内訳（接客評価コメント98件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:理想の家についてふわっとした希望だけを伝えてきましたが、いつもうまく汲み取ってくださいました。また、白黒はっきりとした回答をしてくださるので、優柔不断で悩みがポツポツと出てくる私たちにとってはとてもありがたかったです。
気になった:必要な手続きや準備のお知らせを口頭で行うことがあり、あとあとになり「これってなんだっけ？何が必要だっけ？」と確認が必要になることがよくありました。メールやLINEでの文章を使ってやりとりも細やかにできたらもっと有り難かったです。 （もこさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答もこ様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたご指摘事項は社内で共有し改善します。今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心に相談に乗っていただきました。説明も丁寧で分かりやすく、こちらの要望も良く聞いていただきました。今後とも宜しくお願いします。
気になった:特にありません。 （メロパパさん 60代・男性）2024年06月回答店舗からの回答メロパパ様。
弊社でご成約いただきありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって話を聞いてくださり、信頼できる方だと思いました。アドバイスも的確で判断力があり、安心してお任せできました。引き続き、よろしくお願いします！
気になった:特にありません。 （meroさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答mero様。
この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご質問はご不安点であることが多く、弊社としましてもその点を解決することが必須であると考えております。
そういったご質問について的確にお応えができたようで大変嬉しく思います。
お引渡しまでご不明点やご不安点がでてくるようでしたら気兼ねなく担当スタッフまでお問い合わせください。
スピード感を持って丁寧に今後もお応えしていきます。 -
店舗からの回答
Snellius様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧で分かりやすいご説明・ご提案をさせて頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧に最速でご対応いただきました。
気になった:特になし （Snelliusさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答Snellius様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:とても丁寧に話を聞いてくださり、細かく教えてくださいました。私たちのために尽力してくださいました！
気になった:全くなかったというわけではないが、特筆すべきことはありません。 （さーさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答さー様
この度は弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お引渡し後も、お困りのことがありましたら、弊社のアフターサービス「List365」にて、対応をさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めて接客して頂いた時から、この営業スタッフさんなら気にいる物件を見つけてくれると思わせるような人柄でした。信頼できる人だと思いました。
気になった:特に無し （空ママさん 40代・女性）2024年06月回答店舗からの回答空ママ様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしくおもっております。また、有難いお言葉もありがとうございます。
今後については、ご契約で終了ではなく、これからが、本当のお付き合いがスタートして参りますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身になって接してくれてとても感謝しております。
気になった:特に無し （けんけんさん 50代・男性）2024年06月回答店舗からの回答けんけん様。
この度は数ある不動産仲介会社の中から、弊社にてお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
満点評価、大変うれしく思っております。
お引渡しをしたら終わりではなく、そこからが本当のお付き合いがスタートすると考えておりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:どんな質問にも丁寧に答えて下さり、安心して検討を進めることができました。
気になった:特にありません。 （AEさん 30代・男性）2024年05月回答店舗からの回答AE様。
この度は弊社にてお取引をさせていただき誠にありがとうございます。
お客様からのご質問はご不安点であることが多く、弊社としましてもその点を解決することが必須であると考えております。
そういったご質問について的確にお応えができたようで大変嬉しく思います。
お引渡しまでご不明点やご不安点がでてくるようでしたら気兼ねなく担当スタッフまでお問い合わせください。
スピード感を持って丁寧に今後もお応えしていきます。
お引渡しまで長いお付き合いとなりますので、どうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフさんの接客応対が素晴らしく、自分が疑問だった内容をすべて分かりやすく教えて頂きました。また、購入手続きに関わる流れも分かりやすく説明頂き、大変助かりました。※他の不動産業者では知識の温度差があり、分からない事が多かったですが、こちらの知識に合わせ、会話して頂けました。現在商談途中ですが、是非リストさんで購入したいと思います。
気になった:ありません。 （ZENさん 40代・男性）2024年05月回答店舗からの回答ZEN様。
この度は弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
住宅購入は何度も経験することではありません。分からないことだらけなのは当然な事なので、メリットはもちろん、デメリットも把握した上でご購入いただきたいと考えています。丁寧で分かり易い説明を常に心がけており、その部分を評価頂けたのは、非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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B00102-009796
74414861
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