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情報の見方

相沢1(瀬谷駅) 7480万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

7480万円

神奈川県横浜市瀬谷区

相鉄本線「瀬谷」歩4分

情報提供日:
24/5/20
次回更新日:
情報提供より8日以内

住PRO三ツ境店(株)住宅プロデュース

TEL:0120-102687 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント187件)

  • ★★★★★
    (93件)
  • ★★★★
    (77件)
  • ★★★
    (13件)
  • ★★
    (3件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に対し、満足がいくまで対応してくれた。
    気になった:特になし。 (Tさん 30代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    「T」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【満点】の高評価!スタッフ一同大変嬉しく感じております!!

    「T」様とはご近所になりますので、今後もお気軽にコーヒーを飲みにいらしてください!!
    お待ちしております!

    「T」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:雰囲気が柔らかく接しやすくて、でもきっちりと様々な事柄に対応していただきました。安心できました。
    気になった:とくになし。 (あささん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「あさ」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【4.7点】の高評価を付けて下さり大変嬉しく感じております!

    コメント欄にある「安心できました」とのお言葉
    今後も多くのお客様にこの様なコメントをいただける様に日々サービスの向上を目指して参ります!!

    「あさ」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私たちの希望を最優先で立てつつ、これまでの家探しの経緯を汲み取って、最適な提案をして下さいました。レスポンスの早さ、柔軟な対応、何より細やかな気遣いがとても気持ちの良い担当者さんでした。家づくりはまだまだ続きますが、お会いできて本当に良かったと感じております。
    気になった:特にありません (マーティンさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「マーティン」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【満点】の高評価!とても嬉しく感じております。
    このような素敵なお言葉をいただけて感激しております!!
    本当に「マーティン様」の住宅探しにお付き合い出来て私共の方も感謝しております!

    今後はご近所様になりますので、宜しくお願い致します!

    「マーティン」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや、対応の速さ、いろんな観点でスタッフさんの対応はとてもよかったです。金銭的なお話しなどとてもわかりやすく柔軟な対応もして頂き感謝しております。
    気になった:初めてのマイホームで購入の流れなどわからないことがたくさんあり、後出し提案もありました。もう少し早く言ってくれれば…と思うこともありましたが、トータルよかったです。 (kuroさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「kuro」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    コメント欄でのお褒めのお言葉を担当スタッフに伝えたところ
    とても喜んでおりました!!

    しかし、ご指摘いただきました点に関しては
    しっかりスタッフと協議をさせていただき
    今後の改善点として、口頭での説明だけでなく
    お持ち帰りいただける紙媒体の資料を添付させていただき
    より詳しくご説明させていただこう。との方針を決めさせていただきました。

    今後もより多くのお客様に、安心で満足いただけるサービスを行って参りますので
    何卒宜しくお願い致します。

    「kuro」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接客態度、言葉遣い、気遣いなど丁寧でこちらの立場になって良く考えてくれました。非常に良い営業スタッフに出会えました。
    気になった:ありません (いろちゃんさん 20代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「いろちゃん」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【満点】の高評価!とても嬉しく感じております。

    お客様との接し方は弊社内でも厳しく教育しているつもりです。
    この様なお言葉をいただけて、弊社の考え方は間違っていなかったんだと
    再確認できる良い機会になりました。

    今後もより多くのお客様に、この様なお言葉をいただけるよう
    サービスの向上を目指して参ります。

    「いろちゃん」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの希望条件が曖昧のなか、色々な提案をしてくれて条件決定までアドバイスしていただきました。物件の情報もすぐに答えてくれました。
    気になった:とくにありませんでした。 (テツさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「テツ」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【4.8点】の高得点に評価を頂きましてスタッフ一同嬉しく感じております。

    不動産探しはとても悩みます。
    不動産会社をやっている私自身も、自宅を探す際とても悩みました(笑)
    しかし、大切な条件順に、順位をつけることにより
    自身の条件が分かりやすくなっていくんです!!
    弊社スタッフが的確なアドバイスが出来ていて良かったです!!
    今後もお気軽に弊社にお立ち寄り下さい♪

    「テツ」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:この営業スタッフさんのお人柄と丁寧な物件案内、物件の良い点と悪い点をハッキリ教えてくれたことで、この人で購入しようと決めました。
    気になった:特に無し (KHさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    「KH」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    コメント欄でいただきました
    「物件の良い点と悪い点をハッキリ教えてくれたことで、この人で購入しようと決めました。」とのお言葉
    担当させていただきましたスタッフに報告したところ
    とても嬉しそうに照れておりました!!(笑)

    この様なお言葉はスタッフをやる気にさせるだけではなく
    今後、もっと多くのお客様に褒めてもらいたいと思い、より一層丁寧な接客に繋がっていくと思います。
    素敵なお言葉本当に感謝しております!

    「KH」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方と話し方がとても丁寧で、希望条件にあった物件を紹介してくれました。
    気になった:ないです。 (miさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    「mi」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。

    お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います!
    「mi」様とは、お家の話からプライベートな話までいつも楽しくお打合せをすることができましたのとても楽しかったです!!
    今後の売却物件のお手続きもご協力よろしくお願いいたします!

    「mi」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:終始丁寧な対応で、分かりやすく話が進められた。
    気になった:特になし (やまださん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    「やまだ」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【満点】の評価点!スタッフ一同とても嬉しく感じております!

    この度は数ある不動産会社から弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました!
    また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
    引き続き、些細なことでもお気軽にお問い合わせ下さい!!

    「やまだ」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明を受けまして、とても信頼できるものでした。疑問などあればすぐに返信をいただけるのも嬉しかったです。
    気になった:特にありません (おかんばねさん 30代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    「おかんばね」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
    また【満点】の高評価点!スタッフ一同とても嬉しく感じております!!

    不動産の購入にあたり、疑問点やご不安はできる限り早く解消し、
    安心して新生活を始めて頂きたいと日々努めておりますので、とても嬉しく思います!
    今回のお取引では、おかんばね様にもスケジュール調整等たくさんご協力を頂き、無事お引渡しを迎えることができました。
    ご入居後も、なんでもお気軽に、ご相談ください(*^^*)

    「おかんばね」様の素敵なマイホーム探しを
    弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。

    「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い!!」という当社の強みを、
    より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
    今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-102687

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  • ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
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  • ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
  •  例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
  • ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
  • ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。

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