができたようで大変嬉しく思います。
お引渡しまでご不明点やご不安点がでてくるようでしたら気兼ねなく担当スタッフまでお問い合わせください。
スピード感を持って丁寧に今後もお応えしていきます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とてもお話がわかりやすく、様々な提案をしていただけました。知識も豊富で安心してお任せできました。
気になった:特になし。 （omochiさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答omochi様。
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。
気になった:特になし （しみしょーさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答しみしょー様。
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:理想の家についてふわっとした希望だけを伝えてきましたが、いつもうまく汲み取ってくださいました。また、白黒はっきりとした回答をしてくださるので、優柔不断で悩みがポツポツと出てくる私たちにとってはとてもありがたかったです。
気になった:必要な手続きや準備のお知らせを口頭で行うことがあり、あとあとになり「これってなんだっけ？何が必要だっけ？」と確認が必要になることがよくありました。メールやLINEでの文章を使ってやりとりも細やかにできたらもっと有り難かったです。 （もこさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答もこ様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたご指摘事項は社内で共有し改善します。今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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B00102-010039
75965011
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