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情報の見方

釜利谷東3(金沢文庫駅) 4980万円 (接客評価コメント)

  • 新築一戸建て

4980万円

神奈川県横浜市金沢区

京急本線「金沢文庫」歩19分

情報提供日:
24/11/25
次回更新日:
情報提供より8日以内

(株)東信金沢文庫店

TEL:0120-281886 【通話料無料】

内訳(接客評価コメント10件)

  • ★★★★★
    (4件)
  • ★★★★
    (5件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.7
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:落ち着いた雰囲気の方でゆっくりお話ができ、物件や周辺情報も詳しく教えていただけて物件探しがとてもはかどりました。こちらのミスにも即座に対応いただきとても助かりました。
    気になった:特にない (あやめさん 30代・女性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
    高い評価も頂き併せて御礼申し上げます。
    ご質問やご不明の点が御座いましたらお気軽にご連絡ください。
    引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:物腰も柔らかくとても親身になって物件を提案してくださり、その物件のメリットデメリットなども教えてほんと助かりました!建物の周辺の状況(自治会やゴミ出しの場所など)を教えて頂き大変参考になりました!!ありがとうございます!!
    気になった:特にないです! (りーーーさん 30代・女性)

    2024年09月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
    喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
    今後も末永くよろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:ご担当の営業スタッフのK様はとても丁寧にこちらの話を傾聴してくださり、質問などについても丁寧に応えてくださったり、その中でも即答場合など確認が必要なことに関しては、きちんと下調べたうえで丁寧に落ち着いてご教示して下さいました。とても信頼のおける方だと思い、契約も菊池さんに引き続きお願いしたいと思った次第です。誠実に丁寧に落ち着いて対応して下さり感謝申し上げます。
    気になった:特段ないです。こちらの仕事都合等により、何度もお時間の調整していただき大変助かりました。 (はぎちこさん 40代・女性)

    2024年08月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました。
    また、弊社担当者にお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。大変励みになります。
    今後も引き続きよろしくお願い申し上げます。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力3.6  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:遠くまで物件内覧に付き合ってくれました
    気になった:特に無し (よっちゃんさん 60代・男性)

    2024年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき有難う御座います。
    今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:内覧日程の設定から、リフォーム希望のすり合わせなどどのステップにおいても対応がとても早いです。こちらの要望変更に対してもとにかくリスポンスが早いと思います。内覧の際の決め細やかな気遣い(スリッパを準備いただく、電気を点けていただく、現地のメリットデメリットを教えていただける等々)がとても素晴らしかったです。
    気になった:特にありません。 (オサマイさん 30代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は東信をご利用いただき有難う御座います。
    また、営業担当者へのお褒めのお言葉も頂き有難う御座います。
    弊社では、お客様に満足以上の感動をお届けできるように、迅速かつ丁寧な仕事を心がけております。
    今後もご意見ご質問が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。

  • 4.6
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:不動産の営業はガツガツしているイメージで少し身構えていたのですが、物腰柔らかでとてもお話がしやすい方で安心しました。気になる点などをすぐにマンションの管理人さんなどに確認してくれ、回答していただき不安なく物件を購入することができました。
    気になった:特にありません。 (つっきみさん 30代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
    また、営業担当者にお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

    今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって対応していただきました。経験からのアドバイスもあり、参考になりました。
    気になった:特にありません。 (timeさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    time 様

    この度は株式会社東信をご利用頂き、有難うございました。

    営業スタッフの経験がお役に立つことができ、何よりでございます。
    今後も不動産に関する些細な事でもご相談ください。

    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いが丁寧で聞きやすく、些細な事でも迅速に対応していただきました。経験に基づくアドバイスも頂き心強かったです。営業スタッフの方には感謝しかありません。
    気になった:特にありません。 (starさん 30代・女性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    star 様

    この度はマイホームのご購入、おめでとうございます。

    営業スタッフへのお褒めのお言葉も頂き、有難うございます。
    今後も慢心することなく、お客様ファーストで営業活動を行っていきます。
    新居での快適生活をお楽しみ頂けたら嬉しく思います。

    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:難しい状況でしたが、とても親身になって対応して頂きました。無事に家を購入出来てとても嬉しいです。
    気になった:特にありません。 (豚カルビさん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    豚カルビ様

    この度はマイホームのご成約、おめでとうございます。

    豚カルビ様の迅速なご対応もあり、無事にお引渡しを迎える事ができた事を感謝しております。
    今後も不動産のご相談などあればお気軽に東信をご利用ください。

    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になって相談に乗っていただきました。
    気になった:特にありません (ネギ塩さん 40代・男性)

    2023年04月回答
    店舗からの回答

    ネギ塩 様

    この度は数ある不動産会社の中から当社へご来店頂き、有難うございました。
    お客様によってご条件は十人十色ですが、最善のアドバイスができるよう営業活動に努めて参ります。

    今後とも、宜しくお願い致します。

           
免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
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問合せ先: 【通話料無料】  TEL:0120-281886

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