内訳（接客評価コメント21件）
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評価カテゴリ別
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理解力5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:他の不動産仲介業者も回ったが1番レスポンスも早く信頼できたのでリアルエージェントさんで購入する事となりました。
気になった:特になし （ゆとみさん 20代・男性）2023年08月回答店舗からの回答ゆとみ様
この度はリアルエージェント二俣川センターにて物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
満点評価もいただけて大変嬉しく思います。
リアルエージェントではレスポンスを何よりも重視しております。
待つ側と待たせる側での時間感覚の差を理解し、
お客様をご不安なお気持ちにさせないよう、細やかなご対応を心がけております。
ご契約後も銀行関係や役所関係など、慣れない手続きがたくさんございますが、
しっかりとサポートをさせて頂きますので、
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:若いのにしっかりとしていてわからないことはすぐに調べてくれた。とても親身になってくれるので、購入をする時にはこの人から購入したいと思った。
気になった:特になし （mさん 20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答m様
この度は、数ある不動産会社から弊社にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
ｍ様より「親身」、「購入をする時にはこの人から購入したい」とご評価頂けてとても嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご対応するように努めております。
エリア変更したい・この物件を見てみたいなどお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ｍ様のまたのご来店心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:子供を連れて行きましたが面倒を見てくださったのでゆっくり相談、物件見学をする事ができた。こちらの要望などしっかりまとめてくださり良い条件の物件提案を頂き、複数の物件をご案内して頂いた。購入にあたっての資金のシュミレーションなどわかりやすく説明してくださった。時間にも臨機応変に対応してくださりレスポンスが早く良かった。
気になった:特になし （ゆとみさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ゆとみ様
この度はリアルエージェント二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社は元気なお子様連れのご家族様も大歓迎でございます。
ご夫婦様が物件探しに集中できるよう、お子様も退屈しない空間づくりをご用意しております。
これからもゆとみ様にとって物件探しが負担にならないよう努めてまいりますので、
不動産ご購入の際は是非リアルエージェント二俣川センターをご活用ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧かつ迅速にご対応して頂きました。また、あらゆる視点から事細かく説明して頂き、順調な物件探しができております。物件を購入する際は御社にお願いしたいと思います。
気になった:特にございません。 （nicoさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答nico様
この度はリアルエージェント二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件探しも順調とのこと、安心いたしました。
物件毎に良いところ・悪いところが必ずあって、
でもその良いところ・悪いところは見る人によって変わる、
それが不動産の難しい部分でもあり、面白い部分でもあります。
お客様1人1人に寄り添い、最適な物件をご提案できるように日々精進して参りますので、
ご購入の際は是非リアルエージェントをご活用くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての物件探しなので、分からないことだらけで沢山質問してしまいましたが嫌な顔せず丁寧に対応して頂きました。他の不動産屋さんも何軒かお伺いしましたが、その中でも1番私たちの納得のいく物件探しができたような気がします。今後知り合いが物件を探していた際はリアルエージェントさんを是非勧めたいと思いました。
気になった:特にありません。 （ねねさん 20代・女性）2023年07月回答店舗からの回答ねね様
この度はリアルエージェント二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。大変うれしく思います。
また、お知り合い様にもリアルエージェントをお勧め頂けるとのこと、ありがとうございます。
リアルエージェントはカスタマーファーストの徹底を常に心がけております。
是非住宅ご購入の際はリアルエージェントをご利用くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件の良いところと悪いところをしっかりと説明してくれて、何も問題ない状態で決める事ができました。住宅ローンのお話もとてもわかりやすく、月々の支払いが無理ない方が良い等のご提案を頂き、ブレーキをかけてくれたので良かったです笑
気になった:何もないです。 （ぺろさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ぺろ様
この度はリアルエージェント二俣川センターにてご契約いただき誠にありがとうございます。
住宅購入は一生に一度の大きなお買物と言われております。
だからこそ妥協はできない、と無茶をしてしまう方も多いのが実状です。
買ってから、住んでからもしっかりとサポートをさせていただきたいと思っているからこそ、
将来に渡って無理のない資金提案を心がけております。
ご不明点などでてきましたら、引渡後でもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話し方がとても丁寧な方でとても好印象でした。細かい質問をしても嫌な顔一つせず丁寧にご回答頂き、とても前向きに検討できるようになりました。
気になった:特にありません。店舗もきれいで個室ごとにキッズスペースが有り、子供が居てもゆっくり話をできる環境でした。 （ぺろさん 30代・男性）2023年07月回答店舗からの回答ぺろ様
この度はリアルエージェント二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店は小さなお子様と一緒でもお話に集中していただけるように、
全ての接客ブースに広めのキッズスペースを併設しております。
暑い季節になりましたが、冷たいお飲み物ご用意しておりますので、
またお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの質問にも、直ぐに対応してくれて安心してお任せできました。
気になった:特になし （aochuuさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答aochuu様
この度はリアルエージェント二俣川センターにて住宅をご購入いただき誠にありがとうございます。
ほとんどの方が住宅購入の初心者様でございます。
その中で安心だと感じて頂けたこと、とても嬉しく思います。
ご不明な点がございましたら、お引き渡し後もお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:清潔感があり親切丁寧で子供にも優しくとても安心できました。
気になった:特になし （aochuuさん 40代・男性）2023年06月回答店舗からの回答aochuu様
この度はリアルエージェント二俣川センターをご利用頂きありがとうございます。
当店では全ての接客ブースにキッズスペースを完備しておりますので、
ご家族様ご一緒に、お気軽にご来店くださいませ。
物件探しに際しまして、気になる点がございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての家探しで分からないことが多かったが、お家の事、住宅ローンの事などメリット、デメリットを細かく教えていただけたので、安心して契約する事が出来ました。
気になった:特にありません。 （ころすけさん 40代・女性）2023年06月回答店舗からの回答ころすけ様
この度はリアルエージェント二俣川センターにて物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
弊社は徹底したカスタマーファーストをモットーに、
1つでも多くの不安要素を解消いたします。
その上で“安心”というお言葉を頂けて大変うれしく思います。
ご契約後もしっかりとサポートさせて頂きますので、
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
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